결제 옵션

언제 어디서나 이용이 가능합니다. 직불카드로 루프트한자 홈페이지에서 편리하고 안전하게 온라인 예약을 결제할 수 있습니다.

직불카드가 무엇인가요?

직불카드는 계좌와 연동된 카드로, 대부분의 경우 은행 계좌가 있어야만 사용할 수 있습니다. 직불카드 번호는 13~19자리로 구성되며, 카드 앞면에 만료일과 함께 표기되어 있습니다. 직불카드의 3자리 보안 번호는 일반적으로 카드 뒷면의 서명란 안에 또는 가까이에 표기되어 있습니다.

주의사항: V-Pay나 Maestro 로고가 있는 은행 카드 또는 EC 카드 역시 대부분 직불카드입니다. 전 세계의 ATM에서 직불카드를 사용하여 현금을 인출할 수 있으며, 상점에서 PIN(개인식별번호)을 입력하거나 서명하는 방식으로 현금 없는 결제가 가능합니다. 그러나 온라인 결제에 사용할 수 없는 카드도 있습니다. 이와 관련한 자세한 내용은 카드를 발급한 은행에서 확인할 수 있습니다.

직불카드로 현금 없이 결제할 경우, 신용카드와는 달리 해당 금액이 카드에 연결된 계좌에서 며칠 내로 인출됩니다. 따라서, 계좌 잔고가 충분한 경우에만 결제가 가능합니다. 반면에 신용카드를 사용하면 일정한 주기(보통 월 1회)로 금액이 인출됩니다.

루프트한자 홈페이지에서 결제할 수 있는 직불카드는 다음과 같습니다.

법인용 직불 카드

• MasterCard Debit
• Visa Debit
• Visa Electron

루프트한자 홈페이지에서 직불카드로 결제하려면 어떻게 해야 하나요?

해외 직불카드(Visa Debit/Visa Electron 또는 Mastercard Debit)로 결제하려는 경우 ‘직불/신용카드’ 항목을 작성해 주시면 됩니다. 카드 번호, 만료일, 보안 코드를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 해당 정보를 입력하면 예약이 진행됩니다.

Degussa 법인 직불카드 또는 AirPlus 법인 직불 계좌로 결제하려면 ‘법인 직불카드’ 항목을 작성하세요. 법인 직불카드 결제는 일부 국가에서만 이용할 수 있습니다.

* 528159로 시작하는 Degussa 법인카드를 사용할 수 있습니다.
** 122088 또는 192088로 시작하는 AirPlus 법인카드를 사용할 수 있습니다.

신용카드를 이용하면 아주 간편하게 온라인 예약을 결제할 수 있습니다.

온라인 예약 시 어떤 신용카드를 사용할 수 있나요?

다음과 같은 신용카드로 결제할 수 있습니다.

• VISA 카드
• Mastercard
• American Express
• Diners Club/Discover
• JCB 카드
• AirPlus 기업 계좌/UATP

루프트한자 홈페이지에서 신용카드로 결제하려면 어떻게 해야 하나요?

사용자 프로필에 신용카드를 한 번만 등록하면 됩니다. 아직 프로필이 없는 경우에는 예약 시 해당 정보를 입력하세요.

특정 결제 수단 이용 시 추가 수수료가 부과될 수 있습니다.

3D Secure는 무엇이고, 카드 결제 시 이용하려면 어떻게 해야 하나요?

3D Secure는 신용카드 또는 직불카드를 사용한 온라인 구매 시 적용되는 보안 표준을 일컫는 기술적 명칭입니다. Mastercard에서는 ‘Mastercard Identity Check’, Visa에서는 ‘Visa Secure’, American Express에서는 ‘Safekey’, JCB에서는 ‘J/Secure’, Diners 및 Discover에서는 ‘ProtectBuy’라고 합니다.

루프트한자는 새로운 법적 요건을 준수하여 강력한 고객인증(Strong Customer Authentication)에 따라 모든 자체 결제 프로세스를 변경하고 있습니다. 강력한 고객인증(SCA)은 유럽경제지역(EEA) 내 결제 서비스 공급자 및/또는 유럽경제지역 내에서 발행되는 직불카드에 대한 제2차 EU 결제 서비스 지침(PSDII)의 요구 사항입니다. 온라인 결제는 다음의 3가지 중 최소 2가지를 통해 확인을 거쳐야 합니다.

결제 서비스 지침 요건은 전자 결제의 보안을 강화합니다.

