団体旅行
コンサート鑑賞旅行、グループでのエクスカーション、修学旅行など、団体旅行の機会はさまざまです。今後は、lufthansa.comより、いっそう簡単に団体旅行のお問い合わせならびにベストプライスでのご予約が可能となります。
lufthansa.comでの団体予約
- 個別のお見積り（確約ではありません）
- ご予約後7日以内のお支払い
- クレジットカード1 または銀行振り込みによるお支払い
- ご出発日の14日前までに、参加者名を確約。この時点で参加者名が決定していない場合、予約が取り消されます（取り消しと払い戻しの項を参照）。
- ご出発日の14日前に旅行書類（航空券）を発券
- グループ人数の20％は、旅行書類の発行日まで無料でキャンセルできます。ただし、最少10名のグループは維持する必要があります。
- ご出発は、ドイツ、オーストリア、スイス2 の空港からのみとなります（その他の国からご出発の場合はいつもご利用の旅行会社にお問い合わせください）。
- オーストリア航空、ルフトハンザ、SWISSの路線網にある出発地・目的地のみが対象で、オーストリア航空、ルフトハンザ、SWISSの機材でご旅行の場合に限ります。
- オープンジョー、ならびに片道のみのフライトも可能です。
- ルフトハンザとオーストリア航空（a) または SWISS（b) のフライトとの組み合わせが可能です。
1 ご選択の精算方法に応じて、スイスでご購入の場合には表示の料金に加えOPCが発生します。取り消しの場合、OPCは払い戻しできませんのでご注意ください。
2 ドイツ、オーストリア、スイスに居住地のあるお客様のみ対象です（その他の国からご出発の場合はいつもご利用の旅行会社にお問い合わせください）。
10名様以上の団体旅行
まずはご連絡ください。お客様のグループにあった個別の見積もりをEメールでお送りします。なお、遅くとも28日以上前にご連絡をお願いします。
ご注意：現在、手続きの処理には最大7日かかります。なお、この件に関してお電話でのお問い合わせはご遠慮いただき、ご予約確認後にメールでご連絡ください。
Q&A
よくあるご質問とその回答をまとめました。
団体旅行とは10名様以上でご旅行される場合で、それにあった座席指定をご希望になるグループを指します。
12歳未満のお子様は大人のお客様が同伴される場合のみ、ご参加いただけます。
ドイツ、オーストリア、スイスから旅行を開始される団体旅行のご予約は、オンラインのお問い合わせフォームよりお申し込みいただけます。
ご出発空港がこの3ヵ国でない場合、いつもご利用の旅行会社で団体予約をお申し込みください。旅行会社の方は、担当のルフトハンザ サービスチームまでご連絡ください。
団体料金は、安いオンライン価格とは関係なく、計算されます。稼働率に応じて個別に計算され、オンライン販売の座席単価より高い場合があります。 航空機の販売座席数は予約が入るたびに減少します。そのため、残っている座席を、単一旅客がより安い料金で利用でき、団体の場合、旅行参加者の人数によって、その料金では利用できない場合もあります。
344 日前からです（ルフトハンザだけでご旅行の場合）。
344 日前からです（ルフトハンザとオーストリア航空、SWISSを組み合わせたご旅行の場合）。
復路便はこの期間内でなければなりません。
ご旅行される団体がその後も10名様以上であり、団体予約の利用条件で認められる場合は可能です。
団体予約の一括請求書は、航空券の発券後、弊社の団体サービスまでご請求いただけます。
ルフトハンザ サービスセンターまたは旅行会社にお問い合わせください。
お客様には、往路と復路で別の受け取り番号（DB-Auftragsnummer ）をお渡しします。この番号により、ドイツ鉄道（DB）の遠距離列車用自動券売機にて、Rail&Flyの片道ずつの乗車券をそれぞれお受け取りいただけます。複数名でご旅行の場合は、お1人様ごとに、往路と復路の受け取り番号がそれぞれに発行されます。
この番号にて、ご旅行開始の72時間前より、ドイツ鉄道（DB）の遠距離列車用自動券売機にて、乗車券を印刷できます。ドイツ国内では、3,500ヵ所以上あるドイツ鉄道（DB）遠距離列車用自動券売機をご利用いただけます。最寄りの設置場所については、bahn.de/railandflyをご覧ください。
Rail&Fly のサービスに関するご案内は こちら をご覧ください（空港アクセスはRail & Flyで）。
はい、お客様は団体予約の場合もオンラインチェックインができます。グラフィックのシートマップより、座席指定をしていただけます。この場合、ご自身のログイン後、「その他の旅客を追加する」ボタンをご利用ください。お客様は、それぞれの搭乗客に対し、それぞれの区間で座席を指定できます。まずは旅客名を、次にご希望の座席をクリックしてください。
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