FIA valet service στο αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης

Για να εγγυάται τη βέλτιστη εξυπηρέτηση σε συνδυασμό με την ύψιστη προστασία των δεδομένων σας, η συνεργαζόμενη εταιρεία FIA έχει αναπτύξει μία εφαρμογή μέσω της οποίας μπορείτε να διαχειρίζεστε οι ίδιοι τις κρατήσεις και τα προσωπικά δεδομένα σας. Κατεβάστε την εφαρμογή FIA Valet Service στο smartphone σας από το Apple Store ή το Google Play Store και ολοκληρώστε τη διαδικασία εγγραφής εφάπαξ. Στη συνέχεια, κάντε κάθε φορά εκ των προτέρων κράτηση της επιθυμητής υπηρεσίας στάθμευσης μέσω της εφαρμογής.

Οδηγήστε μέχρι την είσοδο του First Class Terminal στο αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης. Εκεί θα σας υποδεχτεί ένας προσωπικός βοηθός της Lufthansa, μόλις κατεβείτε από το αυτοκίνητό σας. Ενημερώστε απλώς τον βοηθό της Lufthansa ή τον υπάλληλο της FIA Valet Service, που θα είναι επίσης παρών, τι επιθυμείτε να κάνει σχετικά με τη στάθμευση, τις αποσκευές και την επιστροφή του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου σας και δώστε τους τα κλειδιά του αυτοκινήτου.

Ο υπάλληλος της FIA Valet Service θα πάρει τις αποσκευές σας και θα τις μεταφέρει για λογαριασμό σας στον έλεγχο αποσκευών. Επίσης, θα αναλάβει να σταθμεύσει το αυτοκίνητό σας.¹

Εάν φτάσετε με ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο, η FIA Valet Service θα επιστρέψει το αυτοκίνητο κατόπιν αιτήματός σας.^2,3

Κατά την άφιξή σας στο αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης, ακολουθήστε τις πινακίδες "Car Rental" προς την Αίθουσα Αφίξεων A. Το χρηματοκιβώτιο κλειδιών της FIA Valet Service βρίσκεται στη σειρά στάθμευσης 219, κοντά στο Κέντρο Ενοικίασης Αυτοκινήτων, στον χώρο στάθμευσης P4. Θα έχετε λάβει ένα PIN στο κινητό σας τηλέφωνο μέσω SMS πριν από την προκαθορισμένη ώρα παραλαβής: πληκτρολογήστε τον κωδικό στο χρηματοκιβώτιο κλειδιών, για να πάρετε το κλειδί του αυτοκινήτου σας.

Η πιστωτική κάρτα που έχετε αποθηκεύσει στην εφαρμογή FIA Valet Service θα χρεωθεί με τα σχετικά έξοδα στάθμευσης που αντιστοιχούν στις συνήθεις τιμές στάθμευσης στο αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης, καθώς και με το κόστος οποιωνδήποτε άλλων συμπληρωματικών υπηρεσιών έχετε ζητήσει. Θα λάβετε το τιμολόγιό σας ηλεκτρονικά στο ιμέιλ που αποθηκεύσατε στην εφαρμογή της FIA Valet Service κατά την εγγραφή σας.

Η FIA Valet Service προσφέρει επίσης υπηρεσίες καθαρισμού και φροντίδας του οχήματός σας. Δηλώστε απλώς τις επιθυμίες σας μέσω της εφαρμογής FIA Valet Service κατά την κράτηση της θέσης στάθμευσης του οχήματός σας.

Εάν έχετε ερωτήσεις για τη FIA Valet Service, στείλτε email στη διεύθυνση info@fia-vorfahrtservice.de.

¹ Λάβετε υπόψη ότι τα οχήματα ύψους άνω των 2,10 μ. υπερβαίνουν τον περιορισμό ύψους για τη χρήση του χώρου στάθμευσης αυτοκινήτων και, συνεπώς, δεν είναι δυνατή η στάθμευσή τους από τη FIA Valet Service.
² Κατά κανόνα, η FIA Valet Service δέχεται ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα από σχεδόν όλες τις εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων. Μοναδική εξαίρεση μέχρι τώρα έχουν αποτελέσει αυτοκίνητα των εταιρειών Buchbinder και OK Mobility. Τα ενοικιαζόμενα οχήματα των εταιρειών Buchbinder ή OK Mobility πρέπει να επιστρέφονται στα αντίστοιχα γκισέ στο Terminal 2 από από τον αρχικό ενοικιαστή του αυτοκινήτου. Το άτομο αυτό θα χρειαστεί επίσης να υπογράψει για την επιστροφή. Λάβετε επίσης υπόψη ότι, όταν ένα αυτοκίνητο επιστρέφεται στη Europcar ή στην AVIS, επιβάλλεται μια πρόσθετη χρέωση από την αντίστοιχη εταιρεία ενοικίασης.
³Λάβετε υπόψη ότι το προσωπικό της FIA Valet Service θα οδηγήσει το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο για λογαριασμό σας. Κάθε εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων έχει διαφορετικούς κανονισμούς σχετικά με την ευθύνη για πιθανές ζημιές στο ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο. Δίνοντας το αυτοκίνητο σε έναν τρίτο ή σε ένα άτομο διαφορετικό από τον οδηγό που ορίζεται στη σύμβαση ενοικίασης, υπάρχει κίνδυνος να χάσετε την ασφαλιστική σας κάλυψη.