Travel Briefing - o guia para a sua viagem

A melhor forma de o fazer é registar-se no nosso Travel ID ou guardar os seus dados em “As minhas reservas”.

Introduza os seus dados de contacto em “As minhas reservas” ou crie o seu Travel ID pessoal. Esta é a única forma de conseguirmos contactá-lo durante a viagem, caso seja necessário.

O nosso acompanhante de viagem digital ajuda-o em todas as etapas da sua viagem: Com a Lufthansa App poderá fazer o check-in de forma confortável, terá sempre à mão o seu cartão de embarque móvel e receberá notificações personalizadas diretamente para o Smartphone.

Informe-se atempadamente sobre os requisitos de entrada no país de destino. As autoridades de alguns países podem exigir que os passageiros efetuem um registo online antes da chegada.

Para que as suas férias em família comecem da melhor maneira, resolva tudo o que puder antes do início da viagem.

Com o nosso simulador pode verificar em poucos passos qual a bagagem permitida – com base na rota, classe de viagem e tarifa.

Oferecemos em muitas tarifas opções de alteração de reserva, para que possa planear a sua viagem de forma flexível.

Utilize o nosso check-in online, a partir de 30 horas antes da partida, enquanto viaja ou em casa.

Usufrua da possibilidade de entregar a sua bagagem em alguns aeroportos na noite anterior e poupe tempo precioso no dia da partida. 

Reserve tempo suficiente para despachar a sua bagagem na véspera.

Saiba sempre as informações mais atuais relativas ao seu voo. Ao indicar o seu número de voo, receba informações atuais sobre o mesmo.

Marque a sua bagagem com uma etiqueta de endereço (nome, número de telemóvel, e-mail) e anexe o formulário de contacto. Reduza a sua bagagem de mão ao mínimo essencial, para evitar longos períodos de espera nos controlos de segurança.

Em muito aeroportos pode reservar previamente um horário para passar o controlo de segurança. Aproveite esta oportunidade para organizar a sua viagem de forma agradável. Verifique aqui se o seu aeroporto oferece este serviço.

Reserve tempo suficiente, especialmente se precisa de fazer check-in da bagagem, ou se viajar em épocas de férias. Descubra tudo o que precisa de saber sobre as nossas ofertas e serviços no aeroporto e como chegar às nossas placas giratórias.

Em Frankfurt, Munique, Hamburgo, Berlim e Estugarda tem ao seu dispor quiosques de bagagem para entregar a bagagem de forma rápida e conveniente.

Para bagagem com formato especial utilize os respetivos balcões para bagagem volumosa.

Pode consultar as informações atuais sobre a oferta de Lounges e das respetivas localizações no nosso diretório.

Graças ao embarque por grupos, pode embarcar agora de forma ainda mais rápida e descontraída. Embarque apenas quando o seu grupo for chamado. Pode encontrar as informações sobre o seu grupo no seu cartão de embarque.

Não é exigida a utilização de máscara nos voos de e para a Alemanha.

Contudo, a Agência Europeia para a Segurança da Aviação (EASA) continua a recomendar a utilização de máscaras nos aeroportos e a bordo a todos os passageiros.