汉莎航空抵用券相关问题
若您对汉莎航空抵用券有任何疑问，例如如何取消抵用券或在兑换抵用券时遭遇技术困难，我们很乐意为您提供协助。如需此类协助，请使用我们的联系表格。
取消礼券
您可以在收到确认电子邮件后 14 天内，取消完全未使用的礼券而无需提供任何理由。
航班等价抵用券退款
若您无法使用已开立的航班等价抵用券，可以于此针对原始机票申请退款。
请注意：若您使用航班等价抵用券抵付的机票退款提交申请仍在处理中，请仅在您的机票退款申请完成后，再申请航班等价抵用券退款。
航班等价抵用券必须在三年内兑换，从您的航班遭取消的该年年底开始计算。早期的折扣券无效。