予約の管理画面にアクセスしていただければ、ご予約の詳細確認や変更、追加サービスの予約、オンラインチェックインなどのサービスがご利用いただけます。予約番号さえあれば、いつでもアクセス可能です。
ご出発の23時間前になると、チェックイン、座席指定、搭乗券の発行が可能になります。旅に出る準備はこれで万端です。
ご自身やご家族が乗っているルフトハンザ便が予定通りに到着するか確認されたいですか?
ご予約のフライトに関する最新の運航状況の確認、オンラインチェックイン、予約の変更、その他ご予約に関する追加のサービスのご利用についてはこちらをご覧ください。
窓側のお席、通路側のお席、それとも足元に余裕のあるお席をご希望ですか? 事前に座席をご指定ください。フライトの予約時でも後日でも構いません。
ご予約の変更には時間も手間もかかりません。さっそく管理画面にアクセスして変更してみてください。
計画は変わるものです。ご出発の24時間前までにフライトの予約取り消しを行い、払い戻しの申請を行ってください。
こちらからお客様控えをダウンロードし印刷していただくことができます。旅行終了日から数えて90日後まで利用できます。
破損の補償を申請する方法や手荷物の到着が遅れた場合の手続きについてはこちらをご覧ください。