慕尼黑机场汉莎向导服务
在慕尼黑机场,汉莎航空向外国旅客、商务旅客、团体、年长旅客及家庭提供收费向导服务,例如搭乘联程航班,在机场内需要指路帮助的旅客,或希望有人陪同护送的旅客。
我们会说您的语言
汉莎航空会安排一位特别向导,在登机口或其他会面地点迎接您,然后陪同您去任何想去的地方,例如:您的联程航班、列车、酒店、穿梭巴士或休息室。
在慕尼黑机场提供以下语言的服务:
- 德语
- 英语
- 法语
- 意大利语
- 俄语
- 罗马尼亚语
- 西班牙语
视乎要求,可提供的其他语言服务。
汉莎航空向导服务也适用于家庭旅客
汉莎航空的向导将帮助在法兰克福或慕尼黑机场出境或中转的家庭,在登机前找到路线,让他们轻松开始假日旅程。
此帮助对于尤其是对于带小孩单独旅行的父亲或母亲来说相当实用。例如,向导会带他们到办理值机手续区域,为他们解释安检规定或陪同他们到登机口或行李领取处。他们还可陪同家庭前往餐厅、酒店或租车公司。
汉莎航空向导服务亦为年长家庭成员提供协助。如果旅客走路缓慢,向导会计算中转航班所需的时间,或在必要时带旅客前往药房或到某处坐下休息。
因此,此服务既能提供协助,亦能让旅客安心,尤其是对来自国外的家庭。
预订与价格
这些收费服务仅适用于汉莎航空旅客,可通过汉莎航空销售办事处或致电汉莎航空服务中心轻松预订。
1 在出发前 2 - 3 天仍可预订服务,但须加收服务费 25 欧元。为超过 20 人的团体预订服务时,须至少提前 4 天提出请求,并加收相同价格的服务费。
2 汉莎航空向导服务可在出发前 3 个月(90 天)开始预订。请注意,如果中途停留时间较长(例如在休息室或餐厅),我们的向导则无法一直等您。在这种情况下,费用将翻倍。
3 提前 4 天可免费取消预订;重新预订需要重新提出请求。旅客年满 18 岁可预订。