Podróż grupowa
Trasa koncertowa, wyjazd zespołowy lub wycieczka szkolna? Istnieje mnóstwo różnych powodów, aby podróżować w grupie. Teraz jeszcze łatwiej i wygodniej możesz zarezerwować podróż grupową w najlepszej cenie na lufthansa.com.
Twoja rezerwacja grupowa na lufthansa.com
- Indywidualna, niezobowiązująca wycena.
- Płatność w ciągu siedmiu dni od rezerwacji.
- Płatność kartą kredytową1 lub przelewem bankowym.
- Nazwiska uczestników należy dostarczyć do 14 dni przed wylotem. Jeżeli dane nie zostaną dostarczone do tego czasu, rezerwacja zostanie anulowana (zobacz Anulacja i zwrot kosztów).
- Dokumenty podróży (bilety) są wystawiane 14 dni przed wylotem.
- 20% grupy można anulować bezpłatnie do momentu wystawienia dokumentów podróży – minimalna wielkość grupy, czyli 10 osób, musi zostać zachowana.
- Tylko odloty z lotnisk w Niemczech, Austrii lub Szwajcarii2 (dla pozostałych krajów prosimy o kontakt z wybranym biurem podróży).
- Tylko miejsca z siatki połączeń Austrian Airlines, Lufthansy oraz SWISS, obsługiwane przez floty Austrian Airlines, Lufthansy lub SWISS.
- Dostępność jedynie podróży open-jaw oraz rejsów w jedną stronę.
- Rejsy Lufthansy można połączyć z rejsami a) Austrian Airlines lub b) SWISS.
1 W zależności od wybranej metody płatności w przypadku sprzedaży w Szwajcarii do ceny doliczona zostanie opłata OPC. Prosimy pamiętać, że opłata OPC jest bezzwrotna, jeżeli podróż zostanie anulowana.
2 Wyłącznie dla osób mieszkających na stałe w Niemczech, Austrii lub Szwajcarii (dla pozostałych krajów prosimy o kontakt z wybranym biurem podróży).
Podróż dla grup liczących 10 i więcej osób
Wystarczy się z nami skontaktować, by poprzez e-mail otrzymać indywidualną wycenę dla grupy. Na odpowiedź prosimy przyjąć co najmniej 28 dni.
Ważne: Obecny czas przetwarzania zapytania wynosi do siedmiu dni. Prosimy nie dzwonić do biura i po potwierdzeniu rezerwacji kontaktować się jedynie za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Często zadawane pytania (FAQ)
Poniżej zebraliśmy najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi na nie.
Grupa składa się z co najmniej 10 pasażerów podróżujących wspólnie, którzy rezerwują miejsca.
Prosimy pamiętać, że dzieci poniżej 12 roku życia mogą podróżować wyłącznie w towarzystwie osoby dorosłej.
Rezerwacji dla grupy, która zaczyna podróż w Niemczech, Austrii lub Szwajcarii, można dokonywać online, korzystając z powyższego formularza.
Jeżeli lotnisko początkowe nie znajduje się w jednym z tych trzech krajów, rezerwacji dla grupy należy dokonać przez zaufane biuro podróży. Biura podróży są proszone o kontakt z odpowiednim Centrum Obsługi Lufthansy.
Cena dla grupy jest obliczana niezależnie od najniższej ceny online. Jest ona obliczana indywidualnie według ilości oferowanych miejsc i może być wyższa niż cena pojedynczego miejsca sprzedawanego online. Liczba dostępnych miejsc w samolocie zmniejsza się z każdą rezerwacją. Dlatego może się zdarzyć, że z powodu liczby podróżnych miejsce jest dostępne dla indywidualnego pasażera w niższej cenie, lecz nie dla grupy.
344 dni – dla podróży tylko rejsami Lufthansy
344 dni – dla podróży rejsami Lufthansy połączonymi z rejsami Austrian Airlines oraz SWISS,
pod warunkiem że rejs powrotny odbędzie się w tym przedziale czasowym.
Tak, pod warunkiem że wymagana wielkość grupy, minimum 10 osób, zostanie zachowana, a warunki obowiązujące podróż grupową na to pozwalają.
Łączne potwierdzenie rezerwacji grupowej można uzyskać za pośrednictwem działu obsługi grup po wystawieniu biletów.
Aby zarezerwować bilet na pociąg, prosimy o kontakt z biurem podróży lub Centrum Obsługi Lufthansy.
Otrzymasz dwa osobne numery odbioru DB (jeden na podróż początkową, drugi na podróż powrotną). Pod każdym z tych numerów jest zachowany bilet Rail&Fly w jedną stronę do odbioru w DB-Fernverkehrsautomat (automat biletowy dalekobieżnych kolei niemieckich). Jeżeli podróżujesz z kilkoma osobami, każda z nich otrzyma po jednym numerze odbioru, zarówno na podróż początkową, jak i powrotną.
Z tymi numerami można wydrukować bilet w każdym automacie biletowym pociągów dalekobieżnych DB, najwcześniej 72 godziny przed rozpoczęciem podróży. W Niemczech znajduje się ponad 3 500 takich automatów biletowych DB. Położenie najbliższego automatu możesz znaleźć na stronie bahn.de/railandfly.
Więcej informacji na temat usługi Rail&Fly można znaleźć pod poniższym linkiem (Rail&Fly przyjazd pociągiem).
Tak, grupy również mogą korzystać z odprawy online, w tym z wyboru miejsc na mapie. Aby tego dokonać, prosimy zalogować się i kliknąć „Dodaj kolejnego pasażera”. Możesz wybrać miejsce na mapie dla każdego pasażera z osobna na każdą trasę, najpierw klikając na nazwisko pasażera, a następnie na miejsce, które chcesz zarezerwować.
Nasze warunki dotyczące podróży grupowych
Tutaj dowiesz się więcej na temat wymagań dotyczących podróży grupowej.
Podróż grupowa z przelotem i hotelem?
Chcesz zarezerwować dla grupy pakiet obejmujący przelot oraz hotel? Na stronie Lufthansa Holidays prezentujemy indywidualne oferty odpowiadające Twojej podróży.