Nous avons le plaisir de vous accueillir dans nos Lufthansa Lounges. Pour savoir quels Lounges sont disponibles et quels services vous sont proposés dans les différents aéroports, consultez notre répertoire des Lounges. Vous y trouverez également les heures d’ouverture et les emplacements précis des différents Lounges d’aéroport.
Bienvenue dans nos Lounges
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Actualité des Lounges
Avec l’intégration d’ITA Airways parmi ses membres, Lufthansa Group étend aussi son offre de Lounges. Les passagers de First et Business Class ainsi que les clients statut bénéficient de règles d’accès harmonisées aux Lounges. Désormais, les voyageurs disposant des droits correspondants peuvent séjourner dans les Lounges d’ITA Airways à Rome (Fiumicino), Milan (Linate) et Catane (Fontanarossa).
Vous trouverez dans le répertoire des Lounges ci-dessus tout ce qu’il faut savoir sur les Lounges supplémentaires d’ITA Airways, les règles d’accès et notre offre étendue de Lounges. Veuillez noter que pendant la phase d’harmonisation, des règles d’accès différentes peuvent dans certains cas s’appliquer.
Nous sommes heureux de vous annoncer la réouverture du Lufthansa Senator et Business Lounge de l’aéroport de Londres Heathrow. Après d’importants travaux de rénovation, nous vous accueillons dans un tout nouvel espace au charme résolument moderne.
Situé au Terminal T2A, ce Lufthansa Lounge est le seul et unique STAR Partner Lounge.
Le First Class Lounge du Terminal 2 de l’aéroport de Munich restera fermé pour travaux, a priori jusqu’en avril 2025. Les passagers Lufthansa de First Class et membres du HON Circle bénéficient de Lounges de remplacement :
- First Class Lounge du Terminal Satellite, à hauteur des portes d’embarquement K11 et L11 (pour les départs Schengen et hors Schengen)
- Senator Lounges à hauteur des portes G24 (Schengen) et H24 (hors Schengen) dans les zones d’embarquement G et H
- Service limousine depuis les Senator Lounges des portes G24 et H24, ainsi que depuis le First Class Lounge du Terminal Satellite en portes K11/L11
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
Nous proposons désormais aux clients de nos Lounges qui voyagent sur un vol des compagnies de Lufthansa Group un service de navette entre les Lounges et la zone d’embarquement A20. La navette circule quotidiennement toutes les 20 minutes entre 6 h et 11 h, et entre 12 h et 20 h 40. Le point de rendez-vous se trouve directement à l’entrée de la zone d’embarquement ainsi qu’aux différents Lufthansa Lounges. La navette peut accueillir cinq personnes et les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi. S’ils le souhaitent, les passagers peuvent également demander à descendre avant d’arriver en zone A20 ou utiliser la navette dans l’autre sens, pour rejoindre les Lufthansa Lounges depuis la zone A20 ou la zone centrale (derrière le contrôle de sécurité).
Pour leurs vols avec Discover Airlines, les membres du HON Circle disposent désormais du First Class Terminal ainsi que des First Class Lounges dans les zones d’embarquement A et B.
Qu’il s’agisse d’une relation d’affaires ou d’un membre de la famille, les membres du HON Circle, les clients Senator et les clients Star Gold peuvent inviter des accompagnants dans le respect des règles en vigueur dans les Lounges de Lufthansa Group et Star Alliance du monde entier. Depuis le 3 mai 2021, l’accompagnant doit voyager sur le même vol.
À l’aéroport : les passagers d’Economy Class ont eux aussi la possibilité d’accéder aux Lufthansa Lounges (en fonction des disponibilités). Il leur suffit pour cela de présenter à l’entrée du Lounge leur carte d’embarquement Lufthansa et de payer l’accès par carte bancaire. Ils peuvent également réserver en ligne à l’avance un accès au Lounge.
En ligne :
Ce lien vous dirige vers un site externe dont la sécurité et l’accessibilité ne dépendent pas de Lufthansa.
Actuellement les capacités d’accueil des Lounges des aéroports de Francfort et Munich sont limitées.
Accès à nos Lounges
Découvrez les différentes conditions d’accès à nos Lounges. Les conditions d’accès aux Lounges dépendent de la classe de réservation de votre billet ou des privilèges liés à votre statut.
Aperçu de nos Lounges
Business Lounge
Soyez les bienvenus : dans l’espace accueil, le personnel Lufthansa est à votre disposition et vous renseigne sur les services proposés ainsi que sur votre vol en correspondance. Des magazines ainsi que des journaux sont à votre disposition, et une offre de restauration vous est proposée en permanence au buffet du Lounge. Composez votre menu et savourez-le au bar. Si vous souhaitez vous rafraîchir, des salles de bains équipées de cabines de douche spacieuses, de serviettes de toilette et de sèche-cheveux sont à votre disposition. Dans l’espace confort, choisissez la place qui vous convient le mieux : les banquettes pour une pause détente ou une table pour vous restaurer. Presque partout dans le Lounge, vous bénéficiez d’une vue panoramique sur les pistes. Les fauteuils orientés directement vers la baie vitrée sont l’endroit idéal pour observer les avions décoller et atterrir.
Senator Lounge
Confort et bien-être assurés : l’espace repos à l’abri des regards et de l’agitation dans la partie arrière du Lounge, offre un cadre accueillant pour se détendre sur de confortables banquettes en cuir. Les chaises longues installées devant la baie panoramique invitent elles aussi à la détente. Si vous souhaitez vous restaurer, seul, à deux ou en groupe, Lufthansa vous propose une table adaptée. Vous devez travailler ? Aucun souci : dans l’espace bureaux, un emplacement est à votre disposition pour une durée déterminée. Nous assurons votre confort avec l’éclairage adapté et les connexions dont vous avez besoin. Vous pouvez profiter à tout moment de services personnalisés : l’équipe Lufthansa vous attend au comptoir d’accueil et répond à toutes vos questions en lien avec votre voyage ou avec les Lufthansa Lounges. Une zone fumeur est également prévue à l’entrée des Senator Lounges.
Welcome Lounge
Profiter d’une bonne nuit de sommeil sur un vol long-courrier et commencer la journée frais et dispos le lendemain ? C’est possible en passant par le Lufthansa Welcome Lounge. Les voyageurs de First et Business Class et les clients statut en possession d’une carte de membre United Airlines Global Services ont accès à cette offre de Lounge, à condition d’arriver à Francfort sur certains vols. Un espace bistrot, un buffet varié de petit-déjeuner, des fauteuils confortables, un espace détente et une zone fumeur, des espaces bureaux, des toilettes et de nombreuses douches vous permettent de vous détendre et de vous ressourcer après le vol. Un service de repassage exclusif est à la disposition des voyageurs First Class, des membres du HON Circle et des Senator.
Wifi gratuit dans les Lounges
Dans tous les Lufthansa Lounges du monde entier, vous bénéficiez de l’accès gratuit au réseau de Deutsche Telekom (nom du réseau : Telekom_LH-Lounge), avec un débit rapide et fiable, où que vous soyez dans le Lounge.
Comment profiter de nos Lounges
Transport d’animaux domestiques
Nous accueillons volontiers votre animal de compagnie dans nos Lounges. Veuillez toutefois noter que, dans les Lufthansa Lounges, les chiens et chats ne sont pas autorisés à circuler librement afin de ne pas gêner les autres passagers, et qu’ils doivent rester en cage ou dans leur sac de transport en attendant la suite du voyage. Merci de votre compréhension.