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L’application Lufthansa : votre assistant de voyage numérique

Toujours bien informé, de la réservation à l’arrivée : l’application Lufthansa vous accompagne à chaque étape de votre voyage.

Informations sur les aéroports

Découvrez les services spécifiques dans les hubs du réseau Lufthansa en Allemagne, en Autriche et en Suisse, ainsi que dans les autres aéroports desservis par Lufthansa dans le monde entier.

Réservez votre horaire de passage

Pour de nombreux vols, vous pouvez réserver un horaire de passage aux contrôles de sécurité. Profitez de ce service et voyagez de manière plus agréable. Vous trouverez sur les sites Internet respectifs des différents aéroports plus de détails ainsi que des informations actuelles sur les temps d’attente à l’enregistrement et aux contrôles de sécurité.

Remarques concernant l’envoi de SMS aux États-Unis et au Canada

En enregistrant votre numéro de téléphone portable dans votre dossier de réservation ou dans votre profil client (Miles & More ou Travel ID), vous déclarez accepter de recevoir des SMS relatifs aux changements de statut du vol que vous avez réservé. Cette disposition s’applique dans le respect de notre ​politique de protection des données.

L’envoi de SMS aux États-Unis et au Canada est effectué par le biais d’opérateurs de téléphonie mobile américains et canadiens. Veuillez noter que cela peut engendrer des frais par message ou en fonction du volume de données.

La fréquence des messages envoyés dépend du statut du vol Lufthansa réservé. Vous recevez un message par changement de statut du vol.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la réception de ces messages, en envoyant STOP au 90509 depuis votre mobile. Une fois que vous nous avez envoyé le message STOP, nous vous envoyons une confirmation de désabonnement. Vous ne recevrez ensuite plus aucun SMS de notre part. Pour vous réabonner, il vous suffit d’envoyer START au 90509.

Pour en savoir plus ou pour obtenir de l’aide, envoyez directement HELPau 90509.

Opérateurs compatibles aux États-Unis : AT&T, U.S. Cellular®, Verizon Wireless, Sprint, Cricket, Boost, Virgin Mobile USA, T-Mobile® et MetroPCS.

Opérateurs compatibles au Canada : Aliant Mobility, Bell Mobility, Eastlink, Fido, Mobilicity, MTS, Northern Tel Mobility, Public Mobile, Rogers Wireless, SaskTel Mobility, Tèlèbec Mobilitè, TELUS Mobility, Videotron, Virgin Mobile Canada et WIND Mobile.

Des tarifs relatifs à l’envoi et à la réception de messages et de données peuvent s’appliquer à tous les messages que nous vous envoyons et que vous nous envoyez. Si vous avez des questions concernant ces tarifs, veuillez vous adresser de préférence à votre opérateur de téléphonie mobile.