法蘭克福機場服務

法蘭克福機場為您提供了許多服務和設施,比如女性專屬停車位、祈禱室、安靜區、兒童遊樂區、免費嬰兒車租借服務,甚至還有寄放犬舍。

預購免稅品

瀏覽法蘭克福機場的網路商城,在琳琅滿目的精選高級品牌、專屬旅行產品中挑選喜愛的商品並享受最優折扣。使用 Click & Collect(輕鬆易購)服務即可預購心儀商品,並在旅行出發當日取貨。搭乘歐盟境內航班的旅客可尊享送貨到府/酒店的服務。

快速安檢通道

您可於法蘭克福機場利用快速安檢通道更快速地通過安檢,讓您有更多時間在機場內自由活動。

星空聯盟生物辨識技術

Miles & More 會員搭乘漢莎航空或瑞士國際航空航班時,可使用星空聯盟生物辨識臉部識別系統。這種零接觸的系統,讓您能夠以衛生安全的方式,快速通過安檢與登機門。

First Class Limousinen-Service / FIrst Class limousine service

漢莎航空轉機服務

旅客在法蘭克福機場停留期間,可享受漢莎航空轉機服務並獲得轉機航班相關最新資訊。

法蘭克福機場的其他服務

對於行動不便的旅客,整座機場航廈均提供了適合其需求的便利設施,比如專屬櫃台、報警裝置、無障礙化妝室等等。

四個祈禱室全天候 24 小時開放,基督徒、猶太教徒、穆斯林及其他信徒均可在此休憩和冥思。

法蘭克福機場犬舍讓您的寵物能夠在您休閒度假或差旅期間,盡享溫馨舒適、同伴追逐嬉戲之樂。

機場就是小探險家們的歷險樂園。九個兒童遊樂區可讓小旅客們盡情玩耍。

法蘭克福機場航廈設有溫馨舒適的候機安靜區,內部以家用木地板裝潢,陳列各色植物並採用柔和燈光設計,非常適合想在航班起飛前在寧靜恬適的環境下愜意候機的人士。

每天上午 10 點至晚上 7 點,為來自俄羅斯、中國和日本的旅客免費提供個人購物助理服務。"個人購物助理"能夠運用旅客的本國語言,幫助旅客購物,為其提供購物建議,協助申請增值稅退稅,並在必要時陪同旅客通過安檢抵達登機門。

為了讓您在登機前盡情享受旅程,法蘭克福機場為您提供了多項節省時間的措施。這些便利措施包括:自動邊境檢查站、安檢快速通道、步行時間提示以及在火車站透過 AiRail 直接辦理登機手續等。輕鬆抵達法蘭克福機場,盡享便利。

今後,不如試試在抵達法蘭克福機場或轉機時,領取在漢莎航空 WorldShop 訂購的商品吧!