Servizi all’arrivo

Approfitti dei nostri Arrival Service e usufruisca dell’accesso gratuito alle lounge Lufthansa e di altri servizi.

Dall’aeromobile al terminal a bordo di un’auto con autista

A Francoforte, Monaco, Vienna e Zurigo è previsto un servizio speciale per HON Circle Member e per coloro che viaggiano in First Class e arrivano sul piazzale o in una posizione di parcheggio remota con Lufthansa, SWISS o Austrian Airlines:

un esclusivo minivan o, a Francoforte e Monaco, una berlina del nostro partner Porsche attende queste persone direttamente sottobordo per accompagnarle al terminal o alla loro coincidenza. Questo garantisce un vantaggio in termini di tempo, in quanto escono dall’aeromobile prima delle altre persone e possono partire subito, prima di tutti gli altri bus.

Questo servizio speciale è offerto anche a chi viaggia in Business ed Economy Class e in quello stesso giorno ha prenotato la tratta successiva in First Class Lufthansa.

Accesso gratuito alle nostre lounge

Dopo un volo può utilizzare gratuitamente le nostre lounge. Qui può rinfrescarsi o prepararsi per gli impegni della giornata lavorativa. L’accesso alle Business e Senator Lounge Lufthansa è garantito a chi vola in First Class e/o è titolare di status HON Circle Member o Senator e arriva con un volo Lufthansa, Star Alliance o di un partner in codeshare.

La Welcome Lounge a Francoforte può inoltre essere utilizzata da chi vola in First Class e/o possiede lo status di HON Circle Member e arriva con qualunque volo Lufthansa e da chi viaggia in Business Class e/o è titolare di status Senator o Frequent Traveller e arriva con un volo a lungo raggio Lufthansa.

Le ricordiamo che, per disposizioni delle autorità o per condizioni strutturali, non è possibile accedere a una lounge Lufthansa dopo l’arrivo in alcune destinazioni operate da Lufthansa.

Arrival Service a Vienna

Se è HON Circle Member e atterra all’aeroporto di Vienna con un volo Lufthansa, SWISS o Austrian in posizione di parcheggio remota, il servizio di chauffeur la preleva sottobordo per accompagnarla alla fermata di arrivo del bus. Il suo viaggio prosegue? In questo caso il servizio di chauffeur la porta alla HON Circle Lounge.1 Se all’aeroporto di Vienna le restano meno di 25 minuti per il transfer, la accompagniamo direttamente dall’aeromobile al suo volo in coincidenza.

1 Si applicano i regolamenti per l’accesso alle lounge Austrian. Alle lounge Austrian

Arrival Service a Zurigo

In caso di arrivo in posizione di parcheggio remota, se è titolare di status HON Circle Member e/o viaggia in First Class e proviene da Ginevra con una coincidenza intercontinentale, la accogliamo sottobordo per accompagnarla al terminal corrispondente. Lo stesso vale, al contrario, per chi arriva a Zurigo con un volo intercontinentale SWISS e prosegue per Ginevra. Se a seguito di un ritardo nell’arrivo del suo volo le restano meno di 40 minuti per il transfer, la accompagniamo direttamente alla coincidenza.

Un cordiale benvenuto a Francoforte: la Welcome Lounge

Chi viaggia in First e Business Class e atterra all’hub di Francoforte con un volo a lungo raggio Lufthansa ha a disposizione la nostra Welcome Lounge, luogo ideale per iniziare bene la giornata. Nell’area docce, attrezzata in modo elegante, può ritemprarsi in tutta tranquillità, mentre il servizio di stiratura si prende cura dei suoi indumenti. Trova inoltre ad attenderla una ricca colazione, gustosa e sana.