Ci scusiamo moltissimo per le irregolarità che si sono verificate al suo volo e per gli eventuali inconvenienti causati. Stiamo facendo tutto il possibile affinché lei possa comunque completare il suo viaggio. Pertanto le proponiamo la conversione gratuita del biglietto relativo al suo volo in un biglietto ferroviario della Deutsche Bahn. Questo biglietto è valido solo il giorno in cui è stato emesso e il giorno successivo.