In tournée per un concerto, in trasferta con la squadra o in gita con la scuola? I motivi per viaggiare in gruppo sono tantissimi. Ora può far richiesta per un viaggio di gruppo in modo ancora più semplice e comodo su lufthansa.com e prenotarlo al miglior prezzo possibile.
Viaggi di gruppo
La sua prenotazione di gruppo con lufthansa.com
- Offerta personalizzata non vincolante
- Pagamento entro sette giorni dalla prenotazione
- Pagamenti con carta di credito1 o bonifico bancario
- È necessario comunicare i nominativi dei membri del gruppo entro 14 giorni prima della partenza. Se i nominativi non vengono comunicati entro questa scadenza, la prenotazione verrà annullata (si rimanda alla sezione relativa a cancellazioni e rimborsi).
- I documenti di viaggio (biglietti) saranno emessi 14 giorni prima della partenza
- È possibile cancellare gratuitamente fino al 20% delle persone partecipanti fino al momento dell’emissione dei documenti di viaggio, a condizione che il gruppo rimanga di almeno 10 persone
- Restrizioni: non sono ammesse modifiche relative alle date del viaggio, al punto di partenza/destinazione né alla classe di viaggio
- Indirizzo di fatturazione in Austria, Belgio, Germania, Liechtenstein o Svizzera
- Partenze disponibili solo da aeroporti situati in Germania, Austria, Svizzera e Belgio (per tutti gli altri Paesi, contattare la propria agenzia di viaggi)
- Voli operati solo da Lufthansa o in combinazione con Air Dolomiti, Austrian, Brussels Airlines, Discover Airlines, Edelweiss e SWISS
Viaggi per gruppi di 10 o più persone
Ci contatti per ricevere un’offerta personalizzata per il suo gruppo via e-mail. La preghiamo di dare un preavviso di almeno 28 giorni.
Nota: al momento, i tempi di elaborazione sono di circa sette giorni. Dopo la conferma della prenotazione, la preghiamo di contattarci esclusivamente via e-mail, evitando le telefonate.
Domande frequenti
Di seguito riportiamo un elenco delle domande frequenti e le relative risposte.
Un gruppo è composto da almeno 10 persone (> 2 anni) che viaggiano insieme sullo stesso volo.
Ricordiamo che i bambini e le bambine sotto i 12 anni possono viaggiare solo se accompagnati da una persona adulta.
Le prenotazioni per viaggi di gruppo con partenza da Germania, Austria, Belgio o Svizzera possono essere effettuate online utilizzando il modulo di cui sopra.
Se il suo aeroporto di partenza non si trova in uno di questi quattro Paesi, contatti la sua agenzia di viaggi di fiducia per effettuare la prenotazione di gruppo. Le agenzie di viaggio sono pregate di contattare il relativo Service Team Lufthansa.
Il prezzo di gruppo non è legato al prezzo online più basso. Viene calcolato singolarmente tenendo conto della capacità e può risultare più alto rispetto alla tariffa del posto singolo disponibile online. Il numero di posti disponibili sull’aeromobile diminuisce a ogni prenotazione. Potrebbe quindi accadere che un posto sia disponibile a un prezzo più basso per una singola persona, ma non per un gruppo, a causa del numero delle persone che viaggiano.
344 giorni per un viaggio con soli voli Lufthansa
344 giorni per voli Lufthansa in combinazione con Air Dolomiti, Austrian, Brussels Airlines, Discover Airlines, Edelweiss e SWISS
344 giorni, a condizione che il volo di ritorno sia previsto all’interno di questo lasso di tempo.
Sì, a condizione che rimangano almeno 10 persone nella prenotazione di gruppo e che i termini e le condizioni del gruppo lo consentano.
Dopo l’emissione dei biglietti è possibile richiedere fatture riepilogative per prenotazioni di gruppo tramite il nostro servizio clienti dedicato ai gruppi.
Per prenotare un biglietto ferroviario, contatti il Lufthansa Service Center o un’agenzia di viaggi.
Riceverà due numeri di ritiro DB separati (uno per il viaggio di andata e uno per il viaggio di ritorno). A ognuno di questi numeri corrisponde un biglietto Rail&Fly di corsa semplice, memorizzato per lei presso le biglietterie automatiche per treni a lunga percorrenza Deutsche Bahn (DB-Fernverkehrsautomat). Se viaggia con più persone, ognuna riceverà un numero di ritiro per il viaggio di andata e uno per il viaggio di ritorno.
Con questi numeri può stampare il suo biglietto presso qualsiasi biglietteria automatica per treni a lunga percorrenza Deutsche Bahn a partire da 72 ore prima dell’inizio del viaggio. In Germania sono presenti oltre 3.500 biglietterie automatiche DB. Può individuare quella più vicina a lei consultando bahn.de/railandfly.
Ulteriori informazioni sui servizi Rail&Fly sono disponibili al seguente link (Rail&Fly arrivo in treno).
Sì, il check-in online è disponibile anche per i gruppi, con la possibilità di scelta del posto tramite la mappa dei posti. Basta utilizzare il pulsante ‘Aggiunga un’altra persona’ dopo aver effettuato l’accesso. È possibile scegliere un posto sulla mappa dei posti per ogni singola persona su ogni itinerario cliccando prima sul nome della persona e poi sul posto che si desidera prenotare.
I nostri termini e condizioni per i viaggi di gruppo
Scopra qui i requisiti per il suo viaggio di gruppo
Viaggi di gruppo con volo e hotel?
Vuole prenotare un pacchetto completo che comprende voli e hotel per il suo gruppo? Lufthansa Holidays le propone preventivi su misura per il suo viaggio.
Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.