FIA Valet Service en el aeropuerto de Frankfurt

Con el fin de poder ofrecerle el mejor servicio posible y, simultáneamente, la mayor protección para sus datos personales, nuestro socio ha desarrollado una app en la que podrá gestionar, por sí mismo, sus reservas y sus datos personales Por favor, descárguese la app de FIA Valet Service a su smartphone desde Apple Store o Google Play Store, y lleve a cabo un único procedimiento de registro. Reserve seguidamente el servicio de Valet Parking que desee, siempre de forma anticipada, a través de la app.

Acuda con su vehículo hasta la misma puerta de la First Class Terminal del aeropuerto de Frankfurt. Un Personal Assistant de Lufthansa le recibirá directamente en la zona de bajada de viajeros. Solo tiene que indicarle a él o al empleado de FIA Valet Service sus deseos en relación con el servicio de Valet Parking, el equipaje y la entrega de su vehículo, y entregarle las llaves de su coche.

Los empleados de FIA Valet Service descargarán su equipaje y lo llevarán hasta el punto de control de equipajes. Además estacionarán su vehículo privado por Ud.¹

Si acude al aeropuerto en un vehículo de alquiler, FIA Valet Service se hará cargo de su devolución, si lo desea.^2,3

A su llegada al aeropuerto de Frankfurt, siga los carteles indicadores de "Car Rental" hasta el Vestíbulo de Llegadas A. El cajetín con la llaves de FIA Valet Service está situado en la fila de estacionamiento 219, inmediatamente junto al Car Rental Center del Parking P4. Obtendrá las llaves de su vehículo introduciendo el PIN que le habrá sido facilitado vía SMS a su teléfono móvil, con antelación a la hora de recogida acordada.

Las tarifas de estacionamiento, que equivalen a las tarifas aplicables habitualmente en el aeropuerto de Frankfurt, y el precio de los servicios solicitados adicionalmente, se abonan con cargo a la tarjeta de crédito cuyos datos haya almacenado en la app de FIA Valet Service. La factura se le enviará por correo electrónico a la dirección de e-mail facilitada en el momento de registrarse en la app de FIA Valet Service.

FIA Valet Service también se puede hacer cargo de otros trabajos de lavado y limpieza de su automóvil. Solo tiene que especificar sus deseos en el momento de reservar su plaza de Valet Parking a través de la app de FIA Valet Service.

Puede enviar sus preguntas en torno al servicio de FIA Valet Service por e-mail, a info@fia-vorfahrtservice.de.

¹ Por favor, tenga en cuenta que los vehículos con una altura de más de 2,10 m superan las dimensiones admisibles para el uso del parking, por lo que FIA Valet Service no puede hacerse cargo de su estacionamiento.
² Por regla general, FIA Valet Service se hace cargo de vehículos de todas las empresas de alquiler de vehículos. La única excepción son los vehículos de alquiler de las empresas Buchbinder y OK Mobility. Los vehículos de alquiler de Buchbinder y OK Mobility deben devolverse, en sus mostradores de la Terminal 2, por parte de las mismas personas que los alquilaron originalmente. También se requiere la firma de las mismas. Por favor, tenga en cuenta que la devolución de un vehículo de alquiler de Europcar o de Avis queda sujeta a un recargo adicional por parte de la respectiva empresa de alquiler de vehículos.
³ En tal caso, no obstante, le rogamos tenga en cuenta que el traslado del vehículo por parte del personal de FIA Valet Service se llevará a cabo en su nombre y por cuenta suya. Las empresas de alquiler de vehículos disponen de distintas reglamentaciones en materia de riesgo de responsabilidad por daños en el vehículo de alquiler. En caso de entrega a personas distintas del conductor que figura en el contrato de alquiler, este podría perder la cobertura del seguro.