空を飛ぶ喜びはいくつになっても同じです
ルフトハンザのフライトなら、ご高齢のお客様でも不安や煩わしさのないご旅行をしていただけるはずです。
ご旅行の準備
お客様の旅ができる限り快適でスムーズになるよう、重要な情報とサービスの数々をまとめました。
各種デジタルサービス
ご旅行中、いつでもお早めに予定変更の情報を得られるよう、スマートフォンにルフトハンザ アプリをダウンロードし、お客様のご利用便をアプリに保存していただくことをお勧めします。アプリからは、出発時刻の30時間前からオンラインでチェックイン手続きをしていただけます。
事前座席指定
ルフトハンザ便はご予約の時点から、座席の指定ができます(有料)。
空港で
リラックスして旅をスタートしていただけるよう、多くの空港でフライト出発日の前日から手荷物をお預けいただけます。
ルフトハンザ ラウンジ
ルフトハンザのファーストクラスとビジネスクラスのお客様、ならびにMiles & Moreのステータス会員の方は、フライト出発前のお時間をルフトハンザ ラウンジでゆったりとお過ごしいただけます。ラウンジでは、グルメ料理をお楽しみいただいたり、空港の景色を眺めたりできるほか、シャワーやバスタブで爽快な気分を味わっていただけます。
バリアフリーなご旅行
お手伝いが必要なお客様は、航空機ご搭乗までとご到着時の付き添いサービス(無料)をフライト出発時刻の48時間前までご予約いただけます。
機内で
ルフトハンザでは、フライト出発時刻の24時間前まで、機内のお食事をご予約いただけます。
快適さがアップ
さらに特別な配慮と快適性をお求めのお客様は、ルフトハンザ ファーストクラス、ビジネスクラス、プレミアムエコノミークラスをお選びいただけば、格別なおもてなしにご期待いただけます ファーストクラスとビジネスクラスでは、素晴らしいお食事のほか、全長2メートルのベッドになるシートで卓越した快適さをご体験いただけるはずです。
ご旅行時の健康管理
こちらでは、快適なフライトのために役立つヒントをご紹介しています。