Αίτηση για αποζημίωση και επιστροφή δαπανών σε περίπτωση διαταραχών εκτέλεσης πτήσεων

Αν η πτήση της Lufthansa καθυστέρησε τουλάχιστον τρεις ώρες κατά την άφιξη, ακυρώθηκε ή χάσατε μια πτήση ανταπόκρισης, χρησιμοποιήστε αυτή τη φόρμα, για να ελέγξετε αν δικαιούστε αποζημίωση σύμφωνα με το Άρθρο 7 του Κανονισμού ΕΕ αριθ. 261/2004.

Δείτε τα δικαιώματα επιβατών

Ποια διαταραχή προέκυψε στο ταξίδι σας;

Επιλέξτε έναν λόγο για τη διαταραχή του ταξιδιού σας.

Καθυστέρηση Ακύρωση της πτήσης Εκτροπή πτήσης Απώλεια της πτήσης ανταπόκρισης Άρνηση επιβίβασης λόγω υπεράριθμων κρατήσεων Υποβάθμιση σε χαμηλότερη κατηγορία

Για λογαριασμό ποιου ατόμου υποβάλετε την αίτηση αποζημίωσης;

Παρακαλούμε επιλέξτε.

Για εμένα Για εμένα και τα μέλη της οικογένειάς μου Ως τρίτος για λογαριασμό του επιβάτη

Για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας ως τρίτου προσώπου για λογαριασμό του επιβάτη, χρειαζόμαστε εξουσιοδότηση που να έχει εκδοθεί από τον αντίστοιχο πελάτη.

Όταν συμπληρώσετε τη φόρμα, μπορείτε να την φορτώσετε στην ενότητα «Αποδείξεις, έξοδα και εξουσιοδοτήσεις».

​Λήψη εξουσιοδότησης

Ποιος ήταν ο αρχικός προγραμματισμός του ταξιδιού σας;

Δώστε λεπτομέρειες για τη συγκεκριμένη πτήση.

Πτήση 1
Air Dolomiti - EN Austrian Airlines - OS Brussels Airlines - SN Edelweiss Air - WK Eurowings - EW Discover Airlines - 4Y Lufthansa - LH Lufthansa City Airlines-VL SWISS - LX ------------ Aegean Airlines - A3 Air Canada - AC Air China - CA Air India - AI Air New Zealand - NZ All Nippon Airways - NH Asiana Airlines - OZ Avianca - AV Copa Airlines - CM Croatia Airlines - OU Egypt Air - MS Ethiopian Airlines - ET Eva Air - BR LOT - LO SAS Scandinavian Airlines - SK Shenzhen Airlines - ZH Singapore Airlines - SQ South African Airways - SA TAP Portugal - TP Thai Airways International - TG Turkish Airlines - TK United Airlines - UA
Εισαγάγετε την ημερομηνία της πτήσης σας.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.
Πτήση 2
Air Dolomiti - EN Austrian Airlines - OS Brussels Airlines - SN Edelweiss Air - WK Eurowings - EW Discover Airlines - 4Y Lufthansa - LH Lufthansa City Airlines-VL SWISS - LX ------------ Aegean Airlines - A3 Air Canada - AC Air China - CA Air India - AI Air New Zealand - NZ All Nippon Airways - NH Asiana Airlines - OZ Avianca - AV Copa Airlines - CM Croatia Airlines - OU Egypt Air - MS Ethiopian Airlines - ET Eva Air - BR LOT - LO SAS Scandinavian Airlines - SK Shenzhen Airlines - ZH Singapore Airlines - SQ South African Airways - SA TAP Portugal - TP Thai Airways International - TG Turkish Airlines - TK United Airlines - UA
Εισαγάγετε την ημερομηνία της πτήσης σας.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.
Πτήση 3
Air Dolomiti - EN Austrian Airlines - OS Brussels Airlines - SN Edelweiss Air - WK Eurowings - EW Discover Airlines - 4Y Lufthansa - LH Lufthansa City Airlines-VL SWISS - LX ------------ Aegean Airlines - A3 Air Canada - AC Air China - CA Air India - AI Air New Zealand - NZ All Nippon Airways - NH Asiana Airlines - OZ Avianca - AV Copa Airlines - CM Croatia Airlines - OU Egypt Air - MS Ethiopian Airlines - ET Eva Air - BR LOT - LO SAS Scandinavian Airlines - SK Shenzhen Airlines - ZH Singapore Airlines - SQ South African Airways - SA TAP Portugal - TP Thai Airways International - TG Turkish Airlines - TK United Airlines - UA
Εισαγάγετε την ημερομηνία της πτήσης σας.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.
Πτήση 4
Air Dolomiti - EN Austrian Airlines - OS Brussels Airlines - SN Edelweiss Air - WK Eurowings - EW Discover Airlines - 4Y Lufthansa - LH Lufthansa City Airlines-VL SWISS - LX ------------ Aegean Airlines - A3 Air Canada - AC Air China - CA Air India - AI Air New Zealand - NZ All Nippon Airways - NH Asiana Airlines - OZ Avianca - AV Copa Airlines - CM Croatia Airlines - OU Egypt Air - MS Ethiopian Airlines - ET Eva Air - BR LOT - LO SAS Scandinavian Airlines - SK Shenzhen Airlines - ZH Singapore Airlines - SQ South African Airways - SA TAP Portugal - TP Thai Airways International - TG Turkish Airlines - TK United Airlines - UA
Εισαγάγετε την ημερομηνία της πτήσης σας.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.

