좌석 승급 가격 제시

프리미엄 이코노미 클래스, 비즈니스 클래스 또는 퍼스트 클래스 항공권을 구매하는 경우, 각 객실 클래스에 좌석이 보장됩니다. 실제 객실 클래스의 이용을 보장하기 위해서는 각 객실 클래스에 해당하는 항공권을 구매해야 합니다.

제시 가격에 기반한 좌석 승급의 경우, 상위 객실 클래스로의 좌석 승급에 대하여 원하는 가격을 출발 60시간 전까지 승객이 직접 결정할 수 있습니다. 루프트한자는 제시된 가격과 예약 현황에 따라 이러한 가격을 채택할 지 여부를 결정합니다. 따라서 출발 직전까지 실제로 원하는 객실 클래스를 이용할 수 있을지 여부를 확신할 수 없습니다.

프리미엄 이코노미 클래스로 좌석 승급을 하게 되면 항공편 이용 시 다음과 같은 혜택을 이용할 수 있습니다.

• 최대 50% 더 넓은 공간을 제공하는 아주 편안한 프리미엄 이코노미 클래스 좌석, 이코노미 클래스와 비교하여 훨씬 개선된 기내 서비스
  
• 11 또는 12인치 모니터와 좌석별 전원
  
• 선택적인 라운지 입장(일부 루프트한자 라운지 유료 입장. HON Circle 회원, Senator 회원 및 Frequent Traveller 회원의 경우, Miles  More 회원 등급에 따른 라운지 입장 규정이 적용됩니다.)
  
• 더 높거나 동일한  마일리지 및 포인트 적립률(각 이코노미 또는 프리미엄 이코노미 예약 등급은 하위의 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스 예약 등급과  마일리지 및 포인트 가치가 동일할 수 있습니다.)(3)
  

비즈니스 클래스로 좌석 승급을 하게 되면 항공편 이용 시 다음과 같은 혜택을 이용할 수 있습니다.

• 루프트한자 라운지 입장
  
• 비즈니스 클래스 체크인 카운터에서 체크인 또는 수하물 위탁
  
• 2개의 무료 휴대 수하물
  
• 우선순위 보안 검색 이용(해당 공항에서 이용 가능한 경우)
  
• 탑승교를 이용한 탑승 시 우선 순위 탑승
  
• 더 높거나 동일한 마일리지 적립률(각 이코노미 또는 프리미엄 이코노미 예약 등급은 하위의 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스 예약 등급과 마일리지 가치가 동일할 수 있습니다) (3)
  

장거리 항공편에서 비즈니스 클래스로 좌석 승급을 하는 경우 다음과 같은 추가 혜택을 이용할 수 있습니다.

• 탁월한 기내 서비스
  
• 엄선된 메뉴와 고급 와인
  
• 루프트한자 엔터테인먼트 프로그램과 함께 하는 최고의 즐거움
  
• 약 2m 길이의 평면 침대로 변형 가능한 아주 편안한 좌석
  
  

장거리 항공편에서 비즈니스 클래스로 좌석 승급을 하는 경우 다음과 같은 서비스를 이용할 수 있습니다.

• 항공기 전면의 편안한 좌석
  
• 중간 좌석을 항상 비워두기 때문에 더 넓은 개인 공간 이용과 프라이버시 보호 가능
  
• 고급 자기 그릇에 제공되는 식사
  
• 다양한 신문과 잡지(eJournal로 제공)
  
  

퍼스트 클래스로 좌석 승급을 하게 되면 항공편 이용 시 다음과 같은 혜택을 이용할 수 있습니다.

• 전용 루프트한자 라운지 입장
  
• 어떠한 방해도 없는 평화와 휴식 - 방음 커튼과 발소리 차단 시스템이 퍼스트 클래스를 항공기 내의 잡음으로부터 효과적으로 보호합니다.
  
• 요청에 따라 승무원이 좌석을 편안한 매트리스와 고급 베개, 온도 조절 기능이 있는 이불이 구비된 2m 길이의 침대로 변형합니다.
  
• 17인치 스크린에 표시되는 다양한 루프트한자 미디어 월드는 뛰어난 엔터테인먼트를 제공합니다. Bose사의 소음 차단 헤드폰을 이용하여 완벽한 음향 효과를 즐길 수 있습니다.
  
• 비행 중 기분 전환이 필요하다면, 고품격 샤워실에서 전용 어메니티 킷과 다양한 고급 세면도구를 이용할 수 있습니다.

가격 제시 기반의 좌석 승급은 가격을 제시한 항공편에 대해서만 유효합니다. 제시한 좌석 승급 가격이 채택되는 경우에도 최초 구매 항공권의 운임 규정이 그대로 적용됩니다. 루프트한자가 좌석 승급을 위해 제시된 가격을 수용하기로 결정한 이후에 항공편을 재예약하거나 취소하고자 하는 경우, 좌석 승급은 더 이상 유효하지 않습니다. 항공권 운임 규정과 관계 없이 좌석 승급은 다른 항공편으로 이전될 수 없으며 이미 지불한 금액은 환불되지 않습니다.

