Un viaggio, infinite possibilità: upgrade in Premium Economy Class sui voli a lungo raggio
Da questo momento per i suoi voli Lufthansa a lungo raggio è possibile acquistare un upgrade in Premium Economy Class a un prezzo fisso. Può così usufruire dei numerosi vantaggi della Premium Economy Class e il suo viaggio diventa ancora più confortevole.
Come prenotare un upgrade sui voli a lungo raggio
Richiami il suo viaggio da Le mie prenotazioni; il sistema verifica automaticamente quale dei suoi voli le consente un upgrade. Clicchi quindi sul link «Upgrade». Confermi la selezione del volo o dei voli per cui desidera effettuare l’upgrade. Inserisca poi i suoi dati per il pagamento e confermi la prenotazione dell’upgrade. Riceverà una conferma di prenotazione all’indirizzo e-mail da lei indicato.
Naturalmente potrà prenotare upgrade per altri voli anche in un secondo momento (al massimo fino a 24 ore prima della partenza).
Le facciamo presente che rimangono valide le condizioni tariffarie del suo biglietto originario per ciò che riguarda cambi di prenotazione, rimborso e bagaglio. Resta inoltre invariata la franchigia bagaglio del biglietto originariamente prenotato, che trova indicata nella sua ricevuta di viaggio. Se per il biglietto originario erano stati acquistati servizi extra che nella nuova classe di viaggio sono già compresi, non è previsto alcun rimborso (sono escluse le prenotazioni di posti già pagate).
- Servizi a bordo
- Trattamento preferenziale in aeroporto
- Franchigia bagaglio per il bagaglio a mano come indicata alla voce relativa al bagaglio a mano
- Priorità nella riconsegna del bagaglio
- Accredito di miglia premio e miglia status Troverà maggiori informazioni su: Miles & More
- Restano invariate tutte le altre condizioni del biglietto originariamente prenotato
I prezzi di un upgrade in Premium Economy Class dipendono dalla tratta, dalla classe di prenotazione e dalla durata del volo.
- Disponibilità in Premium Economy Class
- Prenotazione confermata (no prenotazioni in lista d’attesa)
- Biglietto già emesso
- Voli operati da Lufthansa (numerazione Lufthansa)
- Gli upgrade su lufthansa.com sono possibili soltanto per tutte le persone incluse in una prenotazione; se desidera acquistare upgrade soltanto per alcune di loro la preghiamo di rivolgersi a un Lufthansa Service Center.
- Gli upgrade devono essere prenotati entro un termine prestabilito, almeno quattro ore prima dell’inizio del viaggio. La prenotazione è già effettuabile 360 giorni prima della partenza. I termini esatti variano a seconda della destinazione; può verificarne la disponibilità per il suo volo inserendo il codice di prenotazione .
Nei seguenti casi non è possibile ottenere un upgrade:
- per voli per i quali è già stato effettuato il check-in
- viaggi per i quali sono già stati prenotati servizi extra a pagamento, ma senza ancora effettuare alcun pagamento e senza l’emissione dei relativi documenti
- viaggi per i quali sono già stati prenotati servizi extra, ma non consentono un upgrade, ad esempio perché si trasporta un piccolo animale nella cabina dell’aeromobile
Maggiori informazioni sugli upgrade
Legga tutte le informazioni su cambi di prenotazione, annullamenti e altri servizi in caso di irregolarità dei voli.