ひとつの旅、数えきれない可能性 長距離路線プレミアムエコノミークラスへのアップグレード
ルフトハンザの長距離路線では、固定料金でプレミアムエコノミークラスにアップグレードできます。プレミアムエコノミークラスの多彩なメリットを体験し、一段と快適なご旅行をお楽しみください。
長距離路線のアップグレード方法
予約の管理より、オンラインでお客様のご予約内容を呼び出してください。システム上でどのフライトがアップグレードの対象となるかを確認します。その後、「アップグレード」"のリンクをクリックしてください。アップグレードご希望のフライトをご指定ください。お支払い方法をご入力いただき、アップグレードのお申し込みを確定してください。お申し込み確認書がご指定のEメールアドレスに送信されます。
もちろん、後日、アップグレードをお申し込みいただくこともできます(フライト出発時刻の24時間前まで)。また、その他のフライトでもアップグレードのご予約が可能です。
ただし、予約変更、払い戻し、手荷物など、もともとお持ちの航空券の料金規定に変更はありませんのでご注意ください。また、ご予約の運賃の無料受託手荷物許容量が引き続き適用されます。これはお客控えに記載されています。また、もともとの航空券で有料の追加サービスをご予約されていた場合で、そのサービスが変更後の搭乗クラスで通常のサービスとして含まれていても、その分の払い戻しはできません(例外:すでにお支払い済みの事前座席指定料金)。
- 機内サービス
- 空港での優先対応
- 手荷物収納棚の仕様に応じた機内持ち込み手荷物の許容量
- 手荷物の優先取り扱い
- ステータスマイルとアワードマイルの加算 詳細は以下をご覧ください:Miles & More
- もともとご予約の航空券の料金規定に変更はなく、そのまま適用されます。
プレミアムエコノミークラスへのアップグレード料金はもともとの航空券の予約クラス、路線と飛行時間によって異なります。
- プレミアムエコノミークラスに利用可能な空席があること
- 確定済みのご予約であること(空席待ちではないこと)
- 航空券がすでに発券済みであること
- ルフトハンザの自社運航便であること(ルフトハンザの便名)
- lufthansa.comからアップグレードをお申し込みの場合、1つの予約記録内のすべての搭乗者に対するアップグレードのみ可能です。予約記録内の一部の搭乗者のみアップグレードをご希望の場合には、サービスセンターにてお申し込みください。
- アップグレードは、出発日より前の一定期間内(遅くとも出発時刻の24時間前まで)にお申し込みになる必要があります。出発日の360日前よりお申し込み可能となる場合がありますが、その期間は目的地によって異なり、フライトの空席状況は 予約番号の入力後 に表示されます。
以下に該当する場合、アップグレードはできません。
- 搭乗手続きが完了しているフライト
- 有料の追加サービスが予約されているものの、そのお支払いが未完了であるため、該当する確認書・領収書等が発行されていないご旅行
- アップグレードの利用対象外となる追加サービスが予約されているご旅行 (客室にペットをお連れになる場合など)
アップグレードに関するその他のご案内
航空券の予約変更、払い戻し、その他、運航状況に乱れが生じた場合のご案内をお読みください。