Uma viagem, muitas possibilidades: o seu upgrade para a First Class em voos de longo curso
Viajar em primeira classe e desfrutar de inúmeras vantagens: descontraia-se com um upgrade de preço fixo em First Class. Deixe-se mimar com o extraordinário serviço.
Portanto, reserve o seu upgrade em voos de longo curso
É possível reservar um upgrade desde 360 dias antes do voo, mas o mais tardar até 24 horas antes do voo. Aceda à sua viagem dentro deste período em As minhas reservas. O sistema verifica automaticamente quais dos seus voos poderão beneficiar de um upgrade. Depois clique no link"Upgrade". Confirme a sua escolha do(s) voo(s) em que deseja um upgrade. Indique as suas informações de pagamento e confirme a reserva do seu upgrade. Será enviada uma confirmação da reserva para o endereço de e-mail que nos indicou.
Evidentemente, pode mais tarde fazer upgrades para outros voos (até 24 horas antes do voo, no máximo).
Tenha em atenção que permanecem inalteradas as condições tarifárias do seu bilhete original, ou seja, tudo o que diz respeito às possibilidades de alteração da reserva, reembolso e bagagem. Mantém-se igualmente válida a quantidade de bagagem permitida da tarifa original. Tem esta indicação no seu recibo de passageiro. Se com o bilhete original tiverem sido reservados serviços complementares pagos que já estão incluídos na nova classe de viagem, não é possível o reembolso (à exceção das reservas de lugares já pagas).
- Prestação de serviços a bordo
- Tratamento preferencial no aeroporto
- Bagagem de mão permitida consoante o compartimento de bagagem de mão
- Prioridade na entrega da bagagem
- São creditadas milhas de estatuto e de prémio. Para mais informações consulte: Miles & More
- Todas as restantes condições do bilhete original permanecem inalteradas.
Os preços dos upgrades para First Class dependem da rota, da classe de reserva e da duração do voo.
- Disponibilidade em First Class
- Reservas confirmadas (sem lista de espera da reserva)
- um bilhete emitido imediatamente
- Voos operados pela Lufthansa (número de voo Lufthansa)
- Os upgrades através de lufthansa.com só são possíveis para todos os passageiros de uma reserva. Se quiser comprar um upgrade só para determinados passageiros numa reserva, dirija-se ao Centro de Reservas da Lufthansa .
- Os upgrades devem ser reservados dentro de um prazo fixo que termina 24 horas antes da partida. Pode efetuar a reserva a partir de 360 dias antes do voo de partida. Os prazos variam consoante o destino – pode verificar a disponibilidade para o seu voo inserindo o código de reserva .
Nos casos seguintes não é possível um upgrade:
- para voos para os quais já tenha feito o check-in
- para viagens para as quais foram já reservados serviços complementares pagos, mas onde não se efetuou nenhum pagamento e os respetivos documentos de serviço não foram emitidos.
- Para viagens para as quais foram reservados serviços complementares, mas que excluem um upgrade, por exemplo, no transporte conjunto de um animal de estimação na cabine
Mais informações sobre o seu upgrade
Informe-se do que há que ter em atenção no caso de alterações, cancelamentos, bem como em irregularidades de voo.