Services à l’arrivée

Profitez de nos services à l’arrivée de votre vol et accédez gratuitement aux Lounges Lufthansa ainsi qu’à d'autres services.

Transfert direct de l’avion au terminal en limousine

À Francfort, Munich, Vienne et Zurich, les membres du HON Circle et passagers de First Class en provenance d’un vol Lufthansa, SWISS ou Austrian Airlines, dont l’avion est stationné au large du terminal, bénéficient d’un service personnalisé :

Vous êtes accueilli directement à l'avion dans un minivan exclusif ou - à Francfort et Munich - dans une limousine de notre partenaire Porsche, puis conduit au terminal ou au vol de correspondance. Un gain de temps important qui vous permet de quitter l’avion en premier et de partir avant les autres passagers qui prennent la navette.

Les passagers de Business ou Economy Class en correspondance le même jour sur un vol Lufthansa en First Class bénéficient également de cette prestation personnalisée.

Gratuit : accès aux Lounges

Profitez gratuitement de nos Lounges pour vous ressourcer après le vol. Vous pourrez vous y rafraîchir ou préparer vos rendez-vous de la journée. Les passagers First Class et les membres du HON Circle ou Senator en provenance d’un vol Lufthansa, Star Alliance ou de l’un de nos partenaires aériens en partage de code ont accès aux Lufthansa Business et Senator Lounges.

Tout passager First Class et membre du HON Circle en provenance d’un vol Lufthansa quel qu’il soit, et passager Business Class, Senator et Frequent Traveller en provenance d’un vol long-courrier Lufthansa bénéficie, en outre, de l’accès au Welcome Lounge à Francfort.

Veuillez noter que sur certaines destinations desservies par Lufthansa, la réglementation locale ou configuration des bâtiments ne permet pas l’accès aux Lounges Lufthansa.

Services à l’arrivée à Vienne

Les membres du HON Circle qui arrivent à l’aéroport de Vienne sur un vol Lufthansa, SWISS ou Austrian et dont l’avion est stationné au large du terminal, sont attendus au pied de l’avion par le service limousine et conduits jusqu’à l’arrivée des bus. Vous avez un vol en correspondance ? Dans ce cas, le service limousine vous conduit au HON Circle Lounge.1 S'il vous reste moins de 25 minutes pour changer d'avion à l'aéroport de Vienne, vous serez directement conduit de l'avion à votre vol de correspondance.

1 Les règles d’accès aux Lounges Austrian s’appliquent. Lounges Austrian

Services à l’arrivée à Zurich

Les membres du HON Circle et passagers First Class en provenance de Genève, dont le vol est stationné au large du terminal à l’arrivée, et qui ont une correspondance sur un vol long-courrier, sont accueillis au pied de l’avion et conduits au terminal. Inversement, ce service s’applique également aux passagers arrivant à Zurich en provenance d’un vol long-courrier SWISS en correspondance vers Genève. Si, en raison d’un retard à l’arrivée, il vous reste moins de 40 minutes pour prendre votre correspondance, nous vous conduisons directement au pied de l’avion de votre prochaine destination.

Bienvenue à Francfort ! Le Welcome Lounge

Les passagers Lufthansa de First et Business Class arrivant à Francfort en provenance d’un vol long-courrier peuvent bénéficier du Welcome Lounge et débuter ainsi une nouvelle journée dans les meilleures conditions. Vous pouvez vous rafraîchir dans l’espace douche remarquablement équipé, pendant qu’un service de repassage s’occupe de vos vêtements. De plus, de délicieuses formules de petit-déjeuner vous sont proposées.