Πολιτική απορρήτου για τη σελίδα της Lufthansa στο Facebook

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία στη σελίδα της Lufthansa στο Facebook.
Η πρόσβαση στη σελίδα στο Facebook γίνεται μέσω του ακόλουθου συνδέσμου:

​https://de-de.facebook.com/Lufthansa/

Η προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα της Deutsche Lufthansa AG. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία δεδομένων, ιδίως τις διατάξεις του Γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων (ΓΚΠΔ) (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679, Γενικός κανονισμός για την προστασία δεδομένων). Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου πρέπει να διαβάζεται σε συνδυασμό με την Πολιτική Απορρήτου του Facebook, ιδίως την Πολιτική Δεδομένων. Περαιτέρω πληροφορίες για τον σκοπό και το πλαίσιο της επεξεργασίας δεδομένων, τα δικαιώματά σας,  καθώς και ρυθμίσεις για την προστασία του ιδιωτικού απορρήτου σας παρέχονται στην Πολιτική Δεδομένων του Facebook. Η Πολιτική Δεδομένων βρίσκεται στη διεύθυνση:

​https://de-de.facebook.com/about/privacy/update

Η Deutsche Lufthansa AG είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 24 του Γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων. Καθόσον η Deutsche Lufthansa AG και το Facebook είναι από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 26 (1) του Γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων, ισχύει η αντίστοιχη συμφωνία:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συμφωνία αυτή, επισκεφθείτε τον ακόλουθο σύνδεσμο (ενότητα «Ευθύνη για τα στοιχεία σας που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία των Page Insights):

​https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Στοιχεία επικοινωνίας:

"Lufthansa"

Deutsche Lufthansa AG
Linnicher Strasse 48
50933 Cologne
Γερμανία
Επικοινωνία: ​datenschutz@dlh.de

από κοινού «εμείς, «εμάς»

«Facebook»

Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Dublin 2
Ιρλανδία
Επικοινωνία:  ​https://www.facebook.com/help/​

Στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου προστασίας δεδομένων:

Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων του Lufthansa Group
Deutsche Lufthansa AG
Email: ​​datenschutz@dlh.de

Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων της Facebook Ireland Ltd.
​https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Η Lufthansa επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας στη σελίδα της Lufthansa στο Facebook με τους ακόλουθους τρόπους:

• Όταν αλληλεπιδράτε με τη σελίδα της Lufthansa στο Facebook, τα στοιχεία του δημόσιου προφίλ σας (συμπεριλαμβανομένου του εμφανιζόμενου ονόματος)
• Όταν αλληλεπιδράτε με τη σελίδα της Lufthansa στο Facebook
  • αναρτώντας μια δημοσίευση και εισάγοντας εκεί τα προσωπικά σας στοιχεία
  • εισάγοντας τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας μέσω της λειτουργίας σχολίων κάτω από τις αναρτήσεις
  • επικοινωνώντας με τη Lufthansa μέσω Messenger και παρέχοντας τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας
• Όταν αλληλεπιδράτε με τη σελίδα της Lufthansa στο Facebook, τα Facebook Insights χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας για τη συλλογή στατιστικών σχετικά με τη χρήση της σελίδας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων Insights όταν αλληλεπιδράτε με τη σελίδα της Lufthansa στο Facebook, δείτε:

​https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Για την αποτελεσματική επεξεργασία των μηνυμάτων από χρήστες του Facebook, αυτά, καθώς και τα βασικά δεδομένα από το αντίστοιχο προφίλ, υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία εκτός της σελίδας της Lufthansa στο Facebook σε συστήματα για τα οποία είναι υπεύθυνη η Lufthansa. Τα δεδομένα διαγράφονται μετά από 6 μήνες. Για δεδομένα στη σελίδα της Lufthansa στο Facebook, ισχύουν οι όροι διαγραφής του Facebook (βλ. Κεφάλαιο 6).

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή Facebook Messenger, η επικοινωνία δεν κρυπτογραφείται.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την ακόλουθη νομική βάση:

Άρθρο 6 (1) β) του Γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων (εκτέλεση σύμβασης, εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων)
Η Lufthansa επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας με σκοπό την εκπλήρωση συμβάσεων που έχετε συνάψει με τη Lufthansa ή την εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων. Μπορεί να κοινοποιήσετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας στη Lufthansa εάν

• έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες και τις προσφορές της Lufthansa
• θέλετε να υποβάλετε καταγγελία για μια υπηρεσία της Lufthansa
• θέλετε να λαμβάνετε πληροφορίες για την αίτησή σας στη Lufthansa ή την κατάσταση της αίτησής σας

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν εσωτερικά για την επεξεργασία του αιτήματός σας.

