Travel ID——一次登录,多种选择

凭借 Travel ID,您可以通过一个账户使用汉莎航空和汉莎航空集团旗下的所有航空公司的服务,甚至还可以使用 Miles & More 飞常里程汇。

手中拿着智能手机的年轻男人。他正在用他的 Travel ID/电子邮件地址登录自己的账户。

什么是 Travel ID?

从预订到办理登机手续和其他服务,凭借 Travel ID,您现在可以更轻松地旅行。它是您使用我们所有数字服务的登录账号。您可以使用它快速、轻松地访问您的数据,随时享受相关信息和个性化服务。可在汉莎航空集团旗下的任意航空公司使用。

快速且安全

立即预订和办理登机手续:为此,请在个人资料中存储您的个人数据、付款详情和重要旅行证件。在这里,它们被安全地储存起来,随时可供检索。

独家促销活动

凭借 Travel ID,您可以享受特别优惠和促销活动,并在需要时获得为您量身定制的信息。

获取里程

为您的 Travel ID 激活 Miles & More 飞常里程汇,并在飞行、旅行和购物时直接获取里程。将里程兑换为诱人奖励、独特体验或您的下一次旅行。

您访问我们所有服务的权限

始终掌握最新信息:保持登录,在正确的时间和地点接收正确的信息。

Travel ID 是访问各个平台(网站、聊天助手、应用程序、机上互联网/FlyNet、Miles & More 飞常里程汇)的单一接入点

lufthansa.com

登录我们的网站后,您可以访问您的所有预订,并在 Travel Cockpit 中获得有关您旅行的有用信息。在您的个人资料中,您存储个人数据、偏好和付款信息,并保存旅行证件。这助您以更快的速度预订和办理登机手续。在 Travel Insights 中,您可以看到过去 10 年所有旅行的摘要。

手中拿着智能手机的年轻男人。他正在用他的 Travel ID/电子邮件地址登录自己的账户。

汉莎航空聊天助手

为您的问题提供快速、有针对性的帮助:使用您的 Travel ID 登录后,聊天助手 Elisa 将为您提供所有必要信息。您将收到个性化的问题解答,还可以便捷地重新预订或申请退款。无需输入其他数据。

手中拿着智能手机的年轻男人。他现在正使用在线聊天助手,该助手在帮助他解决有关旅行的问题。

汉莎航空 App 应用程序

从预订机票到抵达目的地,随时掌握最新资讯:在汉莎航空 App 应用程序中充分利用您 Travel ID 的权益。登录后,您的所有信息都会被保存,您的个人旅行助手会自动通知您即将乘坐的航班。签发登机牌,享受更多个性化服务。

无需再次输入数据,还可以方便地预订下一趟航班,包括座位。

手中拿着智能手机的年轻女人。她正在使用汉莎航空 App 应用程序查看旅行信息。

机上互联网

使用 Travel ID 享受 FlyNet®。登录后,您将自动收到有关旅行的最新信息。此外,您还可以使用 WhatsApp 等免费、无限制的信使服务与亲友保持联系,并在机上以合理的价格上网。

手中拿着智能手机的年轻男人。他正在使用机上互联网在线听音乐。

Miles & More 飞常里程汇

如果您愿意,您也可以用您的 Travel ID 获取里程。为此,请在注册时直接激活 Miles & More 飞常里程汇,或稍后在您的账户中激活。

使用 Miles & More 飞常里程汇,享受更多礼遇

  • 通过 40 个伙伴航空公司获取里程和 Points(Points、Qualifying Points 和 HON Circle Points)
  • 成为常旅客,并享受独特礼遇
  • 在众多服务供应商处预订酒店和租车服务,即可获取里程
  • 将里程兑换为奖励航班,或其他旅行奖励
手中拿着智能手机的人。他们在 Miles & More 飞常里程汇账户上打开了信息。

在云端免费发送讯息

在云端免费发送讯息

Travel ID 与 Miles & More 飞常里程汇客户可于所有配备 WiFi 无线网络的 A320 中短途航班上通过 FlyNet® 门户免费、无限制发送讯息。在云端与亲友保持联络,于航班途中放松身心。

在您下一次搭乘航班时,只需使用移动设备访问我们的 FlyNet® 门户,使用您的个人 Travel ID 登录,然后选择“Free Messaging”(免费讯息)即可。现在您便可享受机上畅聊服务了。

还没有 Travel ID 或 Miles & More 飞常里程汇账户?

关于 Travel ID 和 Miles & More 飞常里程汇的常见问题及答案

我要如何更改用于登录的电子邮件地址? 我如何将航班添加至我 Travel ID 账户中的“我的预订”? 我作为 Miles & More 飞常里程汇的客户,有什么变化? 我们非常乐意竭尽所能地为您提供帮助。我们在常见问题及答案中为您整理了以上问题和许多其他常见问题。

温馨提示

汉莎航空集团航空公司

如果您已同意接收数字通信,您也将收到以下德国汉莎航空集团旗下公司发送的广告内容:

德国汉莎航空 (Deutsche Lufthansa AG)、奥地利航空 (Austrian Airlines AG)、瑞士国际航空 (Swiss International Air Lines AG)、布鲁塞尔航空 (Brussels Airlines SA/NV)、欧洲之翼航空 (Eurowings GmbH) 和 EW Discover GmbH。

合作伙伴公司

如果您已同意接收数字通信,您也将收到以下汉莎航空合作伙伴公司发送的广告内容:

AIG Versicherung、Booking.com、Deutsche Bahn、Europcar、GetYourGuide、Hertz、Worldshop、Park.Aero、Porsche Deutschland GmbH、ShareNow 以及 Sixt。

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旅行提示的概要。助力您为即将进行的旅行做准备,并提醒您需要考虑的一切事项。

旅行提示

从预订到抵达目的地,为准备过程和享受无忧旅行提供实用建议和服务。

手中拿着智能手机的年轻女人。她正在使用汉莎航空 App 应用程序查看旅行信息。

汉莎航空 App 应用程序

在应用程序中集中接收即将起飞航班的信息、签发登机牌等内容。

两部智能手机显示在线办理登机手续后签发的数字登机牌。

数字化服务

通过我们的数字化服务,在家即可妥善处理即将到来旅程中最重要的事宜。