Ενημέρωση επιβατών - οδηγίες για το ταξίδι σας

Για τον λόγο αυτό συνιστούμε την εγγραφή σας στο Travel ID ή την αποθήκευση των στοιχείων σας στην ενότητα «Οι κρατήσεις μου».

Παρακαλούμε πληκτρολογήστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας στην ενότητα «Οι κρατήσεις μου» ή δημιουργήστε το δικό σας Travel ID. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να διασφαλίσουμε ότι, εν ανάγκη, μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.

Ο ψηφιακός ταξιδιωτικός σας σύντροφος σας υποστηρίζει σε κάθε βήμα του ταξιδιού: με το Lufthansa app κάνετε εύκολα check-in, έχετε πάντα πρόχειρη την κινητή κάρτα επιβίβασης και λαμβάνετε προσωπικές ειδοποιήσεις για την πτήση σας απευθείας στο smartphone. 

Ενημερωθείτε εγκαίρως για τις προϋποθέσεις εισόδου στον προορισμό. Οι αρχές σε ορισμένες χώρες προορισμού ενδέχεται να ζητούν την ηλεκτρονική εγγραφή των επιβατών πριν από την άφιξη.

Για ένα όμορφο ξεκίνημα των οικογενειακών διακοπών υπάρχουν πολλά που μπορείτε να προετοιμάσετε.

Μπορείτε να ελέγχετε το επιτρεπόμενο όριο αποσκευών σε λίγα μόλις βήματα με το εργαλείο υπολογισμού – βάσει δρομολογίου, ταξιδιωτικής θέσης και ναύλου.

Με τις επιλογές αλλαγής κράτησης σε πολλούς ναύλους, μπορείτε να κάνετε πιο ευέλικτα τα ταξιδιωτικά σας σχέδια.

Κάντε online check-in έως και 30 ώρες πριν από την αναχώρηση, είτε από το σπίτι είτε καθ’ οδόν.

Σε ορισμένα αεροδρόμια μπορείτε να παραδίδετε τις αποσκευές σας από το βράδυ της προηγουμένης πριν από την πτήση εξοικονομώντας έτσι πολύτιμο χρόνο την ημέρα της αναχώρησης.

Και σε αυτήν την περίπτωση πρέπει να προγραμματίζετε αρκετό χρόνο για την παράδοση των αποσκευών.

Καλό είναι να παρακολουθείτε πάντα τις τελευταίες πληροφορίες σχετικά με την πτήση σας. Πληκτρολογώντας τον αριθμό της πτήσης, λαμβάνετε όλες τις σχετικές πληροφορίες.

Βάλτε ετικέτα στην αποσκευή σας (με ονοματεπώνυμο, αριθμό κινητού και ιμέιλ) και τοποθετήστε τη φόρμα επικοινωνίας μέσα στην αποσκευή. Τηρήστε τους κανονισμούς μας για τις χειραποσκευές και περιορίστε τις στο ελάχιστο για την αποφυγή καθυστερήσεων.

Σε πολλά αεροδρόμια μπορείτε να κάνετε εκ των προτέρων κράτηση χρονοθυρίδας για τη διέλευση από τους ελέγχους ασφαλείας. Αξιοποιώντας αυτήν τη δυνατότητα κάνετε το ταξίδι σας πιο άνετο. Εδώ μπορείτε να μάθετε αν το αεροδρόμιό σας προσφέρει αυτήν την υπηρεσία.

Παρακαλούμε να υπολογίζετε αρκετό χρόνο, ιδίως εάν πρόκειται να παραδώσετε αποσκευή ή να ταξιδέψετε σε περίοδο αιχμής. Μάθετε όλα όσα χρειάζεται για τις προτάσεις και τις υπηρεσίες μας στο αεροδρόμιο, καθώς και για το πώς φτάνετε στους αεροπορικούς μας κόμβους.

Στη Φρανκφούρτη, το Μόναχο, το Αμβούργο, το Βερολίνο και τη Στουτγάρδη, μπορείτε να χρησιμοποιείτε τα αυτόματα μηχανήματα παράδοσης για γρήγορο και εύκολο check-in αποσκευών.

Για ειδικές αποσκευές, παρακαλούμε να χρησιμοποιείτε το γκισέ για ογκώδεις αποσκευές.

Στον κατάλογο των Lounge θα βρείτε τις τελευταίες πληροφορίες σχετικά με τις Lounge και την αντίστοιχη τοποθεσία τους.

Χάρη στο σύστημα επιβίβασης ανά ομάδες, έχετε τη δυνατότητα να επιβιβάζεστε στο αεροσκάφος ακόμα πιο γρήγορα και ξεκούραστα. Παρακαλούμε να επιβιβάζεστε μόνον όταν ανακοινώνεται η ομάδα επιβίβασής σας. Η δική σας ομάδα αναγράφεται στην κάρτα επιβίβασης.

Η χρήση μάσκας δεν είναι υποχρεωτική σε καμία πτήση από και προς τη Γερμανία.

Εντούτοις, ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Ασφάλειας της Αεροπορίας (EASA) συνιστά σε όλους τους επιβάτες να φορούν μάσκα, και στα αεροδρόμια και εν πτήσει.