거래는 개인 비밀번호 또는 문자 메시지를 통해 휴대전화로 전송되는 거래 번호(mTAN)로 보호됩니다(신원 확인 절차는 은행별로 다를 수 있습니다). 따라서 안심하고 온라인 결제를 진행하실 수 있습니다. 또한, 보안 질문에 답변해야 할 수 있습니다. 보안 질문과 답변은 카드를 은행에 등록할 때 설정됩니다. 보안 질문은 별도의 팝업 창에 표시되는 경우가 많습니다. 브라우저의 팝업 차단 기능이 비활성화되어 있는지 확인하세요.

3D Secure는 어떤 방식으로 작동하나요?

온라인 거래에 3D Secure 인증이 필요한 경우, 카드 정보를 입력하면 입력 창이 열립니다. 그런 다음. 비밀번호 또는 mTAN을 입력하거나 카드에 연결된 보안 질문을 묻는 메시지가 표시됩니다. 모든 정보를 정확하게 입력하면 은행에서 사용자가 허가된 카드 소지자임을 확인하고 결제를 진행합니다.

3D Secure 시스템을 처음 사용하는 경우, 신용카드 또는 직불카드 정보를 입력한 후 3DSecure에 등록하라는 메시지가 표시됩니다. 카드를 발급한 은행의 대화창이 표시되면 등록을 완료할 수 있습니다.

3D Secure에 대한 자세한 내용은 은행 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

UnionPay 카드를 이용하면 중국, 독일, 포르투갈, 이탈리아, 영국, 홍콩, 스위스에서 안전하고 편리하게 온라인 결제를 할 수 있습니다.

UnionPay는 무엇인가요?

UnionPay(중국 UnionPay, CUP, UPI)는 전 세계적으로 약 70억 장이 발급된 세계 최대 규모의 카드 네트워크입니다. UnionPay 온라인 결제(UPOP) 프로그램은 UnionPay의 글로벌 전자 상거래 결제 프로그램입니다.

루프트한자 홈페이지에서 결제할 수 있는 UnionPay 카드는 다음과 같습니다.

UnionPay 카드(62로 시작하는 카드 번호)
UnionPay 로고가 있는 신용카드
UnionPay 로고가 있는 직불카드(급여 카드, 저축 카드, 재무 관리 카드 등)

루프트한자 홈페이지에서 UnionPay 카드로 결제하려면 어떻게 해야 하나요?

루프트한자 홈페이지에서 결제 수단으로 ‘UnionPay 카드’를 선택하면 UnionPay 홈페이지로 연결됩니다. 항공권이 즉시 발권될 수 있도록 결제 완료 후 루프트한자 확인 페이지로 다시 연결될 때까지 잠시 기다려 주세요. 브라우저를 닫거나, 페이지를 새로고침하거나, 브라우저에서 ‘뒤로 가기’ 버튼을 클릭하지 마세요.

UnionPay 카드 결제는 중국, 독일, 포르투갈, 이탈리아, 영국 또는 홍콩 거주자 및 CNY, EUR, GBP, HKD, USD, CHF 통화로 표시된 운임에 한해 이용할 수 있습니다.

중국에서 가장 인기 있는 디지털 결제 수단을 이용하여 간편하고 안전하게 결제하세요.

루프트한자 홈페이지에서 Alipay로 결제하려면 어떻게 해야 하나요?

Alipay를 처음 사용하기 전에 Alipay 계정을 생성하고 프로필에 결제 수단을 저장해야 합니다.

루프트한자닷컴에서 Alipay로 항공권을 결제하는 경우, 외부 Alipay 페이지로 연결됩니다. 결제를 완료하는 방법에는 2가지가 있습니다.

표시된 QR 코드를 모바일 기기의 Alipay 앱으로 스캔하거나, Alipay 웹 결제 옵션을 선택하여 로그인 정보로 Alipay 계정에 로그인합니다. 은행 계좌를 선택하고 비밀번호를 입력하면 거래가 완료됩니다.

항공권이 즉시 발권될 수 있도록 결제 완료 후 루프트한자 확인 페이지로 다시 연결될 때까지 잠시 기다려 주세요. 결제가 완료될 때까지 기다리는 동안 브라우저를 닫거나, 페이지를 새로고침하거나, ‘뒤로 가기’ 버튼을 클릭하지 마세요.

