遭遇航班异常时的补偿和费用报销申请

如果您的汉莎航空航班在抵达时延误至少三小时,或被取消,或者使您错过了联程航班,您可以使用此表查看您是否有权根据第 261/2004 号欧盟法规第 7 条享有补偿。

您的旅途遇到了哪种中断?

请选择您旅程中断的原因。

延误 航班取消 航班改航 错过联程航班 由于超售而被拒登机 舱位等级降低

您是为谁提出这次补偿申请?

请选择一个选项。

为我自己 为我和家人 作为代表旅客的第三方

为了处理您以第三方身份代表旅客提出的请求,我们需要相应乘客的授权。

填妥表格后,您可将其上传至“收据、开支和授权文件”部分。

您的旅程原本是如何计划的?

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航班 1
多洛米蒂航空 - EN 奥地利航空 - OS 布鲁塞尔航空 - SN 雪绒花航空 - WK 欧洲之翼 - EW Discover Airlines - 4Y 汉莎航空 - LH Lufthansa City Airlines - VL 瑞士国际航空 - LX ------------ 爱琴海航空 - A3 加拿大航空 - AC 中国国际航空 - CA 印度航空 - AI 新西兰航空 - NZ 全日空航空 - NH 韩亚航空 - OZ 阿维安卡航空 - AV 巴拿马航空 - CM 克罗地亚航空 - OU 埃及航空 - MS 埃塞俄比亚航空 - ET 长荣航空 - BR LOT 波兰航空 - LO SAS 北欧航空 - SK 深圳航空 - ZH 新加坡航空 - SQ 南非航空 - SA TAP 葡萄牙航空 - TP 泰国航空 - TG 土耳其航空 - TK 美国联合航空 - UA
请输入您的航班日期。
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航班 2
多洛米蒂航空 - EN 奥地利航空 - OS 布鲁塞尔航空 - SN 雪绒花航空 - WK 欧洲之翼 - EW Discover Airlines - 4Y 汉莎航空 - LH Lufthansa City Airlines - VL 瑞士国际航空 - LX ------------ 爱琴海航空 - A3 加拿大航空 - AC 中国国际航空 - CA 印度航空 - AI 新西兰航空 - NZ 全日空航空 - NH 韩亚航空 - OZ 阿维安卡航空 - AV 巴拿马航空 - CM 克罗地亚航空 - OU 埃及航空 - MS 埃塞俄比亚航空 - ET 长荣航空 - BR LOT 波兰航空 - LO SAS 北欧航空 - SK 深圳航空 - ZH 新加坡航空 - SQ 南非航空 - SA TAP 葡萄牙航空 - TP 泰国航空 - TG 土耳其航空 - TK 美国联合航空 - UA
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航班 3
多洛米蒂航空 - EN 奥地利航空 - OS 布鲁塞尔航空 - SN 雪绒花航空 - WK 欧洲之翼 - EW Discover Airlines - 4Y 汉莎航空 - LH Lufthansa City Airlines - VL 瑞士国际航空 - LX ------------ 爱琴海航空 - A3 加拿大航空 - AC 中国国际航空 - CA 印度航空 - AI 新西兰航空 - NZ 全日空航空 - NH 韩亚航空 - OZ 阿维安卡航空 - AV 巴拿马航空 - CM 克罗地亚航空 - OU 埃及航空 - MS 埃塞俄比亚航空 - ET 长荣航空 - BR LOT 波兰航空 - LO SAS 北欧航空 - SK 深圳航空 - ZH 新加坡航空 - SQ 南非航空 - SA TAP 葡萄牙航空 - TP 泰国航空 - TG 土耳其航空 - TK 美国联合航空 - UA
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航班 4
多洛米蒂航空 - EN 奥地利航空 - OS 布鲁塞尔航空 - SN 雪绒花航空 - WK 欧洲之翼 - EW Discover Airlines - 4Y 汉莎航空 - LH Lufthansa City Airlines - VL 瑞士国际航空 - LX ------------ 爱琴海航空 - A3 加拿大航空 - AC 中国国际航空 - CA 印度航空 - AI 新西兰航空 - NZ 全日空航空 - NH 韩亚航空 - OZ 阿维安卡航空 - AV 巴拿马航空 - CM 克罗地亚航空 - OU 埃及航空 - MS 埃塞俄比亚航空 - ET 长荣航空 - BR LOT 波兰航空 - LO SAS 北欧航空 - SK 深圳航空 - ZH 新加坡航空 - SQ 南非航空 - SA TAP 葡萄牙航空 - TP 泰国航空 - TG 土耳其航空 - TK 美国联合航空 - UA
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您可以添加 4 添加航班。

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个人 1
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博士 教授 博士教授

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个人 2
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博士 教授 博士教授

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个人 3
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博士 教授 博士教授

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个人 4
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博士 教授 博士教授

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个人 5
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博士 教授 博士教授

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个人 6
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博士 教授 博士教授

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您可以添加 6 其他旅客。

收据、开支和授权文件

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根据第 261/2004 号欧盟法规,您可以根据等待期间产生的饮食、酒店住宿、机场与住宿之间的交通和通信费用按比例申请退款。如果航空公司并未提供这类服务,您可自行安排并申请报销。

注意:请不要向我们发送您的信用卡详细信息。

确认和信息

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本表中提交的数据将用于处理您的询问。有关汉莎航空处理个人数据的更多信息,请参阅数据保护信息。

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