더 높은 탑승 클래스로 좌석 승급 시 보너스 마일리지 및 등급 마일리지가 적립됩니다.  Miles & More에서 보너스 마일리지 계산 방법에 관한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

항공권을 이미 예약한 경우에만 좌석 승급의 기회가 제공됩니다.

1. lufthansa.com에 접속하세요.
2. 로그인하거나 예약 코드를 입력하여 현재 예약 내역을 불러 오세요. 좌석 승급 가격을 제시하고자 하는 예약 내역을 선택하세요.
3. "나의 예약" 페이지에서 이미 예약한 항공편에 대해 가격 제시를 통한 좌석 승급이 가능한지 자동으로 확인할 수 있습니다. 가격 제시가 가능한 경우, 우측에 별도의 링크가 표시됩니다.
   나의 예약으로 이동
4. 좌석 승급을 신청하세요.
5. 결제 정보를 입력하세요. 제시한 가격이 채택된 경우에만 신용카드에 해당 금액이 청구됩니다.
6. 상세 정보를 확인하고 일반거래조건에 동의한 후 가격을 전송하세요.
7. 제시한 가격에 대한 확약 이메일이 전송됩니다.
   
   

확약 이메일에 포함된 링크를 이용하여 출발 60시간 전까지 어느 때라도 제시 가격을 수정하거나 취소할 수 있습니다.
출발 약 24시간 전에 제시한 가격의 채택 여부가 이메일로 통지됩니다.

1. 제시한 가격이 채택된 경우, 해당 금액이 신용카드에 청구됩니다. 항공권은 선택한 객실 클래스로 재예약되며 변경된 항공권이 제공됩니다.
2. 제시한 가격이 채택되지 않은 경우, 청구되는 금액은 없으며 최초 예약한 객실 클래스를 이용하게 됩니다.
   
   

원칙적으로 모든 루프트한자 항공편에 대하여 출발 60시간 전까지 좌석 승급 가격을 제시할 수 있습니다.

그러나 아래의 경우 기술적 또는 법적 사유로 좌석 승급이 불가능합니다.

• 아직 발권되지 않은 항공권
  
• 단체 예약에 포함된 항공권
  
• 2세 미만의 영유아가 예약 내역에 포함된 항공권
  
• 타 항공사의 항공권 또는 루프트한자 항공편으로 발권되지 않은 항공권
  
• 동물과 함께 여행하는 승객(객실 및/또는 짐칸을 이용한 동물 운송)
  
• 편의 및/또는 의학적 사유, 또는 휴대 수하물(예: 악기)을 위한 추가 좌석

선정 절차 중에 루프트한자가 승객의 신용카드에 해당 금액을 승인할 수도 있습니다. 그러나 카드 결제는 좌석 승급이 확정된 후에만 진행됩니다. 각 노선 구간의 출발 24시간 전에 이메일 공지가 전송됩니다.

그렇지 않습니다. 좌석 승급이 실제로 채택된 경우에만 해당 가격을 지불합니다. 이는 각 항공편 구간의 출발 약 24시간 전까지 결정됩니다.

안 됩니다. 결제는 하나의 신용카드를 이용한 단일 거래로만 가능합니다.

 유효한 신용카드가 있는 경우에만 참여 가능합니다. 그 외의 결제 수단은 이용이 불가능합니다.

 신용카드 결제만 가능합니다. 마일리지를 이용한 좌석 승급에 대해서는 기존 담당자에게로 문의하세요.

제시한 가격에 모든 사전 납부 세금과 좌석 승급 수수료가 포함됩니다.

다음의 경우는 제외됩니다.

• 캐나다 소재 공급업체인 Plusgrade L.P가 서비스를 처리하는 과정 중 발생하는 신용카드 해외 사용에 대한 추가 비용
  
• 신용카드 계좌와 다른 통화로 가격을 제시하는 경우 부과될 수 있는 환전 수수료
  
  추가 비용 청구 여부 및 금액은 개인별 신용카드 약정에 따라 결정됩니다. 관련 내용은 신용카드를 발급한 은행에 문의하세요.

좌석 승급 가격 제시에 대해서는 어떠한 예약 수수료 또는 등록 수수료도 청구되지 않습니다.

각 구간에 대해 제시한 가격과 총액을 확인하세요. 또한, 입력한 결제 정보 및 연락처 정보가 정확한지 확인하고 참여 약관을 읽고 숙지하세요.

참여약관은 프로그램의 상세정보를 모두 명시한 것입니다. "검토 및 전송" 페이지에서 참여약관을 확인할 수 있습니다. 가격을 제출하기 전에 참여약관에 동의해야 합니다.

참여약관은 전체 프로그램에 관한 규정으로 구성되기 때문에 참여약관을 읽고 이에 동의한 경우에 한하여 제시된 가격을 처리할 수 있습니다.

