行李托运
出发前，获取有关在德国国内机场办理汉莎航空、伙伴航空公司或星空联盟航班行李托运服务的详情。如果您已通过智能手机、网上或值机柜台获取登机牌，您可在行李托运自助服务柜台办理相关行李托运。
在行李托运自助服务柜台办理行李托运
在法兰克福、慕尼黑、汉堡、柏林及斯图加特机场，您可前往行李托运自助服务柜台轻松快捷地办理行李托运手续。
唯一要求：您必须提前在手机、网上或值机自助服务系统领取登机牌，并携带有效的旅行证件。携带超额或特殊行李的旅客，请与行李托运自助服务柜台附近的工作人员联系。
德国的行李托运自助服务柜台位置
- 在 法兰克福机场 ， 行李托运自助服务柜台位于出境大厅 B 的 314-335 柜台，以及出境大厅 A 的 259-278 柜台。这里同样是预订经济舱或优选经济舱的家庭办理行李托运的地点。行李托运自助服务柜台服务时间：每日 05:00 至 21:00。
- 在慕尼黑机场，行李托运自助服务柜台设于 2 号航站楼 4 层的离境大厅。自助服务柜台分别设于汉莎航空经济舱值机手续办理区域的中部，行车道、出租车及巴士专用车道的两侧入口。服务时间：每日 04:00 至 21:00。
- 在汉堡机场，行李托运自助服务柜台位于 2 号航站楼的第 8 排。服务时间：每日 04:30 至 21:00。
- 在斯图加特机场，汉莎航空集团旗下奥地利航空、汉莎航空与瑞士国际航空的行李托运自助服务柜台，位于 1 号航站楼 150 至 154 号服务柜台。服务时间：每日 04:00 至 20:00。最晚可在当日航班起飞前 40 分钟办理值机手续。
- 在柏林机场，行李托运自助服务柜台位于 1 号航站楼 4 号环岛 421 至 126 号服务柜台。服务时间：每日 04:00 至 20:30。
德国境外的行李托运自助服务柜台
在德国境外，您也可在下列机场找到我们的行李托运自助服务柜台：
- AMS（荷兰阿姆斯特丹）
- ARN（瑞典斯德哥尔摩）
- BCN（西班牙巴塞罗那）
- BLL（丹麦比隆）
- CPH（丹麦哥本哈根）
- DUB（爱尔兰都柏林）
- GOT（瑞典歌德堡）
- GVA（瑞士日内瓦）
- LAX（美国洛杉矶）
- LCY（英国伦敦城市机场）
- LHR（英国伦敦希思罗机场）
- OSL（挪威奥斯陆）
- PRG（捷克布拉格）
- VIE（奥地利维也纳）
- YUL（加拿大蒙特利尔）
- YYZ（加拿大多伦多）
- ZRH（瑞士苏黎世）
行李托运快速通道 - Fast Bag Drop 快捷行李托运服务
使用 Fast Bag Drop 系统，让您更快捷地办妥行李托运手续。唯一的要求：您必须在航班起飞前 23 小时，在线、通过智能手机，或机场的值机自助服务系统领取登机牌。
您可通过 Home tag 或 Smart Bag 在线获取您的行李标签；也可在机场使用 Bag Tag 行李标签打印系统获取您的行李标签。将行李标签粘贴在您的行李箱上，然后可使用 Fast Bag Drop 系统自助托运您的行李。
可在以下机场使用 Fast Bag Drop 系统及 Bag Tag 行李标签打印系统：
- 法兰克福机场：1 号航站楼的离境大厅 B 及在长途火车站的 AIRail 空铁联运值机柜台
- 慕尼黑机场：2 号航站楼 4 层
- 柏林勃兰登堡机场
- 阿姆斯特丹机场
- 斯德哥尔摩/阿兰达机场
- 巴塞罗那机场
- 比隆机场
- 哥本哈根凯斯楚普机场
- 都柏林机场
- 歌德堡-兰德维特机场
- 洛杉矶机场
- 伦敦城市机场
- 伦敦希思罗机场
- 奥斯陆加勒穆恩机场
- 日内瓦机场
- 苏黎世机场
- 蒙特利尔杜鲁道机场
- 多伦多皮尔逊机场
在大件行李柜台办理托运行李
冲浪板、可完全折叠的婴儿车和大背包——部分行李需要在专门的大件行李柜台单独办理托运。您会在机场得知自己的行李是否算作大件行李。
- 在法兰克福机场，您可以在出境大厅 A 的 65-69 号柜台托运大件行李，在出境大厅 B 的 450 号柜台托运背包和工具箱，并于出境大厅 B 的 314 号柜台托运婴儿车和儿童座椅。柜台开放时间为每日 5:00 至 21:00。
- 慕尼黑机场的大件行李柜台位于 2 号航站楼 4 层，邻近 25 号和 26 号柜台。