Travel ID - 1度のログインでさまざまな機能

当社のウェブサイトにログインすると、すべてのご予約情報をご覧いただけます。また、Travel Cockpitでお客様のご旅行に役立つ情報お届けします。お客様のユーザーデータに、個人情報、希望事項、支払い方法を登録し、渡航書類を保存します。予約とチェックインがさらにスピーディーになりました。トラベルインサイトで、過去10年にご利用になったすべてのフライトの概要をご覧いただけます。

お困りのときにすばやくサポート。Travel IDでログインいただくと、チャットアシスタントのElisaが必要な情報をすべてご案内します。お客様からのご質問に対し、お客様に合わせて必要な情報をお答えします。予約変更や払い戻しの申請にもスムーズに対応します。追加で情報を入力する必要はありません。

予約から到着まで、いつでも最新情報をお届け。ルフトハンザ アプリでTravel IDの特権を最大限活用しましょう。お客様の情報がすべて保存されています。ログインしておくと、トラベルアシスタントが今後のフライトの情報を自動的にお知らせします。搭乗券を発券したり、パーソナライズされたさらなるサービスへのアクセス情報を受け取ったりすることができます。

次回のフライトのご予約もスムーズです。座席など、同じ情報を再度入力する必要はありません。

Travel IDでFlyNet®をお楽しみください。ログインすると、ご旅行に関する最新情報が自動的に届きます。また、WhatsAppなどのメッセージサービスをご利用いただける無料で制限のないメッセージングで、ご家族や大切な人と連絡をとることができます。オンボードのお手ごろな料金で機内インターネットもご利用になれます。

ご希望であれば、Travel IDでマイルを獲得することもできます。ご登録時または後日お客様のアカウントで直接Miles & Moreを有効化してください。

Miles & Moreの追加の特典

• パートナー航空会社40社でマイルやPoint（Point、Qualifying Point、HON Circle Point）を獲得
• フリークエントフライヤーになると得られるさまざまな特典
• 多くのサービス提供会社との提携により、ホテルやレンタカーの予約でマイルの獲得が可能
• 特典航空券やその他の旅行アワードにマイルを利用