Η ποσότητα και η κατηγορία των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία εξαρτάται από αυτά που κοινοποιείτε στη Lufthansa. Για την επεξεργασία του αιτήματός σας, η Lufthansa μπορεί να χρειαστεί να σας ζητήσει επιπλέον δεδομένα. Σε αυτή την περίπτωση, η Lufthansa θα σας ζητήσει τα πρόσθετα δεδομένα και τις πληροφορίες που απαιτούνται για την επεξεργασία του αιτήματός σας. Γενικά, τα ακόλουθα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία:

• Όνομα
• Επώνυμο
• Τίτλος / Φύλο
• Προσωπικά στοιχεία που μας στέλνετε στο πλαίσιο του αιτήματος / μηνύματός σας

Άρθρο 6 (1) στ) του Γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων (για τη διασφάλιση έννομων συμφερόντων)
Η Lufthansa επεξεργάζεται επίσης τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων της. Ο σκοπός της εν λόγω επεξεργασίας είναι ο ακόλουθος:

• Η αξιολόγηση αναλύσεων και στατιστικών σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών στη σελίδα στο Facebook
• Η βελτιστοποίηση της σελίδας στο Facebook ως προς την ευκολία χρήσης και την ελκυστικότητά της και η θέσπιση μέτρων μάρκετινγκ φιλικών προς το χρήστη
• Άλλες επικοινωνίες και αλληλεπιδράσεις που ξεκινούν από χρήστες του Facebook

Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τη νομική βάση για τη χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας από το Facebook στην:

• Πολιτική Δεδομένων του Facebook (ενότητα «Ποια είναι η νομική βάση μας για τη χρήση δεδομένων;»)
  ​https://de-de.facebook.com/about/privacy/update
• Λεπτομερείς πληροφορίες για τις νομικές βάσεις
​
  ​https://www.facebook.com/about/privacy/legal_bases

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας διαγράφονται από τα εσωτερικά συστήματα της Lufthansa από τη στιγμή που δεν είναι πλέον αναγκαία για τους προαναφερόμενους σκοπούς. Ωστόσο, ορισμένες φορές η Lufthansa υποχρεούται να συνεχίσει να αποθηκεύει τα δεδομένα σας έως το τέλος των περιόδων και των προθεσμιών διατήρησης που ορίζονται από τις νομοθετικές ή εποπτικές αρχές, οι οποίες προκύπτουν ενδεχομένως από τον γερμανικό εμπορικό κώδικα, τον φορολογικό κώδικα ή τον νόμο για τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Γενικά, αντιστοιχούν σε έξι έως δέκα έτη. Η Lufthansa δύναται επίσης να διατηρήσει τα δεδομένα σας έως τη λήξη των θεσμοθετημένων προθεσμιών παραγραφής, εάν αυτό είναι αναγκαίο για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Κατόπιν τούτου, τα σχετικά δεδομένα συνήθως διαγράφονται.

Για πληροφορίες σχετικά με τη διαγραφή δεδομένων και τις περιόδους διατήρησης του Facebook, δείτε:

​https://www.facebook.com/about/privacy/update (ενότητα “Διατήρηση δεδομένων, απενεργοποίηση και διαγραφή λογαριασμού”)

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με το Κεφάλαιο 3 του Γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων:

• Δικαίωμα ενημέρωσης, άρθρο 15 του Γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων
• Δικαίωμα διόρθωσης, άρθρο 16 του Γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων
• Δικαίωμα διαγραφής («Δικαίωμα στη λήθη»), άρθρο 17 του Γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, άρθρο 18 του Γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων, άρθρο 20 του Γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων
• Δικαίωμα εναντίωσης, άρθρο 21 του Γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων
  

Για τη διεκδίκηση των δικαιωμάτων σας σε σχέση με τη Lufthansa, επικοινωνήστε στη διεύθυνση datenauskunft@dlh.de. Σε σχέση με το Facebook χρησιμοποιήστε τον ακόλουθο σύνδεσμο:
​https://www.facebook.com/help/contact/308592359910928

Έχετε, επίσης, το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή. Οι αρμόδιες εποπτικές αρχές είναι:

Για τη Lufthansa:

Ο Επίτροπος για την προστασία των δεδομένων και την ελευθερία των πληροφοριών της Βόρειας Ρηνανίας-Βεστφαλίας

PO Box 20 04 44
40102 Dusseldorf

Kavalleriestrasse 2-4
40213 Dusseldorf

Τηλέφωνο: 0211/38424-0
Φαξ: 0211/38424-10
Email: ​poststelle@ldi.nrw.de

Για το Facebook:

Επιτροπή για την προστασία δεδομένων

Canal House
Station Road
Portarlington, Co. Laois, R32 AP23
Ιρλανδία

Τηλέφωνο: +353 (0761) 104 800
LoCall 1890 25 22 31
Φαξ: +353 57 868 4757
Email ​info@dataprotection.ie