Service limousine First Class

Un embarquement idéal : profitez de notre service limousine exclusif pour davantage de confort avant l’embarquement.

Votre vol vient d’être annoncé. Vous souhaitez dès lors embarquer le plus vite possible et apprécier votre voyage au-dessus des nuages en First Class. Si vous êtes client First Class au départ de Francfort, Genève, Munich, Zurich et Vienne, l’exclusivité commence dès l’embarquement : selon la position de l’appareil au moment du départ de votre vol, un chauffeur vous conduira directement à votre avion en limousine ou en véhicule exclusif.

Service limousine au départ de Francfort

Que vous attendiez votre vol au First Class Terminal de Lufthansa ou dans le First Class Lounge à la porte d’embarquement A ou B, le service est à votre disposition dans ces trois cas de figure, en collaboration avec nos partenaires Austrian Airlines et SWISS.

Si vous attendez votre vol dans le First Class Terminal de Francfort, une limousine vous conduira toujours directement à votre avion.

Pour la porte d’embarquement A, le service limousine est disponible à partir du First Class Lounge de la zone des départs A pour les vols Lufthansa à destination de pays de l’espace Schengen qui décollent d’une position au large du terminal.

Le service limousine est offert à partir du First Class Lounge de la porte d’embarquement B pour les vols Lufthansa à destination de pays en dehors de l’espace Schengen et de l’UE qui décollent d’une position au large du terminal de la zone des départs B ou des portes d’embarquement Z et C.

Service limousine à l’arrivée à Francfort

En tant que voyageur First Class d’un vol long-courrier atterrissant à une position au large du terminal, vous serez accueilli par un véhicule privé ou une limousine et conduit à l’arrêt de bus du terminal 1. Il en va de même si vous êtes un passager dont le vol atterrit à une position au large du terminal, à condition que vous poursuiviez votre voyage en First Class Lufthansa le même jour. Les règlements officiels n’autorisent aucune autre procédure de transfert direct, par exemple jusqu’aux First Class Lounges, au sein de l’aéroport de Francfort.1

Service de transfert à Francfort en cas de délais de correspondances raccourcis

Dans le cas d’un délai de correspondance compris entre 20 et 45 min à cause d’une arrivée tardive de votre vol à l’aéroport de Francfort, vous serez récupéré au pied de l’avion par un service de transport exclusif et conduit directement à votre correspondance, en tenant compte de l’ensemble des contrôles de sécurité, de passeport et de douane nécessaires, si cela vous garantit de ne pas rater votre vol.2 S’il n’est plus possible d’arriver à temps pour le vol de correspondance à cause de perturbations de vol, un Personal Assistant sera à votre disposition à Francfort pour vous aider. Le Personal Assistant s’occupera de toutes les formalités nécessaires à la poursuite de votre voyage, telles que les changements de réservation de vol ou les réservations d’hôtel et de location de voiture.

Compagnons de voyage

Tous les compagnons de voyage (y compris les conjoints, partenaires et enfants de moins de 18 ans) disposant d’une carte d’embarquement valable pour le même vol aller et vol retour que la personne qu’ils accompagnent peuvent bénéficier du service limousine First Class.

1 Valable pour les vols réguliers opérés par Lufthansa, Lufthansa Regional, Austrian Airlines, SWISS et Discover Airlines.

2 Nous fournissons ce service pour les vols à l’arrivée opérés par Lufthansa, Lufthansa Regional, Austrian Airlines, SWISS et Discover Airlines pour les correspondances opérées par ces compagnies. Pour des raisons réglementaires, ce service n’est pas disponible à Francfort pour les correspondances à destination des États-Unis.

Profitez d’un confort optimal grâce à notre service limousine lors de votre décollage ou arrivée à une position au large du terminal.

  • En tant que membre HON Circle avec Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines ou Air Dolomiti, vous et vos compagnons de voyage pouvez profiter de notre service limousine si vous prenez un vol de correspondance à Munich, ou si votre voyage y commence ou s’y termine.
  • En tant que voyageur First Class avec Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines ou Air Dolomiti, vous et vos compagnons de voyage pouvez également profiter de notre service limousine. La condition préalable est que votre voyage en avion se termine à Munich et que vous ayez atterri dans un autre hub ou aéroport avec un billet First Class. Votre correspondance à destination de Munich peut également être en Business Class ou en Economy Class.
  • En tant que voyageur First Class avec Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Discover Airlines ou Air Dolomiti, vous et vos compagnons de voyage pouvez également profiter de notre service limousine si vous commencez votre voyage par un vol d’acheminement en Business Class ou en Economy Class à Munich et si vous poursuivez votre voyage en First Class sur un vol opéré par Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Discover Airlines ou Air Dolomiti.

Service limousine au départ de Munich

Si votre vol décolle d’une position au large du terminal, vous serez conduit directement du First Class Lounge jusqu’à l’avion en limousine ou en véhicule exclusif.1

Service limousine à l’arrivée à Munich

Si votre vol atterrit à une position au large du terminal, vous serez récupéré par une limousine au pied de l’avion et conduit au terminal ou directement au First Class Lounge.1

Service de transfert à Munich en cas de délais de correspondances raccourcis

Dans le cas d’un délai de correspondance inférieur à 40 minutes à cause d’une arrivée tardive à Munich, nous mettrons tout en œuvre pour vous récupérer et vous conduire à temps à votre correspondance. Si cela n’est pas possible, un Personal Assistant du First Class Lounge s’occupera de toutes les formalités nécessaires à la poursuite de votre voyage, telles que les changements de réservation de vol ou les réservations d’hôtel.2

Compagnons de voyage

Tous les compagnons de voyage (y compris les conjoints, partenaires et enfants de moins de 18 ans) disposant d’une carte d’embarquement valable pour le même vol aller et vol retour que la personne qu’ils accompagnent peuvent bénéficier du service limousine First Class.

