Lufthansa Transfer Service
Dans les aéroports de Francfort et Munich, Lufthansa offre à ses passagers une expérience de voyage encore plus agréable et personnalisée, grâce au Service d’accompagnement Lufthansa (Lufthansa Transfer Service).
Le Lufthansa Transfer Service
Le « Lufthansa Transfer Service » est disponible en allemand, en anglais, et dans d’autres langues selon le pays d’origine du vol. Les passagers qui souhaitent obtenir l’accompagnement personnalisé peuvent également profiter du Lufthansa Guide Service (accueil sur mesure) moyennant un supplément.
Localisation des points de rendez-vous du « Lufthansa Transfer Service » :
- dans la plupart des zones d’arrivée des vols en provenance d’un pays hors UE
- à tous les arrêts de bus correspondants faisant la navette entre les pistes et le bâtiment de l’aéroport
Aux comptoirs correspondance, les passagers reçoivent des informations actualisées sur :
- leurs vols de correspondance
- l’emplacement des lounges
- les infrastructures de l’aéroport
- leurs bagages
Transfer Service exclusif
À chaque point de rendez-vous du « Lufthansa Transfer Service », un agent accueille les voyageurs des classes Business et First Class et membres du HON Circle, Senator et passagers Star Alliance Gold.