Διαχείριση
Η κράτησή σας με μια ματιά
Αποκτήστε πρόσβαση στην κράτησή σας και ξεκινήστε. Δείτε και διαχειριστείτε τις λεπτομέρειες, κάντε κράτηση σε πρόσθετες υπηρεσίες ή κάντε απευθείας check-in. Με τον κωδικό κράτησής σας έχετε πρόσβαση ανά πάσα στιγμή.
Check-in
Μπορείτε να κάνετε check-in μόλις 23 ώρες πριν από την αναχώρησή σας, να επιλέξετε τη θέση σας και να λάβετε την κάρτα επιβίβασης. Τώρα έχετε όλα όσα χρειάζεστε για να ξεκινήσετε το ταξίδι σας.
Κατάσταση πτήσης
Θα θέλατε να μάθετε εάν θα προσγειωθεί εγκαίρως η πτήση της Lufthansa με την οποία ταξιδεύετε εσείς ή τα μέλη της οικογένειάς σας;
Διαχειριστείτε την κράτησή σας
Ελέγξτε την τρέχουσα κατάσταση της κράτησής σας, κάνετε απευθείας check-in, αλλάξτε την κράτηση της πτήσης σας εάν είναι απαραίτητο ή χρησιμοποιείστε μια από τις πολλές πρόσθετες υπηρεσίες σχετικά με την κράτησή σας.
Κάντε κράτηση της θέσης σας
Θα θέλατε θέση στο παράθυρο ή στον διάδρομο, ή επιπλέον χώρο για τα πόδια σας; Επιλέξτε τη θέση σας εκ των προτέρων, όταν κάνετε την κράτηση της πτήσης σας ή αργότερα.
Αλλαγή κράτησης
Η αλλαγή κράτησης είναι γρήγορη και απλή: αποκτήστε πρόσβαση στην κράτησή σας και κάντε αλλαγές τώρα.
Ακύρωση και επιστροφή χρημάτων
Τα σχέδιά σας μπορεί να αλλάξουν. Μπορείτε να ακυρώσετε την πτήση σας έως 24 ώρες πριν από την αναχώρηση και να υποβάλετε αίτημα επιστροφής χρημάτων.
Ζητήστε απόδειξη
Κάντε λήψη και εκτυπώστε την απόδειξη επιβάτη έως και 90 ημέρες μετά το ταξίδι σας.
Καθυστερημένες ή κατεστραμμένες αποσκευές
Μάθετε πώς μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση για ζημιές και τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση καθυστερημένων αποσκευών.