Warunki i zasady podróży grupowych
Wymagana wielkość grupy: co najmniej dziesięć osób podróżujących razem na dane lotnisko docelowe i z powrotem.
Prosimy pamiętać, że dzieci poniżej 12 roku życia mogą podróżować wyłącznie w towarzystwie osoby dorosłej.
Zastosowanie do tras: rejsy ze wszystkich lotnisk z Niemiec, Austrii oraz Szwajcarii do wszystkich miejsc z siatki połączeń Austrian Airlines, Lufthansy oraz SWISS, obsługiwane przez floty Austrian Airlines, Lufthansy lub SWISS.
Płatność: kartą kredytową lub przelewem bankowym w ciągu siedmiu dni od rezerwacji. Ważne: w przypadku płatności zagraniczną kartą kredytową w Niemczech, mogą zostać nałożone dodatkowe opłaty.
Informacje na temat dodatkowych opłat
Dane: imiona i nazwiska wszystkich uczestników grupy należy dostarczyć do 14 dni przed wylotem. Jeżeli dane nie zostaną dostarczone do tego czasu, rezerwacja zostanie anulowana i zostaną naniesione dodatkowe opłaty.
Wystawienie dokumentów podróży: bilety zostaną wystawione 14 dni przed wylotem.
Zmiana rezerwacji: nie jest dozwolona.
Zmiana danych: imiona i nazwiska można łatwo zmienić przed wystawieniem biletów. Jednak zmiany po wystawieniu biletów są możliwe jedynie za opłatą 100 euro za każde zmieniane nazwisko pasażera. Korekty nazwisk (np. po ślubie) są dozwolone bez ponoszenia dodatkowych opłat nawet po wystawieniu biletów.
Anulacja i zwrot kosztów po wniesieniu opłaty, ale przed wystawieniem biletów: 20% grupy (w zaokrągleniu w górę) można anulować do 14 dni przed wylotem, pod warunkiem, że minimalna wielkość grupy 10 osób zostaje zachowana. Otrzymasz całkowity zwrot kosztów taryfy przypisanej do tych uczestników grupy. Anulacja nie jest możliwa mniej niż 14 dni przed wylotem, a zwrócone zostaną wyłącznie niewykorzystane podatki i opłaty.
Anulacja i zwrot kosztów po wystawieniu biletów: jeżeli rezerwacja zostanie anulowana po wystawieniu biletów, opłata za przelot oraz dopłaty krajowe/międzynarodowe nie zostaną zwrócone. Zwrotowi podlegają jednak niewykorzystane podatki i opłaty.