Добро пожаловать в наши залы ожидания
Залы ожидания Lufthansa готовы приветствовать гостей. Какие залы ожидания открыты и какие услуги доступны в соответствующих аэропортах, см. в нашем каталоге. В нем также представлена информация о часах работы залов ожидания и их расположении в аэропорту.
Новости залов ожидания
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в бизнес-зале Lufthansa для пассажиров бизнес-класса и участников со статусом Senator в лондонском аэропорту Хитроу.
После масштабной реконструкции мы открываем бизнес-зал с современной концепцией и новой атмосферой. Бизнес-зал Lufthansa находится в STAR Partner Lounge, который расположен в Терминале T2A.
В связи с ремонтными работами зал ожидания для пассажиров Первого класса в терминале 2 аэропорта Мюнхена остается закрытым до апреля 2025 года. Участники со статусом HON Circle и пассажиры Первого класса Lufthansa могут воспользоваться другими бизнес-залами:
- залом ожидания для пассажиров Первого класса в терминале-спутнике у выходов на посадку K11 и L11 (для рейсов в страны Шенгенской зоны и за ее пределы),
- залом ожидания Senator у G24 (шенгенские рейсы) и H24 (нешенгенские рейсы) в зонах вылета G и H,
- лимузин-сервисом от залов ожидания Senator у G24 и H24 и от зала ожидания для пассажиров Первого класса в терминале-спутнике у K11/L11.
Приносим извинения за неудобства и благодарим за понимание.
Посетители нашего зала ожидания, вылетающие рейсом одной из авиакомпаний Lufthansa Group, теперь могут воспользоваться трансфером из зала к выходу на посадку А20. Электрокар курсирует ежедневно с 06:00 до 11:00 и с 12:00 до 20:40 с интервалом 20 минут. Он останавливается прямо у входа в залы ожидания Lufthansa со стороны зоны выходов на посадку. Электрокар вмещает пять пассажиров. Пассажиры занимают места в порядке очереди. По желанию пассажиры также могут не доезжать до выхода A20 или воспользоваться трансфером в противоположном направлении от выхода A20 или из центральной зоны (после прохождения проверки службами безопасности) к залам ожидания Lufthansa.
Терминал и залы ожидания для пассажиров Первого класса в зонах вылета A и B теперь доступны участникам со статусом HON Circle, которые совершают перелет стыковочными рейсами Discover Airlines.
В соответствии с действующими правилами участники со статусом HON Circle и Senator и пассажиры Star Gold по-прежнему могут посещать залы ожидания Lufthansa Group и Star Alliance по всему миру вместе с сопровождающими их лицами (например, с деловым партнером или членом семьи). С 3 мая 2021 года сопровождающие лица должны выполнять перелет тем же рейсом.
В аэропорту: Разумеется, пассажиры экономического класса также могут посещать залы ожидания Lufthansa (при наличии достаточного количества мест). Для этого предъявите действующий посадочный талон Lufthansa на входе в зал ожидания и оплатите стоимость посещения банковской картой — или забронируйте доступ в зал ожидания онлайн перед поездкой.
Онлайн:
В настоящее время в залах ожидания во Франкфурте и Мюнхене имеется ограниченное количество свободных мест.
Обзор наших залов ожидания
для пассажиров бизнес-класса
Здесь вас ждет теплый прием: сотрудники Lufthansa на приветственной стойке всегда готовы помочь или предоставить информацию о вашем пребывании в зале ожидания и предстоящем рейсе. Пассажирам доступны журналы и ежедневные газеты, а также круглосуточный шведский стол с напитками и свежими блюдами. В баре можно приятно провести время и насладиться любимыми блюдами. Освежиться во время ожидания можно в ванных комнатах, оборудованных просторными душевыми кабинами с полотенцами для рук и феном. В зоне отдыха вы можете выбрать место в зависимости от своего настроения и запаса времени: здесь есть скамьи, на которых можно скоротать несколько минут, и места за столиками, где будет удобно пообедать. Практически с любого места в зале ожидания Lufthansa открывается великолепный вид на взлетно-посадочную полосу. А с кресел, специально обращенных к окну, можно наблюдать за взлетающими и совершающими посадку самолетами.
Зал ожидания Senator
Здесь вы почувствуете умиротворение уже с первых минут. Например, в комнате отдыха, расположенной в задней части зала ожидания в стороне от оживленных зон, можно отдохнуть на удобных кожаных шезлонгах, скрытых от посторонних глаз. Или вы можете расположиться перед панорамными окнами на удобном кресле с откидывающейся спинкой. А если вы проголодались и хотите поесть в одиночестве, с партнером или в компании, Lufthansa предложит подходящий столик. Те пассажиры, кому нужно поработать, смогут разместить свой временный офис в нашей рабочей зоне. Мы позаботились о комфортном освещении, удобном кресле и всех необходимых для работы подключениях. Воспользоваться преимуществами индивидуального обслуживания можно в любое время, обратившись к сотрудникам Lufthansa на приветственной стойке. Они ответят на все вопросы о вашем путешествии или залах ожидания Lufthansa. Курящие пассажиры смогут приятно провести время в отдельном вестибюле, расположенном у входа в зал ожидания Senator Lounge.
Зал ожидания Welcome Lounge
Летите межконтинентальным рейсом и хотите отлично выспаться ночью и начать свой день с ощущения бодрости и свежести? Это возможно при посещении зала ожидания Lufthansa Welcome Lounge во время остановки. Пассажиры Первого класса и бизнес-класса, а также обладатели статусов и владельцы карт United Airlines Global Services Card могут пользоваться этой услугой зала ожидания при условии прибытия во Франкфурт определенными рейсами. Уютная зона бистро, шведский стол с широким выбором блюд, удобные кресла, тихая зона, комната для курения, места для работы, ванные комнаты и душевые помогут расслабиться после перелета и начать день с ощущения бодрости. Пассажирам Первого класса и участникам со статусом HON Circle и Senator предоставляется эксклюзивная услуга глажения вещей.
Бесплатный Wi-Fi в залах ожидания
Во всех бизнес-залах Lufthansa по всему миру вы можете бесплатно воспользоваться точкой доступа Telekom HotSpot (имя сети: Telekom_LH-Lounge). Благодаря высокой скорости передачи данных у вас будет бесперебойный доступ в Интернет в любом месте бизнес-зала.
Посещение наших залов ожидания
Доступ в наши бизнес-залы
Узнайте о правилах доступа в наши залы ожидания. Возможность доступа в зал ожидания зависит от класса бронирования авиабилета или привилегий, которые имеют обладатели статуса в программе лояльности.
Посещение залов ожидания с домашними животными
Вы можете также взять в зал ожидания своего четвероногого друга. Однако просим отнестись с пониманием к тому, что в связи с необходимостью учитывать интересы других посетителей собакам и кошкам не разрешается свободно гулять по залу ожидания Lufthansa: они должны ожидать продолжения путешествия в контейнере для перевозки или специальной переноске.