漢莎航空抵用券相關問題

若您對漢莎航空抵用券有任何疑問，例如如何取消抵用券或在兌換抵用券時遭遇技術困難，我們很樂意為您提供協助。如需此類協助服務，請使用我們的聯絡表單。

您可以在收到確認電子郵件後 14 天內，取消完全未使用的禮券而無需提供任何理由。

若您無法使用已開立的航班等價抵用券，可以於此針對原始機票申請退款。

請注意：若您使用航班等價抵用券抵付的機票退款提交申請仍在處理中，請僅在您的機票退款申請完成後，方申請航班等價抵用券退款。

航班等價抵用券必須在三年內兌換，從您的航班遭取消的該年年底開始計算。早期的折扣券無效。