Услуги парковщика FIA в аэропорту Франкфурта
Для пассажиров Первого класса Lufthansa и участников со статусом HON Circle путешествие становится особенным с первых мгновений после прибытия в аэропорт благодаря личному помощнику из числа сотрудников Lufthansa и услугам парковщика, предоставляемым нашим партнером — компанией FIA.
Как воспользоваться услугами парковщика FIA
Для того чтобы обеспечить наилучшее обслуживание и высочайшую степень защиты данных, наш партнер разработал приложение, с помощью которого вы самостоятельно можете управлять своими бронированиями и личными данными. Загрузите приложение FIA Valet Service на свой смартфон в Apple Store или Google Play Store и пройдите регистрацию. Повторно проходить регистрацию не потребуется. Затем вам нужно будет просто заранее забронировать желаемую услугу парковщика через приложение.
Как оставить автомобиль на парковке в аэропорту?
Припаркуйте свой автомобиль прямо перед терминалом для пассажиров Первого класса в аэропорту Франкфурта. Вас встретит личный помощник из числа сотрудников Lufthansa. Вы можете сообщить личному помощнику или сотруднику FIA Valet Service, который также будет вас встречать, свои пожелания относительно парковки, сдачи багажа и возврата арендованного автомобиля, после чего передайте ему ключи от машины.
Сотрудники службы парковки FIA Valet Service выгрузят ваш багаж и доставят его к пункту досмотра багажа. Ваш личный автомобиль припаркуют за вас1.
Если вы прибываете на арендованном автомобиле, компания FIA Valet Service вернет его по вашему запросу2,3
Как забрать автомобиль с парковки в аэропорту?
После прибытия в аэропорт Франкфурта пройдите по указателям «Аренда автомобиля» в зал прибытия A. Сейф для ключей FIA Valet Service установлен в парковочном ряду 219 у Центра аренды автомобилей на парковке P4. До назначенного времени передачи автомобиля на ваш мобильный телефон по SMS будет отправлен PIN: введите его на сейфе и заберите ключи.
Стоимость парковки
Сумма, списываемая с сохраненной вами в приложении FIA Valet Service кредитной карты, будет включать стоимость парковки, которая рассчитывается по стандартным тарифам, действующим в аэропорту Франкфурта, а также стоимость любых дополнительных запрошенных вами услуг. Ваш счет будет отправлен в электронном виде на адрес эл. почты, сохраненный в приложении FIA Valet Service при регистрации.
Другие услуги
Компания FIA Valet Service также предлагает услуги по мойке и обслуживанию автомобилей. В приложении FIA Valet Service при бронировании услуг парковщика вам необходимо просто указать, какие услуги требуются.
Если у вас возникли вопросы об услуге парковки FIA Valet Service, отправьте письмо на эл. адрес info@fia-vorfahrtservice.de.
1 Обратите внимание: автомобили, высота которых превышает 2,1 м, не допускаются на парковку в связи с ограничениями по высоте. По этой причине услуга парковки FIA Valet Service недоступна для таких автомобилей.
2 Как правило, FIA Valet Service принимает автомобили, взятые напрокат практически у любой компании по аренде автомобилей. На сегодняшний день единственным исключением являются компании Buchbinder и OK Mobility. Арендованные у них автомобили необходимо возвращать лично, с подписанием соответствующих документов на их стойках, которые расположены в Терминале 2. Обратите внимание: при возврате автомобилей в Europcar или AVIS соответствующей компанией по аренде автомобилей взимается дополнительная плата.
3 Обратите внимание: арендованным автомобилем будет управлять сотрудник FIA Valet Service по вашему поручению. В таком случае применяются разные положения компаний, занимающихся арендой автомобилей, относительно риска наступления ответственности в связи с возможным ущербом, нанесенным арендованному автомобилю. При передаче автомобиля сторонней компании или третьему лицу, кроме водителя, вписанного в договор аренды, вы рискуете потерять страховое покрытие.