Bagagem

Encontre aqui todas as informações importantes sobre o transporte de bagagem de mão, bagagem gratuita e bagagem especial nos seus voos com a Lufthansa.

Informação atual

Em cada peça de bagagem deve ser colocado o nome e o número de telefone (móvel), antes do despacho no aeroporto. Além disso, imprima o seguinte formulário de contacto e coloque-o completamente preenchido na sua bagagem.

Reduza a sua bagagem de mão ao mínimo essencial, para evitar longos períodos de espera nos controlos de segurança.

Calculadora de bagagem

Com o nosso simulador pode verificar em poucos passos qual a bagagem permitida – com base na rota, classe de viagem e tarifa.

Tipos de bagagem

Illustration zeigt Person mit erlaubtem Freigepäck // Illustration shows person with allowed free baggage

Bagagem gratuita

Informe-se sobre as regras em vigor da Lufthansa para bagagem gratuita. Os volumes de bagagem gratuita permitidos dependem da classe de viagem reservada e da tarifa escolhida.

Illustration zeigt zwei Personen mit Handgepäck vor dem Flugzeug // Illustration shows two people with hand luggage in front of the airplane

Bagagem de mão

Quer seja a quantidade, o peso ou o controlo de segurança da sua bagagem de mão - a Lufthansa informa-o aqui sobre tudo o que precisa de saber sobre este assunto.

Aparelhos eletrónicos e baterias

Os aparelhos eletrónicos e as baterias são considerados artigos perigosos. Obtenha aqui informações detalhadas sobre as condições de transporte.

Objetos perigosos

A legislação não permite o transporte de alguns objetos na bagagem de porão ou na bagagem de mão.

Illustration zeigt Übergepäck auf dem Bag Drop Automaten // Illustration shows overweight luggage on bag drop terminal

Excesso de bagagem

Há alguns aspetos a ter em conta quanto ao excesso de bagagem. Poderá aqui consultar tudo sobre este tópico, bem como as tarifas fixas.

Bagagem especial e de desporto

Pode ser snowboard, surfe ou golfe. Encontrará aqui todas as informações para o registo relativamente às diferentes possibilidades de transporte de equipamento de desporto e bagagem especial.

Serviços de bagagem

Problemas com a bagagem

Saiba aqui como reclamar danos ou onde se poderá informar sobre bagagem com atraso.

Illustration zeigt Situation am Bag Drop Automaten // Illustration shows situation at bag drop terminals

Serviços digitais de bagagem

Com os serviços de bagagem digitais poderá entregar a sua bagagem de forma mais rápida e ficará a saber em qualquer altura onde ela se encontra, desde o check-in até à chegada.

A nova liberdade de bagagem: com mala, sem a transportar

Pensou em tudo? Então deixe o transporte da sua mala connosco: entrega remota da mala,  um prático serviço de recolha do nosso parceiro Airportr que garante o processamento da sua bagagem sem quaisquer dificuldades.

Até 23 horas antes da partida, as suas malas, sacos ou peças de bagagem de maiores dimensões (por exemplo, cadeiras de criança) serão recolhidos no local da sua escolha (por exemplo, em sua casa, hotel ou escritório), selados, registados e entregues no seu destino.  Poderá então voltar a recolher as suas malas na área de recolha de bagagens. Este serviço pode ser reservado espontaneamente até 36 horas antes da partida e está disponível, a partir de 25 euros, na área metropolitana de Frankfurt  para viagens de ida e volta.

Airportr

Mais informações

Travel Briefing

Conselhos práticos e serviços para preparar uma viagem tranquila, desde a reserva até à chegada ao destino.

Illustration zeigt eine Katze und einen Hund vor der Transportbox // Illustration shows a cat and a dog in front of the pet transport box

Viajar com animais

Saiba aqui todas as informações importantes relativas ao registo e diferentes possibilidades de transporte dos seus animais domésticos.

Illustration zeigt Medizinschrank im Flugzeug // Illustration shows medicine cabinet in airplane

Uma viagem saudável

A Lufthansa reuniu aqui, para si, algumas informações importantes relativas ao transporte de medicamentos a bordo.