루프트한자 홈페이지에서 Alipay 결제는 신원 증명이 확인된 중국 거주자 및 CNY, EUR, GBP, HKD 또는 USD 통화로 표시된 운임에 한해 이용할 수 있습니다.

글로벌 온라인 결제 서비스 공급업체인 PayPal을 이용하면 루프트한자 홈페이지를 비롯한 온라인 환경에서 편리하게 결제할 수 있습니다.

PayPal이 무엇인가요?

PayPal은 안전하고 편리하게 온라인 거래를 할 수 있는 무료 온라인 결제 서비스입니다.

루프트한자 홈페이지에서 PayPal로 결제하려면 어떻게 해야 하나요?

PayPal을 이용하려면 개인 정보 및 계좌 정보를 등록해야 합니다. 등록은 무료입니다. 루프트한자 홈페이지에서 결제 수단으로 PayPal을 선택하면 PayPal 웹사이트로 연결됩니다. 결제가 성공적으로 완료되면 루프트한자 결제 확인 페이지로 다시 연결됩니다.

WeChat Pay를 통한 결제는 친구들과의 채팅만큼이나 간단합니다.

WeChat Pay가 무엇인가요?

WeChat은 메시지, SNS, 모바일 결제 등을 지원하는 중국의 다목적 앱입니다. WeChat Pay는 WeChat에 포함되어 있는 모바일 지갑 서비스로, 모바일 결제를 하거나 연락처에 등록된 사람에게 송금할 때 사용할 수 있습니다.

루프트한자 홈페이지에서 WeChat Pay로 결제하려면 어떻게 해야 하나요?

WeChat Pay를 처음 사용한다면 먼저 WeChat 계정을 생성하고 프로필에 결제 수단을 저장해야 합니다. 루프트한자 홈페이지에서 WeChat Pay 결제를 선택하면 QR 코드가 표시된 외부 페이지로 연결됩니다. WeChat 앱으로 QR 코드를 스캔한 후 결제가 완료되면 루프트한자 확인 페이지로 다시 연결될 때까지 기다리면 됩니다.

루프트한자 홈페이지에서 WeChat Pay 결제는 중국 거주자 및 CNY, EUR, GBP, HKD 또는 USD 통화로 표시된 운임에 한해 이용할 수 있습니다.

참여 은행의 온라인 뱅킹 서비스를 이용하여 온라인 이체로 쉽고 빠르고 안전하게 결제할 수 있는 수단입니다.

Dotpay는 무엇인가요?

Dotpay는 은행 계좌에서 실시간으로 바로 송금할 수 있는 결제 수단입니다. 실시간으로 거래 확인이 이루어지기 때문에 루프트한자에서 즉시 항공권을 발권할 수 있습니다.

루프트한자 홈페이지에서 Dotpay로 결제하려면 어떻게 해야 하나요?

결제 페이지에서 결제 수단으로 Dotpay를 선택하면 참여 은행의 안전한 온라인 뱅킹 플랫폼으로 바로 연결됩니다. 로그인 정보를 사용하여 평소와 같이 로그인하고 TAN 또는 SMS 코드로 결제를 확인합니다. 결제 금액이 계좌에서 직접 인출되며 루프트한자는 은행의 지급 보증을 받아 항공권을 즉시 발권할 수 있습니다. 이체가 성공적으로 완료되면 루프트한자 예약 확인 페이지로 다시 연결됩니다.

루프트한자 홈페이지에서 Dotpay 결제는 폴란드 거주자 및 PLN 통화로 표시된 운임에 한해 이용할 수 있습니다.

온라인 계좌 이체 서비스인 iDEAL을 이용하면 안전하고 간편한 온라인 결제가 가능합니다.

iDEAL이 무엇인가요?

iDEAL은 실시간으로 송금할 수 있는 계좌 이체 시스템입니다. 결제는 모바일 뱅킹 앱 또는 은행의 온라인 뱅킹 환경을 통해 이루어집니다.

루프트한자 홈페이지에서 iDEAL로 결제하려면 어떻게 해야 하나요?

루프트한자 홈페이지에서 결제 수단으로 iDEAL을 선택하면 거래 은행 홈페이지로 연결됩니다. 연결 후에는 온라인 뱅킹 정보를 입력하여 로그인한 뒤 TAN으로 절차를 확인하면 됩니다. 결제가 성공적으로 완료되면 루프트한자 결제 확인 페이지로 다시 연결됩니다.

iDEAL을 이용하려면 ABN AMRO, ASN Bank, bunq, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank, Van Lanschot Bankiers 중 한 곳에서 은행 온라인 뱅킹 서비스를 이용하는 사용자여야 합니다.

iDEAL 결제는 네덜란드 거주자 및 EUR 통화로 표시된 운임에 한해 이용할 수 있습니다.

