Lufthansa Guide Service Monaco

Alle persone che non parlano la lingua, a chi viaggia per lavoro, ai gruppi, alle persone anziane e alle famiglie che si trovano in transito e hanno bisogno di assistenza o desiderano essere accompagnate, Lufthansa offre un Guide Service a pagamento all’aeroporto di Monaco.

Parliamo la sua lingua

Una speciale guida Lufthansa l’accoglierà direttamente all’area d’imbarco o in un altro punto d’incontro e l’accompagnerà alla destinazione desiderata, ad esempio al volo in coincidenza, al treno, in hotel, alla navetta o alla lounge.

A Monaco sono disponibili le seguenti lingue:

  • tedesco
  • inglese
  • francese
  • italiano
  • russo
  • rumeno
  • spagnolo

Altre lingue sono disponibili a richiesta.

Lufthansa Guide Service anche per le famiglie

Le guide del Lufthansa Guide Service consentono alle famiglie che partono da Monaco o che fanno scalo in questo hub di iniziare le vacanze in completo relax, aiutandole a orientarsi in aeroporto.

Questo servizio rende tutto molto più semplice, soprattutto per i genitori che viaggiano da soli con i loro bambini. Le guide, infatti, accompagnano le persone al check-in, illustrano le norme di sicurezza, le portano al gate e al ritiro bagagli, ma anche a ristoranti, hotel o autonoleggi.

Il Lufthansa Guide Service fornisce un valido supporto anche ai membri più anziani della famiglia. Se la persona cammina lentamente, le guide valutano il tempo necessario per cambiare aeromobile; se lo desidera la accompagnano, ad esempio, in farmacia o ai posti a sedere.

Questo servizio rappresenta quindi un prezioso aiuto soprattutto per le famiglie provenienti dall’estero.

Prenotazione e prezzi

Questi servizi a pagamento vengono offerti esclusivamente a chi viaggia con Lufthansa e possono essere prenotati presso gli uffici Lufthansa o telefonicamente tramite il nostro Service Center.

Al Service Center
Numero di persone Numero di guide Tariffe del Guide Service in tedesco e inglese1
 Supplemento per altre lingue2 Prenotazione fino a x giorni prima3 01 - 05 1 75 EUR 30 EUR 4 giorni 06 - 20 1 150 EUR 30 EUR 4 giorni 21 - 40 2 240 EUR 60 EUR 7 giorni 41 - 80 3 350 EUR 90 EUR 7 giorni
 > 80 4 460 EUR 120 EUR 7 giorni

1 Sono possibili prenotazioni con 2 - 3 giorni di preavviso, a fronte di un supplemento di 25 EUR. A parità di supplemento, le prenotazioni di gruppi superiori a 20 persone possono essere richieste con un preavviso fino a 4 giorni.

2 Il Lufthansa Guide Service può essere prenotato a partire da 3 mesi (90 giorni) prima della partenza. Tenga presente che in caso di scali prolungati (ad esempio con soste in lounge o al ristorante) le nostre guide non possono attenderla. In questo caso la tariffa viene raddoppiata.

3 Cancellazione gratuita fino a 4 giorni prima; i cambi di prenotazione comportano una nuova richiesta. Prenotabile per persone a partire da 18 anni.

Modalità di accoglienza e servizio di assistenza delle guide Lufthansa

Aeroporto Possibili punti di ritrovo Possibili destinazioni Monaco Gate di arrivo, banco 416, lounge (se le persone sono autorizzate ad accedervi), Hilton Airport Hotel, fermata delle navette per gli hotel, stazione ferroviaria all’interno del terminal Check-in, gate, ritiro bagagli, lounge (se le persone sono autorizzate ad accedervi), Meeting Point/sala arrivi, ristoranti, autonoleggi, parcheggio coperto, fermata dei taxi/ingresso auto, fermate delle navette per gli hotel, stazione ferroviaria all’interno del terminal, hall dell’Hotel Hilton Airport, oltre a ogni altra destinazione situata direttamente all’interno del terminal o adiacente ad esso