Excesso de bagagem
Aplicam-se taxas fixas para o excesso de bagagem e para a bagagem especial. O mesmo se aplica à bagagem de desporto que exceda a franquia de bagagem gratuita.
Na Economy ou Premium Economy Class é considerado excesso de bagagem qualquer volume com mais de 23 kg (até ao máx. de 32 kg) e/ou maior do que 158 cm (largura X + altura Y + profundidade Z num total máx. de 292 cm).
Em Business / First Class considera-se excesso de bagagem um volume de bagagem superior a 158 cm com uma dimensão total máxima de 292 cm.
Reservas e preços
Se a sua bagagem despachada corresponder à quantidade permitida, mas ultrapassar o peso e/ou a dimensão, ou o número de volumes de bagagem despachados permitidos, serão cobradas tarifas fixas para excesso de bagagem.
Em certas rotas, como passageiro da Economy Class, beneficia de taxas fixas reduzidas para o segundo volume de bagagem registado (até 23 kg/ até 158 cm).
Se estiver a viajar com outra companhia aérea, contacte diretamente a companhia aérea operadora para obter informações sobre as taxas de excesso de bagagem da mesma.
Calculadora de bagagem
Com a nossa calculadora de bagagem pode verificar em poucos passos qual a bagagem gratuita permitida – com base na rota, classe de viagem e tarifa. Aí encontrará também os preços e dimensões e o peso máximo permitidos para o excesso de bagagem.
Devido à capacidade limitada e aos regulamentos diversos nas nossas companhias aéreas parceiras, também recomendamos realizar uma reserva antecipada para o seu excesso de bagagem, seja
- na sua agência de viagens
- ou simplesmente por telefone ao nosso Lufthansa Service Center
Caso precise de adicionar outra peça de bagagem à bagagem gratuita permitida, que possa ser considerada como excesso de bagagem devido ao peso, ao tamanho ou a ambos, pode reservá-la simplesmente online.
Certifique-se que indicou o seu nome e número de telefone (telemóvel) em cada volume de bagagem (no interior e no exterior) antes de fazer o check-in no aeroporto. Poderá solicitar gratuitamente etiquetas ou autocolantes para a sua bagagem no balcão de check-in. Poderá também usar as suas próprias etiquetas de bagagem.
Por favor, respeite os prazos de check-in de bagagem para a sua classe de viagem e aeroporto.
Como regra geral, os dados que recolhemos são usados para executar o contrato de transporte que celebrou connosco. Isto inclui os dados do passageiros e da bagagem. Partilhamos dados com as companhias aéreas e aeroportos envolvidos para garantir o transporte posterior da sua bagagem com outras companhias aéreas e o seu processamento imediato no aeroporto. Além disso, ajudamos as autoridades aduaneiras alemãs no cumprimento dos seus deveres legais, permitindo o acesso limitado a dados selecionados.
Serão cobradas taxas fixas1 aos passageiros Lufthansa se a bagagem registada corresponder ao número permitido de volumes, mas ultrapassar o peso e/ou dimensões permitidos, ou se o número de volumes de bagagem despachados ultrapassar o número permitido.
Com a nossa calculadora de bagagem pode verificar em poucos passos qual a bagagem gratuita permitida – com base na rota, classe de viagem e tarifa. Aí encontrará também os preços e os limites de peso e dimensões autorizados para a bagagem adicional e o excesso de bagagem.
Em certas rotas, como passageiro da Economy Class, beneficia de taxas fixas reduzidas para o segundo volume de bagagem registado (até 23 kg/ até 158 cm).
Se estiver a viajar com outra companhia aérea, contacte diretamente a companhia aérea operadora para obter informações sobre as taxas de excesso de bagagem da mesma.
1 Tenha em atenção: Note que podem aplicar-se taxas locais para além das tarifas fixas da Lufthansa indicadas, dependendo do aeroporto de partida.
Se estiver a viajar com uma tarifa Light da Economy Class, tem a opção de reservar um volume de bagagem com peso até 23 kg (não inclui bagagem desportiva) por um valor adicional.
Tenha em consideração que o primeiro volume de bagagem na tarifa Light não é reembolsável.
Se levar consigo um volume de bagagem mais pesado ou mais volumoso do que a indicação que deu aquando da reserva da tarifa Light (acima de 23 kg ou com uma dimensão superior a 158 cm), serão cobradas adicionalmente as tarifas fixas para excesso de bagagem .
Com a nossa calculadora de bagagem pode verificar em poucos passos qual a bagagem gratuita permitida – com base na rota, classe de viagem e tarifa. Aí encontrará também os preços e os limites de peso e dimensões autorizados para a bagagem adicional e o excesso de bagagem.
Os volumes de bagagem que pesem mais de 32 kg não serão aceites como bagagem de viagem. Estes podem ser enviados como carga aérea. Note que o peso máximo permitido por volume de bagagem pode variar em voos com outras companhias aéreas. Informações sobre tal podem ser obtidas junto da companhia aérea em causa.
Informações relativas à carga aérea estão disponíveis no respetivo escritório de vendas local da Lufthansa Cargo.