SEPA 자동 이체는 무엇인가요?

SEPA는 ‘Single Euro Payments Area(단일유로결제지역)’의 약자로, SEPA 자동 이체의 목적은 유로존 내에서 현금 없는 결제를 간소화하기 위함입니다. SEPA 자동 이체를 이용하면 현금 없이 간편하게 결제할 수 있습니다.

SEPA 자동 이체는 어떻게 사용하나요??

루프트한자 홈페이지에서 결제 수단으로 SEPA 자동 이체를 선택하면 IBAN 번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. IBAN 번호를 입력한 후에는 SEPA 이체를 최종 확인해야 합니다. 계정에서 해당 금액이 인출됩니다. SEPA로 결제하는 경우 영업일 기준 8일(192시간)의 사전 예약 기간이 있습니다.

IBAN이 무엇인가요?

현재 독일에서는 기존에 사용되던 계좌 번호와 은행 분류 코드 대신 IBAN(국제 은행 계좌 번호, International Bank Account Number)을 사용하고 있습니다.

IBAN은 은행 입출금 내역서 등에서 확인할 수 있습니다. 현재 IBAN은 결제 서비스 공급자의 은행 카드에서도 대부분 확인할 수 있습니다.

이용 가능한 IBAN이 없는 경우, 자유롭게 이용할 수 있는 IBAN 계산기로 본인 계좌에 적용되는 IBAN 번호를 생성할 수 있습니다.

독일 최대 규모의 보안 및 품질 인증 기관인 TÜV Saarland에서 인증한 데이터 보호 수단으로, 최고 수준의 보안 표준을 제공합니다. Sofort를 이용하면 루프트한자 홈페이지에서 편리하고 안전하게 온라인 예약을 결제할 수 있습니다.

Sofort GmbH는 2005년에 설립되어 2014년부터 유럽 최대의 결제 서비스 공급자인 Klarna Group의 일원이 되었습니다. 독일의 직접 결제 시장을 선도하는 Klarna Group은 위험 부담 없는 인터넷 쇼핑을 위한 혁신적인 상품인 Sofort 결제 수단을 제공합니다.

Sofort는 무엇인가요?

Sofort를 이용하면 별도의 등록 없이도 예약 과정에서 온라인 은행 계좌를 통해 빠르고 쉽고 안전하게 송금할 수 있습니다. 실시간으로 거래 확인이 이루어지기 때문에 루프트한자에서 즉시 항공권을 발권할 수 있습니다.

루프트한자 홈페이지에서 Sofort로 결제하려면 어떻게 해야 하나요?

루프트한자 홈페이지에서 결제 수단으로 Sofort를 선택하면 Sofort 페이지로 바로 연결되어 은행을 선택하고 온라인 뱅킹 정보를 입력하게 됩니다. 결제는 TAN을 이용해서 최종 확인해야 합니다. 결제가 성공적으로 완료되면 루프트한자 결제 확인 페이지로 다시 연결됩니다.

Sofort 결제는 일부 국가에서만 가능하며 EUR 및 CHF로 결제할 경우에만 이용 가능합니다.

Cash & Miles란 무엇인가요?

Miles & More 회원은 루프트한자 홈페이지에서 Cash & Miles로 항공권 금액의 전체 또는 일부에 보너스 마일리지를 사용할 수 있습니다. 모든 탑승 클래스에서 3,000마일부터 사용 가능합니다. 운임은 세금 및 수수료, 할증료를 포함한 항공권 전체 가격을 기준으로 계산합니다. 개인 마일리지 계정에 보너스 항공권을 받을 수 있는 마일리지가 부족한 경우에도, 해당 날짜까지 적립한 마일리지를 사용하여 항공권 비용의 일부를 결제할 수 있습니다.

물론, Miles & More 프로그램에 포함된 매력적인 보너스 항공권 혜택도 계속해서 이용할 수 있습니다.

Cash & Miles는 어떻게 이용할 수 있나요?

현재 Cash & Miles 서비스는 Cash & Miles 정보 페이지에서 항공편을 검색하는 경우에만 이용이 가능합니다.

