慕尼黑機場漢莎航空嚮導服務
在慕尼黑機場,漢莎航空向外國旅客、商務旅客、團體、年長旅客及家庭提供收費嚮導服務,例如搭乘轉機航班、在機場內需要問路協助的旅客或希望有人陪同護送的旅客。
我們會說您的語言
漢莎航空會安排一位特別嚮導,直接在登機門或其他碰面地點迎接您,然後陪同您去任何想去的地方,例如,前往您的轉機航班、列車、飯店、穿梭接駁巴士或貴賓室。
慕尼黑機場提供以下語言服務:
- 德語
- 英語
- 法語
- 義大利語
- 俄語
- 羅馬尼亞語
- 西班牙語
可按要求提供其他語言服務。
漢莎航空嚮導服務亦為家庭提供服務
漢莎航空的嚮導會協助在慕尼黑機場出境或轉機的家庭,在登機前找到路線,讓他們輕鬆開始假日旅程。
對帶小孩單獨旅行的父母來說,這個協助尤其實用。例如,嚮導會帶他們到辦理登機手續區、為他們解釋安檢規定或陪同他們到登機門或行李提領處。他們還可陪同家庭前往餐廳、飯店或租車公司。
漢莎航空嚮導服務亦為年長家庭成員提供協助。如果旅客走路緩慢,嚮導會計算轉機航班所需的時間,或在必要時帶旅客前往藥房或到某處坐著休息。
因此,此服務既能提供協助,亦能讓旅客安心,對於來自國外的家庭更是如此。
預訂與價格
此收費服務僅向漢莎航空乘客提供,可透過漢莎航空銷售辦公室或者致電漢莎航空服務中心輕鬆預訂。
1 在出發前 2 至 3 天仍可預訂服務,但須加收服務費 25 歐元。為超過 20 人的團體預訂服務時,須至少提前 4 天提出請求,並加收相同價格的服務費。
2 漢莎航空嚮導服務可在出發前 3 個月(90 天)開始預訂。請注意,如果中途停留時間較長(例如在貴賓室或餐廳),我們的嚮導則無法一直等您。在這種情況下,費用將翻倍。
3 最晚可提前 4 天免費取消預訂;重新預訂需要重新提出申請。旅客年滿 18 歲可預訂。