1 Valable pour les vols réguliers opérés par Lufthansa, Lufthansa Regional, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines et SWISS.
2 Nous fournissons ce service pour les vols à l’arrivée opérés par Lufthansa, Lufthansa Regional, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines et SWISS pour les correspondances opérées par ces compagnies.

Service limousine au départ de Zurich

  • En tant que membre HON Circle et/ou voyageur First Class avec SWISS, Lufthansa ou Austrian Airlines, vous pouvez profiter d’un service limousine exclusif pour les vols décollant d’une position au large du terminal si vous êtes en transit à Zurich ou si votre voyage en avion y commence.
  • En tant que membre HON Circle et/ou voyageur First Class avec SWISS, Lufthansa ou Austrian Airlines dont le vol décolle du quai d’embarquement E, vous bénéficiez d’un service navette entre le First Class Lounge A (Schengen) et le First Class Lounge E (non Schengen), avec contrôle des passeports séparé.
  • Ces services sont également disponibles pour les passagers qui prennent leur vol de correspondance en First Class Lufthansa ou SWISS First à Genève, Munich ou Francfort.

Service limousine à l’arrivée à Zurich

  • En tant que voyageur SWISS First Class, vous avez droit en exclusivité au SWISS First Welcome Service à l’arrivée de votre vol long-courrier. Vous serez accueilli à la porte de l’avion et conduit aux contrôles de sécurité et de passeport séparés. Si vous avez un vol de correspondance, vous pouvez rejoindre directement le First Class Lounge au niveau de la mezzanine.
  • Il n’y a pas de service limousine séparé pour les membres HON Circle atterrissant à une position au large du terminal, mais les passagers de Business Class peuvent utiliser le Business Class Arrival Bus Service séparé.

Service de transfert à Zurich en cas de délais de correspondances raccourcis

  • Dans le cas d’un délai de correspondance inférieur à 40 minutes à cause d’une arrivée tardive, en tant que membre HON Circle ou voyageur First Class avec SWISS, Lufthansa ou Austrian Airlines, nous vous conduirons directement à votre correspondance.

Compagnons de voyage

  • Tous les compagnons de voyage (y compris les conjoints, partenaires et enfants de moins de 18 ans) disposant d’une carte d’embarquement valable pour le même vol que la personne qu’ils accompagnent peuvent bénéficier du service limousine au départ.
  • Seuls les voyageurs First Class peuvent bénéficier du SWISS First Welcome Service.

Service limousine au départ de Vienne

Un service limousine exclusif vous attendra sur la piste. Si vous voyagez en First Class Lufthansa ou SWISS First pour votre correspondance, un chauffeur vous conduira directement à votre avion en limousine.

Service limousine à l’arrivée à Vienne

Si votre vol atterrit à une position au large du terminal, notre service limousine viendra volontiers vous récupérer au pied de l’avion et vous conduira à l’arrêt de bus du terminal ou au Lounge HON Circle.

Ce service n’est actuellement proposé qu’aux membres HON Circle.

Service de transfert à Vienne en cas de délais de correspondances raccourcis

Dans le cas d’un délai de correspondance inférieur à 25 minutes à Vienne, nous vous conduirons directement de l’avion jusqu’à votre correspondance.1

Ce service n’est actuellement proposé qu’aux membres HON Circle.

Compagnons de voyage

Tous les compagnons de voyage (y compris les conjoints, partenaires et enfants de moins de 18 ans) disposant d’une carte d’embarquement valable pour le même vol aller et vol retour que la personne qu’ils accompagnent peuvent bénéficier du service limousine First Class.

1 Valable pour les vols réguliers opérés par Austrian Airlines, Lufthansa et SWISS.

Service limousine au départ de Genève

  • En tant que membre HON Circle et/ou voyageur First Class avec SWISS, Lufthansa ou Austrian Airlines, vous pouvez profiter d’un service limousine exclusif pour les vols décollant d’une position au large du terminal si vous êtes en transit à Genève ou si votre voyage en avion y commence.
  • Ces services sont également disponibles pour les passagers qui poursuivent leur voyage en First Class Lufthansa ou SWISS First à Zurich, Munich ou Francfort.

Service limousine à l’arrivée à Genève

  • En tant que voyageur SWISS First Class, vous avez droit en exclusivité au SWISS First Welcome Service à l’arrivée de votre vol long-courrier. Vous serez accueilli à la porte de l’avion et conduit aux contrôles de sécurité et de passeport séparés. Si vous avez un vol de correspondance, vous pouvez rejoindre directement le First Class Lounge A ou vous faire conduire jusqu’à la zone de récupération des bagages.
  • Il n’y a pas de service limousine séparé pour les membres HON Circle atterrissant à une position au large du terminal, mais les passagers de Business Class peuvent utiliser le Business Class Arrival Bus Service séparé.

Service de transfert à Genève en cas de délais de correspondances raccourcis

  • Dans le cas d’un délai de correspondance inférieur à 40 minutes à cause d’une arrivée tardive, en tant que membre HON Circle ou voyageur First Class avec SWISS, Lufthansa ou Austrian Airlines, nous vous conduirons directement à votre correspondance.

Compagnons de voyage

  • Tous les compagnons de voyage (y compris les conjoints, partenaires et enfants de moins de 18 ans) disposant d’une carte d’embarquement valable pour le même vol que la personne qu’ils accompagnent peuvent bénéficier du service limousine au départ.
  • Seuls les voyageurs First Class peuvent bénéficier du SWISS First Welcome Service.