Часто задаваемые вопросы на тему eJournals
В часто задаваемых вопросах далее вы можете ознакомиться с основными вопросами и ответами по теме eJournals Lufthansa.
1. Вы можете открыть eJournals во вкладке "Мои бронирования" на lufthansa.com, перейдя по ссылке в отправленном вам электронном письме с информацией о рейсе за три дня до вылета, в приложении Lufthansa или в форме онлайн-регистрации с доступом, который открывается за 24 часа до вылета.
2. В Media Box всегда можно найти свежие выпуски ваших любимых газет или журналов.
3. Нажмите на обложку выбранного издания и подтвердите загрузку на ваше мобильное электронное устройство.
4. После этого вы можете загружать все издания, доступные для бесплатной загрузки для всего вашего путешествия, сразу или по мере их прочтения. Доступ действует также в течение трех дней после поездки.
Количество изданий, которые вы можете бесплатно загрузить, зависит от класса обслуживания и вашего статуса часто летающего пассажира. Все пассажиры Lufthansa могут загрузить по крайней мере одну газету или один журнал бесплатно.
Доступ к бесплатной загрузке выбранных eJournals на смартфон, планшет или ноутбук открывается за пять дней до вылета и заканчивается через одни сутки после перелета. Срок доступа указан в Media Box под количеством доступных для загрузки изданий.
После сохранения издания на ваше мобильное устройство срок использования не ограничен.
Попробуйте воспользоваться для доступа к eJournals другим браузером, например Firefox или Chrome.
Если проблема не устранена, рекомендуется почистить кэш вашего браузера. Как правило, данная опция содержится в настройках Интернета вашего браузера.
Совет: Если загрузка была прервана по каким-либо причинам, вы можете выбрать и загрузить ту же ежедневную газету или журнал повторно. При этом количество доступных загрузок не будет уменьшаться, даже если указано, что у вас осталось "0" загрузок.
- Если вы хотите загрузить файл PDF из Интернета в Apple Books, вначале откройте его в Safari и коснитесь пальцем документа в любом месте.
- В верхней части экрана откроется панель меню. Выберите команду справа "Открыть в Apple Books".
- Документ автоматически сохранится в Apple Books.
- Если вы хотите загрузить файл PDF из Интернета на свое устройство Android, вначале откройте браузер и выберите документ.
- На большинстве устройств загрузка документа начнется автоматически. После завершения загрузки документ будет сохранен в папке "Загрузки". Теперь вы можете открыть документ в папке, нажав на него.
- Открыв документ PDF в браузере, файл PDF можно сохранить на устройство, нажав на значок "Сохранить" (как правило, значок изображен в виде "диска"). Публикация будет сохранена в папку "Загрузки".
Вы можете легко загрузить больше газет и журналов в Media Box за плату или заработанные мили. Данная опция доступна, даже если у вас нет действующего авиабилета.
Поскольку мы предлагаем пассажирам газеты и журналы в самом высоком разрешении, загрузка может занимать некоторое время. По этой причине мы рекомендуем вам воспользоваться подключением к WLAN или точке доступа Wi-Fi.