Одно путешествие, безграничные возможности: повышение класса обслуживания до бизнес-класса на рейсах по Европе
Наслаждайтесь комфортом нашего бизнес-класса на рейсах по Европе. Бронируйте повышение класса обслуживания по фиксированной цене — до 31 октября со скидкой до 30%!
Как забронировать повышение класса обслуживания на рейсах по Европе
Повышение класса обслуживания можно забронировать не ранее 360 дней до даты рейса и не позднее 24 часов до вылета. В этот период перейдите в раздел Мои бронирования. Система автоматически проверит возможность повышения класса обслуживания для каждого рейса. Затем нажмите ссылку «Повышение класса обслуживания». Подтвердите выбор рейсов, для которых выполняется повышение класса обслуживания. Затем введите реквизиты для оплаты и подтвердите повышение класса обслуживания. Подтверждение бронирования будет отправлено на указанный адрес электронной почты.
Вы также можете забронировать повышение класса обслуживания для остальных рейсов в другой раз (не позднее чем за 24 часа до отправления).
Обратите внимание, что условия тарифа исходного билета, то есть правила перебронирования, возврата билета и провоза багажа, остаются прежними. Норма бесплатного провоза багажа изначально забронированного тарифа экономического класса также продолжает действовать. Данная информация содержится в пассажирской квитанции. При бронировании дополнительных для исходного билета услуг, которые являются стандартными в новом классе обслуживания, возврат средств за такие услуги не производится (кроме оплаченной услуги предварительного выбора места).
При повышении класса обслуживания до бизнес-класса вам будут доступны следующие дополнительные удобства и услуги:
- Ускоренное прохождение предполетного контроля, если данная услуга действует в соответствующем аэропорту
- Доступ в зал ожидания для пассажиров бизнес-класса Lufthansa в соответствующем аэропорту отправления
- Приоритет при посадке на борт по телетрапу
- Место в передних рядах салона и гарантия свободного кресла рядом
- Полноценное питание и большой выбор напитков
- Выбор периодических изданий и журналов
- Провоз дополнительного места ручной клади
- Повышенное кредитование миль для участников программы поощрения часто летающих пассажиров Miles & More
- Начисляются статусные и премиальные мили. Дополнительная информация доступна по адресу: Miles & More
- Все прочие условия изначально забронированного билета продолжают действовать.
Стоимость повышения класса обслуживания до бизнес-класса на внутренних рейсах по Германии и рейсах между Германией и другими европейскими странами зависит от маршрута, класса бронирования и продолжительности перелета.
Повышение класса обслуживания возможно при выполнении следующих условий:
- Бронирование должно быть выполнено не ранее чем за 360 дней и не позднее чем за 24 часа до отправления
- Наличие свободных мест в более высоком классе бронирования
- Подтвержденное бронирование (без бронирований в листе ожидания)
- Оформленный билет
- Рейс должен иметь номер рейса Lufthansa и выполняться Lufthansa или Lufthansa Regional (Lufthansa Cityline)
- Повышение класса обслуживания через lufthansa.com возможно только для всех пассажиров в бронировании. Для оплаты повышения класса обслуживания только для нескольких пассажиров, указанных в бронировании, обратитесь в сервисный центр Lufthansa.
Повышение класса обслуживания не производится:
- Для рейсов, на которые пройдена регистрация
- Для стыковок с поездом и автобусом
- Для путешествий, для которых были забронированы, но не оплачены дополнительные платные услуги и соответствующие документы по оказанию услуг не были оформлены.
- Для путешествий, для которых были забронированы дополнительные платные услуги, запрещающие повышение класса обслуживания, например провоз домашнего животного в салоне самолета.
Дополнительная информация о повышении класса обслуживания
Что необходимо знать о перебронировании или отмене билетов и других услугах в случае задержки рейсов.