団体予約の利用条件

グループに必要な人数：10人以上（往復ともに同一旅程）

12歳未満のお子様は大人のお客様が同伴される場合のみ、ご参加いただけます。

対象路線：ドイツ、オーストリア、スイス国内で、オーストリア航空、ルフトハンザ、SWISSの路線網にあるすべての空港が対象です（オーストリア航空、ルフトハンザ、SWISSの運航機材を使用する場合）。

お支払い：ご予約後、7日以内にクレジットカードまたは銀行振り込みでお支払いください。ご注意：ドイツにて、ドイツ以外の国で発行のクレジットカードでお支払いの場合に別途手数料が発生する場合があります。

​手数料に関する情報

氏名の登録：すべての参加者は、出発日の14日前までに氏名を登録する必要があります。この時点までに搭乗者名が決定しない場合、予約が取り消されます（手数料が発生します）。

旅行書類（航空券）の発券：ご出発日の14日前に航空券を発券

予約変更：予約変更はできません。

氏名変更：航空券発券前までは、氏名の変更が問題なく無料でできます。航空券の発券後に行われる氏名変更は、乗客1名ごとに100ユーロの手数料をお支払いいただく場合のみ可能です。ただし、氏名の訂正（例：婚姻後など）は、航空券発券後であっても無料でできます。

支払い後のキャンセルと払い戻し（航空券発券前）： グループの最小人数である10人が確保できていれば、出発日の14日前まではグループの20％（切り上げ）分はキャンセルできます。取り消した人数分の料金は全額払い戻されます。出発日の14日前からはキャンセルはできなくなり、未使用の税金・追加料金のみが払い戻されます。

航空券発券後のキャンセルと払い戻し：航空券発券後の取り消しの場合、航空運賃ならびに国内・国際の手数料は払い戻しできません。ただし、未使用の税金・追加料金は払い戻しできます。