超額行李
超額與特殊行李,適用統一收費標準。這也適用於超出免費行李額度的運動裝備行李。
在經濟艙與優選經濟艙,重量超過 23 公斤(上限 32 公斤)及/或尺寸超過 158 公分(寬 X + 高 Y + 長 Z 的總和)的行李即為超額行李。
在商務艙與頭等艙,尺寸超過 158 公分(上限 292 公分)的行李即為超額行李。
預訂與價格
如果託運行李件數符合規定,但重量及/或尺寸超出允許範圍,或託運的行李件數超出限額,旅客須按超額行李統一收費標準付費。
在某些航線上,經濟艙旅客亦享有第 2 件託運行李(限重 23 公斤/尺寸限 158 公分)的優惠費率。
如果您搭乘其他航空公司的航班,請直接與營運航空公司聯絡,取得超額行李費用詳情。
行李計算器
您可使用我們的行李計算器,依據航線、旅行艙等及票價,只需幾個步驟就能查看免費行李額度。您也可以在那裡查看超額行李的價格、允許的重量與尺寸限制。
由於容量有限且夥伴航空公司的規定各不相同,我們建議您提前為超額行李預訂行李額,
- 請透過旅行社或
- 或自行致電漢莎航空客服中心辦理
如果您在免費行李額之外還需要託運一件額外行李(由於其重量、尺寸或兩者兼而有之,該行李被視為超額行李),您也可以輕鬆自行線上預訂。
在機場託運行李前,請確保您已在每件行李(內外側)標記好您的姓名和(行動)電話號碼。您可在登機手續辦理櫃台免費取得託運行李的行李標籤及/或貼紙。您也可以使用自己的行李吊牌。
請遵守您所屬旅行艙等及所在機場的託運行李截止時間。
一般來說,我們收集資料是用來履行我們與您之間的承運合約。包括旅客和行李資料。為確保其他航空公司完成行李的後續運輸,以及行李在各機場獲得及時處理,我們會將資料傳遞給相關航空公司和機場。此外,我們會允許德國海關有限度存取選定資料,藉此協助海關履行其法律職責。
如果託運行李件數符合規定,但重量及/或尺寸超出允許範圍,或託運的行李件數超出限額,漢莎航空旅客需按統一收費標準1付費。
您可使用我們的行李計算器,依據航線、旅行艙等及票價,只需幾個步驟就能查看免費行李額度。您也可以在那裡查看額外行李與超額行李的價格、允許的重量與尺寸限制。
在某些航線上,經濟艙旅客亦享有第 2 件託運行李(限重 23 公斤/尺寸限 158 公分)的優惠費率。
如果您搭乘其他航空公司的航班,請直接與營運航空公司聯絡,取得超額行李費用詳情。
1 請注意:根據出發機場的規定,除上述漢莎航空統一收費標準外,還可能收取地方稅。
如果您購買經濟艙輕便票價,可選擇額外付費預訂 1 件重量不超過 23 公斤(非運動裝備行李)的行李。
重量超過 32 公斤的行李不可作為託運行李。這些行李可透過空運貨物運輸。請注意,對於其他航空公司承運的航班,每件行李的最大允許重量可能有所不同。有關這方面的資訊可以從相關航空公司獲取。
關於收發空運貨物的資訊,請諮詢當地漢莎航空貨運銷售辦事處。