1. Cash & Miles 페이지에서 항공편을 검색합니다.
2. Miles & More 로그인 정보를 입력합니다.
3. 예약 창에서 원하는 항공편을 선택합니다.
4. 사용할 마일리지 금액을 지정합니다.
5. 안전하게 예약을 완료합니다.

Cash & Miles는 어느 국가에서 이용할 수 있나요?

알제리, 앙골라, 호주, 오스트리아, 아제르바이잔, 바레인, 벨라루스, 벨기에, 보스니아 헤르체고비나, 불가리아, 캐나다, 중국, 크로아티아, 키프로스, 체코, 덴마크, 이집트, 적도 기니, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 조지아, 독일, 그리스, 홍콩, 헝가리, 아이슬란드, 인도, 인도네시아, 아일랜드, 이스라엘, 이탈리아, 일본, 요르단, 카자흐스탄, 케냐, 대한민국, 쿠웨이트, 라트비아, 레바논, 리투아니아, 룩셈부르크, 말레이시아, 몰타, 몬테네그로, 모로코, 네덜란드, 뉴질랜드, 노르웨이, 오만, 필리핀, 폴란드, 포르투갈, 카타르, 루마니아, 러시아, 사우디아라비아, 세르비아, 싱가포르, 슬로바키아, 슬로베니아, 남아프리카공화국, 스페인, 스웨덴, 스위스, 대만, 태국, 튀니지, 터키, 투르크메니스탄, 우크라이나, 아랍에미리트, 영국, 미국, 베트남에서 이용할 수 있습니다.

Apple Pay로 간편하고 안전하게 결제하세요.

Apple Pay는 무엇인가요?

Apple Pay는 Apple에서 제공하는 결제 서비스입니다. iPhone, Apple Watch, iPad 또는 Mac과 같은 Apple 기기를 통해 결제할 수 있습니다. Apple Pay를 사용하면 저장된 신용카드 또는 직불카드로 매장, 앱 및 웹사이트에서 안전하게 비접촉식으로 결제할 수 있습니다.

루프트한자 홈페이지에서 Apple Pay로 결제하려면 어떻게 해야 하나요?

루프트한자는 iPhone, iPad 또는 Mac에서 다양한 통화로 Apple Pay를 제공합니다. Apple Pay를 사용하려면 Apple 기기의 지갑 앱에 신용카드 또는 직불카드를 추가하세요. 인증은 Touch ID, Face ID 또는 비밀번호를 통해 완료됩니다. 실물 카드를 소지하지 않아도 해당 카드를 결제 시 사용할 수 있습니다.

Apple 지갑에서 사용할 수 있는 카드는 다음과 같습니다.

• Visa
• Mastercard
• American Express

1. 할부 결제
   
   브라질 및 콜롬비아 거주자는 거주 국가에서 여정이 시작되고 결제에 사용된 신용카드가 동일 국가에서 발급된 경우에 한하여 할부 결제 옵션을 이용할 수 있습니다.
   
   할부 결제가 가능한 노선을 이용할 경우, 결제 페이지에서 바로 해당 옵션을 선택할 수 있습니다. 시스템에 예약 내역이 생성되고 나면 예약 코드가 발송되며, 이후 할부 결제 계획에 관해서는 루프트한자 고객 서비스 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
   
   
2. 대리점 결제
   
   아래 국가의 거주자는 온라인 예약 후 정해진 기간 내에 지정 대리점을 방문하여 결제할 수 있습니다. 해당 옵션은 출발 시간이 임박한 예약에는 이용할 수 없으며, 출발 국가와 거주 국가가 동일한 경우에만 적용이 가능합니다.
   
   온라인 예약 현금 결제는 알제리, 적도 기니, 케냐, 모로코, 나이지리아 및 튀니지에서 이용할 수 있습니다.
   
   
3. 기타 현지 결제 옵션
   
   일부 국가의 거주자는 거주 국가와 출발 국가가 동일한 경우에 한하여 아래에 나열된 결제 수단을 이용할 수 있습니다. 결제 페이지에서 현지 결제 수단을 선택하여 이러한 서비스를 이용할 수 있습니다. 시스템에 예약 내역이 생성되면 상세한 결제 정보가 포함된 확인 이메일이 발송됩니다. 출발 시간이 임박한 항공편에는 해당 옵션이 적용되지 않습니다.
   
   케냐: 계좌 이체 또는 mPESA
   
   나이지리아: 계좌 이체 또는 현지 직불카드
   
   태국: PromptPay
   
   홍콩: FPS
   
   인도: UPI