自動辦理登機手續服務
節省寶貴時間,享受更愜意的旅程!透過我們的自動辦理登機手續服務,您的登機證將在航班起飛前 30 小時以簡訊或電郵方式直接發送至您的手機。
漢莎航空在德國和歐洲境內航班的自動辦理登機手續服務
Travel ID 帳戶使用者與 Miles & More 會員
- 身為 Travel ID 帳戶使用者與 Miles & More 會員,您現可享受更為愜意的旅程。自動辦理登機手續服務適用於申根區內*且在起飛前 24 小時已進行確認預訂的航班。您可在航班起飛前 30 小時,透過您在個人檔案預留的電子郵件地址或手機號碼自動接收登機證。
- 您可在 Travel ID 帳戶及 Miles & More 的個人檔案中,選擇是否願意以簡訊或透過未加密的電子郵件接收電子登機證。如果選擇以簡訊接收電子登機證,您必須在個人檔案中同時保存電話號碼及電郵地址(以便我們向您發送旅客收據)。**
- 所有自助服務將繼續提供:變更座位、在家中列印行李吊牌、eJournal 電子雜誌和取消辦理登機手續。
- 您可在個人檔案中隨時停用自動辦理登機手續服務。
- 自動辦理登機手續服務不適用於申根區外的航班。您將像往常收到單獨的辦理登機手續邀請。
每次您預訂航班時,都可透過預訂確認函內的連結進行註冊
- 如果您不是 Travel ID 帳戶使用者或 Miles & More 會員,您也可透過預訂確認函內的連結註冊自動辦理登機手續服務。
- 在這種情況下,該項服務僅適用於已確認預訂的航班。
- 您可按意願自由選擇登機證的獲取方式(未加密的電郵或簡訊**),透過您提供的電郵地址或手機號碼接收登機證。
如果在自動辦理登機手續之後,您希望更改座位或取消辦理登機手續,可透過電子登機證內的連結執行這些操作。如果您所持機票的票價條款允許更改,您就可在 Lufthansa App 或 lufthansa.com 的「我的預訂」欄目下進行更改操作。
請注意辦理登機手續的截止時間,您必須在截止時間之前獲取登機證並託運行李。截止時間因不同機場而異。
* 歐盟內的申根區是採用共同安保與法定管轄權的、允許歐盟成員國公民自由出入的區域。目前,申根區包含下列成員國:奧地利、比利時、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、冰島、意大利、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、馬耳他、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、瑞典、瑞士、斯洛伐克、斯洛文尼亞和西班牙。
** 註冊和發送簡訊是免費的。您有責任向您的服務供應商支付任何額外收費(例如,在國外接收簡訊、向國外供應商的手機號碼發送簡訊)。