Automatyczna odprawa
Oszczędzaj cenny czas i ciesz się bardziej zrelaksowaną podróżą. Dzięki automatycznej odprawie otrzymasz swoją kartę pokładową przez SMS lub e-mail bezpośrednio na komórkę, na 23 godziny przed wylotem.
Automatyczna odprawa dla rejsów Lufthansy w Niemczech i Europie
Użytkownicy Travel ID oraz uczestnicy programu Miles & More
- Jako użytkownik Travel ID oraz uczestnik programu Miles & More, teraz możesz cieszyć się jeszcze łatwiejszym początkiem podróży. Automatyczna odprawa została już uruchomiona dla wszystkich rejsów w Strefie Schengen* oraz dla rejsów, które zostały zarezerwowane do 24 godzin przed wylotem, kartę pokładową otrzymasz automatycznie 23 godziny przed wylotem na podany w profilu adres e-mail lub numer telefonu.
- W swoim profilu Travel ID oraz programu Miles & More możesz wybrać, czy kartę pokładową chcesz otrzymać jako sms, czy niezaszyfrowany e-mail. Aby otrzymać kartę pokładową jako sms, w profilu należy podać zarówno numer telefonu, jak i adres e-mail (aby otrzymać odcinek dla pasażera).**
- Wszystkie opcje samoobsługowe są nadal dostępne: zmiana miejsca, zawieszka bagażowa do wydrukowania w domu, eJournals oraz anulacja rezerwacji.
- Usługę automatycznej odprawy można w każdej chwili wyłączyć w zakładce profilu.
- Automatyczna odprawa nie dotyczy rejsów mających miejsce całkowicie poza Strefą Schengen. Jak zwykle otrzymasz osobne zaproszenie do odprawy.
Zarejestruj się przez link podany w potwierdzeniu rezerwacji – dla każdego zarezerwowanego rejsu
- Jeżeli nie jesteś użytkownikiem Travel ID lub uczestnikiem programu Miles & More, możesz zarejestrować się do automatycznej odprawy poprzez link w potwierdzeniu rezerwacji.
- W takim przypadku usługa dotyczy wyłącznie zarezerwowanego rejsu oraz potwierdzonej rezerwacji.
- Kartę pokładową otrzymasz, w zależności od Twojego wyboru, jako e-mail (niezaszyfrowany) lub sms** na podany adres lub numer telefonu.
Jeżeli po automatycznej odprawie zechcesz zmienić miejsce lub anulować odprawę, możesz to zrobić, korzystając z linku w mobilnej karcie pokładowej. Zmiany rezerwacji możesz dokonać w aplikacji Lufthansy lub na lufthansa.com w zakładce „Moje Rezerwacje”, jeżeli warunki taryfy biletu pozwalają na zmianę rezerwacji.
Pamiętaj o terminach zamknięcia odprawy – do tego czasu musisz uzyskać kartę pokładową i odprawić bagaż. Terminy zamknięcia odprawy różnią się na poszczególnych lotniskach.
Stwórz profil Travel ID
Nie posiadasz jeszcze profilu Travel ID? Zarejestruj się przez swój adres e-mail:
Zarejestruj się w programie Miles & More
Nie jesteś jeszcze uczestnikiem programu Miles & More? Zarejestruj się w kilku prostych krokach:
*Strefa Schengen w Unii Europejskiej stanowi wspólny obszar bezpieczeństwa i jurysdykcji prawnej oraz umożliwia swobodny przepływ osób w państwach członkowskich UE. Obecnie do Strefy Schengen należą następujące państwa: Austria, Belgia, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Islandia, Liechtenstein, Litwa, Luxemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Norwegia, Polska, Portugalia, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Węgry oraz Włochy.
Rejestracja i otrzymywanie powiadomień SMS-em jest bezpłatne. Pasażer jest odpowiedzialny za uiszczenie wszelkich dodatkowych opłat od usługodawcy (np. za odbiór wiadomości za granicą lub za wysyłanie smsów pod numer zagranicznego dostawcy).