Star Alliance Biometrics
O reconhecimento facial biométrico da Star Alliance permite-lhe uma passagem célere e sem contacto pelo controlo de segurança, no Lounge e pela porta de embarque. No futuro, terá apenas de olhar uma vez – não será preciso cartão de embarque nem smartphone. Os passageiros com um bilhete de avião válido da Lufthansa ou da Austrian Airlines, podem usufruir desta oferta exclusiva nos aeroportos de Frankfurt, Munique, Viena e Hamburgo.
Como utilizar o serviço Star Alliance Biometrics
Através de alguns passos simples no seu dispositivo móvel, tem a possibilidade de se registar no Star Alliance Biometrics e de associar o seu cartão de embarque ao seu perfil biométrico.
1. Registe-se no Star Alliance Biometrics
O registo faz-se em poucos minutos. Precisa apenas do seu passaporte válido e da versão mais recente da Star Alliance App.
O caminho para o seu perfil Star Alliance:
Abrir a Star Alliance App e dar o seu consentimento
Na Star Alliance App autorize que os seus dados biométricos sejam processados e utilizados no aeroporto para fins de identificação. O seu perfil biométrico fica guardado exclusivamente na Star Alliance App do seu smartphone.
Tirar fotografias
Tire uma fotografia do seu rosto que possa mais tarde ser usada para identificação no aeroporto.
Adicionalmente, fotografe o seu passaporte para a pontual comparação dos seus dados e, se possível, faça a leitura do chip e verifique de seguida se os dados do passaporte estão completos.
Criar um perfil
Para terminar o registo, procede-se à validação dos seus dados. Receberá em seguida uma notificação do registo bem-sucedido na Star Alliance App.
Tenha em atenção: porque a segurança dos seus dados é importante para nós, os mesmos serão guardados e encriptados na Star Alliance App do seu smartphone. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Proteção de Dados do Star Alliance Biometrics.
2. Associe o seu perfil ao seu cartão de embarque na Lufthansa App
Aceda ao cartão de embarque móvel do seu próximo voo na Lufthansa App e autorize a associação do seu cartão de embarque ao seu perfil biométrico em “associar cartão de embarque” na Star Alliance App. Posteriormente, poderá utilizar os serviços biométricos no voo selecionado.
Caso ainda não utilize a App, pode descarregá-la a seguir.
3. Como é efetuada a identificação biométrica no aeroporto
Os pontos de acesso biométricos estão identificados com o logótipo Star Alliance Biometrics por cima da porta de embarque e pelas correspondentes marcações no chão. Quando se encontrar num ponto de contacto biométrico do aeroporto, como por exemplo, no acesso ao controlo de segurança, à entrada do Lounge ou no embarque, basta simplesmente olhar para a câmara.
Perguntas frequentes sobre o Star Alliance Biometrics
O sistema de reconhecimento facial biométrico da Star Alliance dá-lhe acesso mais rápido e quase sem contacto no controlo de segurança, no Lounge e no embarque – sem precisar de cartão de embarque nem smartphone. Veja aqui um resumo de todas as perguntas e respostas importantes.
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