 이메일이 생성될 때까지 최대 4시간이 걸릴 수 있습니다. 또는 이메일 계정의 스팸함을 확인하세요.

안 됩니다. 현재 좌석 승급 가격 제시는 온라인으로만 가능합니다.

가격 제출 후 수령한 확약 이메일에 포함된 링크를 클릭하여 출발 60시간 전까지 제시 내용을 수정하거나 취소할 수 있습니다. 또는 lufthansa.com에 로그인하여 "나의 예약"  메뉴에서 출발 60시간 전까지 제시 내역을 취소할 수 있습니다.

 모든 가격 제시는 각 비행 구간의 출발 60시간 전까지 제출되어야 합니다. 해당 기한이 경과하면 가격 제시가 불가능합니다.

출발 24시간 전까지 이메일로 좌석 승급 채택 여부를 통지합니다.

좌석 승급 가격 선정에는 다양한 기준이 사용됩니다. 제시 가격 및 다른 승객의 제시 가격, 이용 가능한 좌석의 수, 예약 내역에 포함된 승객의 수 등 다양한 기준으로 대상자를 선정합니다.

좌석 승급이 채택된 경우, 출발 24시간 전에 이메일로 이를 통지합니다. 제시한 가격이 채택되지 않은 경우에도 이메일 통지가 제공됩니다.

좌석 승급 채택에 대한 모든 통지는 이메일로만 이루어집니다.

출발 약 24시간 전까지 이메일로 해당 사실을 통지합니다. 신용카드에 별도의 비용이 청구되지 않으며 최초 예약한 객실 클래스를 이용하게 됩니다.

그렇지 않습니다. 선정 과정에 다양한 요인이 작용하기 때문에 각 제시 내역이 채택되지 않은 이유를 특정할 수 없습니다.

확약 이메일에서 모든 정보가 포함된 링크를 확인할 수 있습니다. 이 링크를 클릭한 후 관련 항공편을 선택하면 창의 우측 상단에서 제시한 가격의 현재 상태를 확인할 수 있습니다.

루프트한자는 의사결정 절차 중 신용카드 계좌에 충분한 잔액이 있는지 확인할 수 있습니다. 그러나 이는 좌석 승급을 보장하는 것은 아니며, 선정 절차의 일부입니다.

채택된 가격은 명시된 항공편, 해당 예약 내역에 포함된 승객, 그리고 명시된 일자에 관해서만 유효합니다. 좌석 승급은 다른 승객이나 다른 항공편으로 이전할 수 없으며 환불도 불가능합니다.

불가능합니다. 제시 가격이 채택되지 않으면 새로운 가격을 제시할 수 없습니다. 좌석 승급 확률을 높이기 위해서는 처음부터 지불할 수 있는 최고 금액을 제시해야 합니다.

별도로 해야 할 일은 없습니다. 그러나 좌석 승급은 채택된 항공편 구간에 대해서만 유효합니다. 취소 규정, 재예약 수수료 및 수하물 규정 등 최초 예약한 항공편의 운임 규정이 적용됩니다.

좌석 승급을 위한 제시 가격이 채택되는 경우, 최소 및 최대 체류 기간, 취소, 변경, 수하물 규정 등 최초 예약한(좌석 승급 전) 항공권의 운임 규정이 적용됩니다. 항공편을 재예약하거나 취소하는 경우에는 좌석 승급이 무효화됩니다. 좌석 승급은 다른 항공편 또는 다른 승객에게 이전할 수 없으며 환불도 불가능합니다.

가격 제시 기반의 좌석 승급은 환불이 불가능합니다.

가격 제시 기반의 좌석 승급은 환불이 불가능합니다. 항공권을 취소하고자 하는 경우, 항공권의 취소 규정과 관계없이 좌석 승급을 위하여 지불한 금액은 환불되지 않습니다. 가격을 제출하기 전에 이 점을 유의하세요.

가격 제시 기반의 좌석 승급은 가격 제시 대상 항공편 및 승객에 한해서만 유효합니다. 재예약 시 좌석 승급에 대한 권리는 소멸됩니다. 좌석 승급은 다른 항공편으로 이전이 불가능합니다. 좌석 승급 요금은 환불이 불가능합니다. 가격을 제출하기 전에 이 점을 유의하세요.

승객의 과실로 항공편을 놓치는 경우, 좌석 승급에 대한 권리는 소멸됩니다. 좌석 승급 요금은 환불이 불가능합니다.

좌석 승급이 채택된 후 항공편 지연 또는 결항 등의 이유로 루프트한자가 해당 항공편을 대체 항공편으로 재예약한 경우, 새로운 객실 클래스를 이용할 수 있는 권리가 유지됩니다. 이러한 항공편 지연 또는 결항에 의해 새로운 객실 클래스의 좌석을 이용하지 못하는 경우, 루프트한자 고객 센터로 연락 시 좌석 승급 금액이 신용카드로 환불됩니다.