Μπορείτε να προσθέσετε 4 Προσθήκη πτήσης/πτήσεων.

Πώς φτάσατε στον προορισμό σας;

Με την πτήση της κράτησης Με πτήση με νέα κράτηση Με άλλο μέσο μεταφοράς Το ταξίδι ακυρώθηκε

Τα στοιχεία σας

Πληκτρολογήστε τα προσωπικά στοιχεία του αιτούντος και όλων των επηρεαζόμενων ατόμων. Το πρώτο άτομο θα είναι το άτομο επικοινωνίας.

Άτομο 1
Κος Κα Άλλο Κανένα
Δρ. Καθ. Καθ. Δρ.

Στοιχεία επικοινωνίας

Παρακαλούμε επιλέξτε
Bitte wählen
Άτομο 2
Κος Κα Άλλο Κανένα
Δρ. Καθ. Καθ. Δρ.

Στοιχεία επικοινωνίας

Παρακαλούμε επιλέξτε
Bitte wählen
Άτομο 3
Κος Κα Άλλο Κανένα
Δρ. Καθ. Καθ. Δρ.

Στοιχεία επικοινωνίας

Παρακαλούμε επιλέξτε
Bitte wählen
Άτομο 4
Κος Κα Άλλο Κανένα
Δρ. Καθ. Καθ. Δρ.

Στοιχεία επικοινωνίας

Παρακαλούμε επιλέξτε
Bitte wählen
Άτομο 5
Κος Κα Άλλο Κανένα
Δρ. Καθ. Καθ. Δρ.

Στοιχεία επικοινωνίας

Παρακαλούμε επιλέξτε
Bitte wählen
Άτομο 6
Κος Κα Άλλο Κανένα
Δρ. Καθ. Καθ. Δρ.

Στοιχεία επικοινωνίας

Παρακαλούμε επιλέξτε
Bitte wählen

Μπορείτε να προσθέσετε 6 επιπλέον επιβάτες.

Αποδείξεις, έξοδα και εξουσιοδοτήσεις

Θέλετε να φορτώσετε αποδείξεις, έξοδα ή εξουσιοδοτήσεις;

Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ αριθ. 261/2004, μπορείτε να διεκδικήσετε ένα ποσό ανάλογα με τον χρόνο αναμονής σας για φαγητό, διανυκτέρευσης σε ξενοδοχείο, μεταφορές μεταξύ αεροδρομίου και καταλύματος, καθώς και επικοινωνία. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να μην έχει παράσχει ακόμη την υπηρεσία η αεροπορική εταιρεία.

Θέλετε να φορτώσετε αποδείξεις, έξοδα ή εξουσιοδοτήσεις;

Σημείωση: Μην μας στέλνετε στοιχεία σας πιστωτικής κάρτας.

Επιβεβαίωση και πληροφορίες

Η αποστολή στοιχείων σε αυτό το έντυπο είναι κρυπτογραφημένη.

Επιβεβαίωση ότι το περιεχόμενο που καταχωρίσατε είναι αληθές και σωστό

Τα δεδομένα που υποβάλλονται με αυτήν τη φόρμα θα χρησιμοποιηθούν για τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τη Lufthansa στις πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων.

Μετάβαση σε πληροφορίες για την προστασία δεδομένων

Υποβολή