特別なご要望のあるお客様へのケアサービス

移動に制限のあるお客様のために、このページにいくつかの重要なご案内をまとめました。

病気、アレルギー、飛行機恐怖症などをお持ちのお客様も、ご旅行時の健康管理に関するルフトハンザの役立つ情報をご覧いただき、リラックスした気持ちで空の旅にお出かけください。

ルフトハンザでは、シニアのお客様にも簡単でスムーズなご旅行をしていただきたいと願っています。

看護婦、救急救命士、医師によるサポートが必要な場合、医療関係者のフライト同伴をご予約いただけます。

ルフトハンザの機内ドクター「Doctor on Board」プログラムは雲の上での医療支援を実現するものです。さまざまな専門分野の医師の方々に登録していただくことができます。

海外各国にいらっしゃる患者様、怪我をされている、あるいは健康上の問題があるお客様に、ルフトハンザは世界中で広範なサービスをご用意しています。