Star Alliance Biometrics
Die biometrische Gesichtsfelderkennung der Star Alliance ermöglicht Ihnen einen zügigen und fast kontaktlosen Weg durch die Sicherheitskontrolle, in die Lounge und durch das Boardinggate. Dafür genügt künftig ein einziger Blick von Ihnen – ganz ohne Bordkarte oder Smartphone. Als Gast mit einem gültigen Flugticket von Lufthansa oder Austrian Airlines können Sie dieses Angebot an den Flughäfen Frankfurt, München, Wien und Hamburg exklusiv wahrnehmen.
So nutzen Sie den Star Alliance Biometrics Service
Mit ein paar einfachen Schritten auf Ihrem mobilen Gerät haben Sie die Möglichkeit, sich bei Star Alliance Biometrics zu registrieren und Ihre Bordkarte mit Ihrem biometrischen Profil zu verknüpfen.
1. Registrieren Sie sich bei Star Alliance Biometrics
Die Registrierung dauert nur wenige Minuten Sie benötigen dafür Ihren gültigen Reisepass und die neuste Version der Star Alliance App.
Der Weg zu Ihrem Star Alliance Profil:
Star Alliance App öffnen und Zustimmung geben
Stimmen Sie in der Star Alliance App zu, dass Ihre biometrischen Daten erfasst und zur Identifizierung am Flughafen genutzt werden dürfen. Ihr biometrisches Profil wird ausschließlich auf Ihrem Smartphone in der Star Alliance App gespeichert.
Fotos aufnehmen
Nehmen Sie ein Foto von sich auf, das später zur Identifizierung am Flughafen herangezogen wird.
Bitte fotografieren Sie zusätzlich für den einmaligen Abgleich Ihrer Daten Ihren Reisepass ab und lassen Sie, wenn möglich, den Chip auslesen und überprüfen Sie anschließend die Passdaten auf Vollständigkeit.
Profil erstellen
Zum Abschluss der Registrierung erfolgt eine Validierung Ihrer Eingaben. Sie erhalten danach eine Benachrichtigung über die erfolgreiche Registrierung in der Star Alliance App.
Bitte beachten Sie: Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, daher werden sie komplett verschlüsselt in der Star Alliance App auf ihrem Smartphone gespeichert. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserem Datenschutzhinweis für Star Alliance Biometrics.
2. Verbinden Sie Ihr Profil mit Ihrer Boardkarte in der Lufthansa App
Rufen Sie die mobile Bordkarte Ihres bevorstehenden Fluges in der Lufthansa App auf und genehmigen Sie über "Bordkarte verbinden" die Verknüpfung der Bordkarte mit Ihrem biometrischen Profil in der Star Alliance App. Danach können Sie die biometrischen Services für den ausgewählten Flug nutzen.
Falls Sie die App noch nicht nutzen, gelangen Sie nachfolgend zum Download.
3. So erfolgt die biometrische Identifizierung am Flughafen
Biometrische Zugangspunkte sind durch das Star Alliance Biometrics Logo über dem Gate sowie entsprechende Bodenmarkierungen erkennbar. Wenn Sie an einem biometrisch markierten Kontaktpunkt am Flughafen stehen, wie beispielsweise beim Zugang zur Sicherheitskontrolle, am Eingang der Lounge oder dem Boarding, genügt ein einfacher Blick in die Kamera.
Häufig gestellte Fragen zu Star Alliance Biometrics
Mit der biometrischen Gesichtsfelderkennung der Star Alliance wird Ihnen ein zügiger und fast kontaktloser Zugang zur Sicherheitskontrolle, in die Lounge und dem Boarding ermöglicht – ganz ohne Bordkarte oder Smartphone. Hier finden Sie alle wichtigen Fragen und Antworten zusammengefasst.
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