Informacja zwrotna dotycząca zrealizowanego rejsu

Dziękujemy za poświęcony czas i kontakt z nami w danej sprawie.
Prosimy wypełnić formularz, abyśmy mogli szybko zająć się Twoim zapytaniem. Uzupełnij i sprawdź swoje dane, zanim wyślesz zapytanie.

Jak możemy pomóc?

Ten formularz informacji zwrotnej jest przeznaczony dla naszych klientów, którzy już rozpoczęli lub zakończyli podróż. Wybierz temat po prawej stronie.

Na lotnisku (np. odprawa, salonik, gate) Usługi dla osób z niepełnosprawnością Jakość kontaktu z pracownikami Rezerwacja rejsu (np. oferta, rezerwacja itd.) Na pokładzie (np. miejsce, rozrywka na pokładzie, posiłki, napoje) Centrum Obsługi (np. usługi, czas oczekiwania) Podróż na lotnisko / z lotniska (np. pociąg, autobus) Pozytywne doświadczenia

W czyim imieniu składasz wniosek?

Wskaż, czy składasz wniosek w imieniu własnym czy w imieniu innej osoby.

W swoim imieniu W swoim imieniu oraz w imieniu mojej rodziny z tego samego gospodarstwa domowego Jako osoba trzecia, w imieniu podróżnego

Abyśmy mogli rozpatrzeć Twój wniosek, który składasz jako osoba trzecia w imieniu innego podróżnego, potrzebujemy upoważnienia od danego klienta.

Po wypełnieniu formularza możesz go wysłać w sekcji „Załączniki”.

​Pobierz formularz upoważnienia

Szczegóły rejsu

Podaj wszystkie rejsy w swojej podróży, których dotyczy sprawa, w tym rejsy z przesiadką.

Rejs 1
Air Dolomiti - EN Austrian Airlines - OS Brussels Airlines - SN Discover Airlines - 4Y Edelweiss Air - WK Eurowings - EW Lufthansa - LH Lufthansa City Airlines - VL SWISS - LX ------------ Aegean Airlines - A3 Air Canada - AC Air China - CA Air India - AI Air New Zealand - NZ All Nippon Airways - NH Asiana Airlines - OZ Avianca - AV Copa Airlines - CM Croatia Airlines - OU Egypt Air - MS Ethiopian Airlines - ET Eva Air - BR LOT - LO SAS Scandinavian Airlines - SK Shenzhen Airlines - ZH Singapore Airlines - SQ South African Airways - SA TAP Portugal - TP Thai Airways International - TG Turkish Airlines - TK United Airlines - UA
Wprowadź datę rejsu.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.
Rejs 2
Air Dolomiti - EN Austrian Airlines - OS Brussels Airlines - SN Discover Airlines - 4Y Edelweiss Air - WK Eurowings - EW Lufthansa - LH Lufthansa City Airlines - VL SWISS - LX ------------ Aegean Airlines - A3 Air Canada - AC Air China - CA Air India - AI Air New Zealand - NZ All Nippon Airways - NH Asiana Airlines - OZ Avianca - AV Copa Airlines - CM Croatia Airlines - OU Egypt Air - MS Ethiopian Airlines - ET Eva Air - BR LOT - LO SAS Scandinavian Airlines - SK Shenzhen Airlines - ZH Singapore Airlines - SQ South African Airways - SA TAP Portugal - TP Thai Airways International - TG Turkish Airlines - TK United Airlines - UA
Wprowadź datę rejsu.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.
Rejs 3
Air Dolomiti - EN Austrian Airlines - OS Brussels Airlines - SN Discover Airlines - 4Y Edelweiss Air - WK Eurowings - EW Lufthansa - LH Lufthansa City Airlines - VL SWISS - LX ------------ Aegean Airlines - A3 Air Canada - AC Air China - CA Air India - AI Air New Zealand - NZ All Nippon Airways - NH Asiana Airlines - OZ Avianca - AV Copa Airlines - CM Croatia Airlines - OU Egypt Air - MS Ethiopian Airlines - ET Eva Air - BR LOT - LO SAS Scandinavian Airlines - SK Shenzhen Airlines - ZH Singapore Airlines - SQ South African Airways - SA TAP Portugal - TP Thai Airways International - TG Turkish Airlines - TK United Airlines - UA
Wprowadź datę rejsu.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.
Rejs 4
Air Dolomiti - EN Austrian Airlines - OS Brussels Airlines - SN Discover Airlines - 4Y Edelweiss Air - WK Eurowings - EW Lufthansa - LH Lufthansa City Airlines - VL SWISS - LX ------------ Aegean Airlines - A3 Air Canada - AC Air China - CA Air India - AI Air New Zealand - NZ All Nippon Airways - NH Asiana Airlines - OZ Avianca - AV Copa Airlines - CM Croatia Airlines - OU Egypt Air - MS Ethiopian Airlines - ET Eva Air - BR LOT - LO SAS Scandinavian Airlines - SK Shenzhen Airlines - ZH Singapore Airlines - SQ South African Airways - SA TAP Portugal - TP Thai Airways International - TG Turkish Airlines - TK United Airlines - UA
Wprowadź datę rejsu.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.

Możesz 4 dodać więcej rejsów.

Dane osobowe

Wprowadź dane osobowe osoby składającej wniosek oraz wszystkich osób, których dotyczy sytuacja. Pierwsza osoba będzie osobą, z którą się skontaktujemy.

Zacznij od wprowadzenia w tym miejscu danych kontaktowych osoby składającej wniosek.

Osoba 1
Pan Pani Inny Brak wpisu
dr prof. prof. dr

Dane kontaktowe

Wybierz
Bitte wählen
Osoba 2
Pan Pani Inny Brak wpisu
dr prof. prof. dr

Dane kontaktowe

Wybierz
Bitte wählen
Osoba 3
Pan Pani Inny Brak wpisu
dr prof. prof. dr

Dane kontaktowe

Wybierz
Bitte wählen
Osoba 4
Pan Pani Inny Brak wpisu
dr prof. prof. dr

Dane kontaktowe

Wybierz
Bitte wählen
Osoba 5
Pan Pani Inny Brak wpisu
dr prof. prof. dr

Dane kontaktowe

Wybierz
Bitte wählen
Osoba 6
Pan Pani Inny Brak wpisu
dr prof. prof. dr

Dane kontaktowe

Wybierz
Bitte wählen
Osoba 7
Pan Pani Inny Brak wpisu
dr prof. prof. dr

Dane kontaktowe

Wybierz
Bitte wählen

Możesz dodać 7 kolejnych pasażerów.

Twoja opinia

Opowiedz nam o swoich doświadczeniach.

Uwaga: prosimy o nieprzesyłanie żadnych danych karty kredytowej.

Załączniki

Załącz wszystkie istotne informacje. Jeżeli prosiliśmy o upoważnienie, prześlij je tutaj.

Uwaga: prosimy o nieprzesyłanie żadnych danych karty kredytowej.

Potwierdzenie i informacja

Dane zawarte w niniejszym formularzu są przesyłane w formie zaszyfrowanej.

Potwierdzenie poprawności wprowadzonych danych

Dane podane w tym formularzu są wykorzystywane do rozpatrzenia Twojego wniosku. Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych przez Lufthansę jest dostępnych ​tutaj.

Prześlij