ルフトハンザ アプリ

スマートフォンとルフトハンザ アプリのアイコン。青色の背景には「簡単にスマートな旅」というキャッチフレーズ。

ルフトハンザ アプリを使えば旅を導くデジタルツールがお手元に

計画段階から現地到着に至るまで、旅に出るときは色々なことに注意を払わなければなりません。すると知らぬ間に情報が混乱してしまうこともあります。しかしルフトハンザ アプリがあれば全体を見失うことはありません。

簡単なダウンロード方法

ルフトハンザ アプリはApp StoreかGoogle Playでダウンロードしてください。ストアにはスマートフォンとタブレットからタップひとつで簡単に移動できます。このページをノートPCやデスクトップPCでご覧の場合は、タブレットかスマートフォンで該当するQRコードをスキャンしてください。

Travel IDでスムーズに連携

ルフトハンザ アプリとTravel IDは完璧なコンビ。Travel IDでルフトハンザ アプリにログインすると、お客様の情報は保存されています。多数の利点とパーソナライズされたサービスをご活用ください。ご希望であれば、Travel IDでマイルを獲得することも可能です。

ルフトハンザ アプリをお試しください

フライトの予約、希望座席の事前指定、モバイル搭乗券の発行など、多数のサービスをご利用ください。ご搭乗便に関する最新情報や、該当するサービス情報をプッシュ通知で適時にお知らせします。

大事なポイントは ルフトハンザ アプリをご自身のTravel IDと一緒にご利用いただくことです。そうすれば全予約を一目で把握でき、いつでも搭乗予定をご覧になれます。ログインした状態で新しい予約をすれば、それも自動的に追加されます。手作業で既存の予約を追加することも可能です。

ルフトハンザ アプリの旅行アシスタントですべてを把握

搭乗前から飛行中、そして到着後に至るまで、ルフトハンザ アプリは旅行アシスタントの役割を果たし、多数の便利な機能によって旅のあらゆる局面でお客様をご案内します。その機能を活用するには「予約一覧」で既存のご予約をタップしてください。

スマートフォン

モバイル チェックイン

ルフトハンザ アプリを使えばチェックインはスムーズで楽々。搭乗日が近づくと通知が届き、チェックインを済ませたら搭乗券はアプリに自動保存されるので、常にお手元にある状態です。

手荷物の状況を把握

手荷物を預け入れると、ルフトハンザ アプリにはデジタル手荷物引換証が届き、いつ手荷物が積み込まれたかを追跡できます。フランクフルトとミュンヘンのハブ空港にご到着の後は、どのターンテーブルで手荷物をお受け取りになれるかもアプリでお知らせします。

迅速なセキュリティチェック

フランクフルトとミュンヘンのハブ空港やその他一部の空港では、セキュリティチェックの現在の待ち時間がルフトハンザ アプリに表示されます。出発空港がセキュリティチェックの時間枠予約に対応している場合は、その旨もルフトハンザ アプリでわかりますので、事前に予約をしておけば空港滞在時間の予定を立てやすくなります。

ご旅行中の読み物をダウンロード

荷造りが済んだと思ったら、本をお忘れではありませんか? ご出発5日前から最終搭乗日までの間、ルフトハンザ アプリから多数の新聞・雑誌をeJournalsとして無料でダウンロードできます。

機内でのお食事メニューを見て事前注文

機内でのお食事をご堪能ください。飛行時間が60分以上の欧州内路線では「オンボード デライト」のお食事・お飲み物をお選びいただけます。ルフトハンザ アプリで最新のメニューカードをご覧になり、新鮮なお食事の事前注文ができる時間をご確認ください。長距離路線のビジネスクラスにご搭乗なら、ルフトハンザ アプリから出発24時間前までメインディッシュをお選びいただけます。

無線LANと機内エンターテイメントの有無を確認

ご搭乗便でFlyNet®と機内エンターテイメントを利用できるかどうかが一目でわかります。現在のサービス内容をご確認ください。

乗り継ぎ情報を入手

ルフトハンザ アプリを使えば乗り継ぎ便のゲートを探すのも簡単です。フランクフルト、ミュンヘンなどの空港では移動時間もアプリに表示されます。

さまざまな困りごとをすばやくサポート

ルフトハンザ アプリのヘルプセンターでは主要なサービス情報やお問い合わせ方法が数タップでわかります。予約変更であれ、払い戻しの申請であれ、フライトに関する特別サービスのご利用であれ、お任せください。困りごとの解決におすすめの手段も表示されます。

次回の旅を計画

まだ次の旅先がお決まりではありませんか? でしたらルフトハンザ アプリでお得な料金と運航都市を見て回り、そのままアプリ上でご予約ください。